
Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
A Captei está contratando ANALISTA DE SUPORTE AO CLIENTE SÊNIOR
**Suas responsabilidades diárias são**:
Atendimento das dúvidas dos clientes via CHAT e sistema de chamados.
Elaboração de demandas para a área de tecnologia com base nos atendimentos e verificação das ferramentas interna s.
Elaboração e manutenção da documentação das atividades desempenhadas na ferramenta de gestão de conhecimento
Registro das métricas de desempenho da área de suporte.
Utilizar corretamente as ferramentas e métodos indicados pela empresa.
Analisar as melhorias e reportar bugs do sistema.
Ensinar o cliente na correção de eventuais problemas.
**Experiência e competências desejadas**:
Fluência verbal e escrita
Afinidade com inovações tecnológicas
Ser investigativo
Ter escuta ativa
Flexibilidade
Organização
A CAPTEI oferece, além de um ambiente leve e descontraído, vale alimentação no valor de R$ 826,00, café e frutas disponíveis no trabalho presencial, sala de descompressão, mercadinho, semana de 5 dias, Plano de Desenvolvimento de Carreira e assistência médica sem coparticipação após a experiência.
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Analista De Suporte Ao Cliente
Há 3 dias
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Celk Sistemas Tempo inteiro**Sobre a empresa**A Celk é uma empresa especialista em gestão de saúde pública que está no mercado há mais de 10 anos.Somos focados em transformar a saúde pública do Brasil e atualmente somos líderes de mercado no nosso segmento.Oferecemos também serviços especializados como consultoria, capacitação de suporte técnico para seus clientes,...
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Analista De Suporte Ao Cliente Jr.
Há 3 dias
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Vista Software Tempo inteiro**Nível**: Analista**Cursos de**: 1 graul compreto**Escolaridade**: Técnico - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta09h00 às 18h00Disponibilidade para home-office**Benefícios**: Treinamentos e workshops (internos e externos), Participação nos lucros, Banco de horas, Ações de engajamento, Plano de Saúde sem...
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Analista de Suporte ao Cliente Jr.
4 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Vista Software Tempo inteiro**Ser Vimaker é**Compartilhar o propósito de facilitar a vida das pessoas no mercado imobiliário através das nossas soluções (CRM, OFFICE e SITES). É estar em um ambiente de autonomia, cooperação e crescimento. É ter espaço para colocar em prática os conhecimentos. É aprender, compartilhar experiências e resolver. É ter lugar de fala. É ter...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil RVT SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES LTDA Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico- Nível hierárquico: Analista- Local de trabalho: Florianópolis, SC- Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT- Jornada Período Integral- Suporte técnico a assinantes e equipe técnica de campo;- Auditar todas as instalações realizadas;- Alterar...
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Analista de Suporte ao Cliente
1 dia atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$36.000 - R$40.321**Vaga de Emprego**: Analista de Atendimento e Relacionamento**Descrição do Cargo:**Nossa empresa busca profissionais para prestar atendimento ao cliente, atuar em processos administrativos e relacionamentos interpessoais.**Requisitos:Ensino Superior Completo;Relacionamento interpessoal e comunicativo;Análise e resolução de problemas; Gerenciamento de...
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Analista de Suporte Jr
Há 4 dias
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Paradigma Business Solutions Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTENós da Paradigma Business Solutions somos há 2 décadas especialistas no desenvolvimento de soluções de relacionamento e negociação eletrônica, com a maior base de portais de compras eletrônicas em operação no Brasil e estamos em busca de novos talentosVocê aprecia ver seu trabalho aplicado no negócio, colaborando com resultado...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil SUPERMERCADO MONIARI LTDA Tempo inteiro**Descrição da vaga**: Oportunidade como Analista de Suporte para a matriz localizada em IçaraVenha fazer parte da família Moniari**Responsabilidades**:Prestar suporte aos sistemas de informação de forma geral. Proporcionando soluções técnologicas ás áreas.Analisar, avaliar e desenvolver os projetos dentro do sistema visando automatização de...
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Analista de Suporte Jr
Há 4 dias
Palhoça, Santa Catarina, Brasil PARADIGMA Tempo inteiro**ANALISTA DE SUPORTE JR**Nós da Paradigma Business Solutions somos há 2 décadas especialistas no desenvolvimento de soluções de relacionamento e negociação eletrônica, com a maior base de portais de compras eletrônicas em operação no Brasil e estamos em busca de novos talentosVocê aprecia ver seu trabalho aplicado no negócio, colaborando com...
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Analista de Suporte de Sistemas ERP
3 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil PEOPLEPLAN GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiroOlá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de Analista de Suporte de Sistemas ERP Estamos felizes pelo seu interesse. Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar junto com a gente. É...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil MAIORH Tempo inteiroVAGA TEMPORÁRIA FIELD SERVICE**CARGO**: Analista Junior**SALÁRIO**: 2.300**BENEFÍCIOS**: vale refeição 21,80 + vale transporte**HORÁRIO DE TRABALHO**: Seg a qui das 8 as 18h. Sexta das 8 as 17h**ATIVIDADES DO CARGO**: Será responsável por toda demanda de TICrimpagem de um caboTestagem cabeamentoIdentificação de um cabo Testes e fusões de...