Analista de serviço ao cliente júnior

Há 4 dias


BARUERI, Brasil Funcional Health Tech Tempo inteiro

 Para isso, esperamos que você possua: Pacote Office (principalmente em Excel) Curso superior em Administração, Gestão Hospitalar / Áreas da Saúde e Gestão de Atendimento / Relacionamento / CX. Experiência com ferramentas de CRM / de atendimento de clientes Capacidade de documentação e organização de informações Diferencial: conhecimento em operações do mercado farmacêutico (ou áreas relacionadas a tecnologia)  Vivência em atendimento, suporte ou relacionamento com clientes Experiência com rotinas operacionais e acompanhamento de indicadores Atuação em ambiente dinâmico, com múltiplas demandas e priorização diária Habituado(a) a trabalhar com metas e SLAs Sua missão como Pessoa Analista de Serviço ao cliente, será: Acompanhar e responder tickets de atendimento e demandas de menor complexidade. Realizar cadastros, atualizações e manutenções em sistemas internos. Garantir cumprimento de prazos, SLA e processos internos estabelecidos. Apoiar no preenchimento de documentos e relatórios padrões. Organizar follow-ups de solicitações e prazos internos. Encaminhar e acompanhar demandas Inter áreas (TI, Operações, Comercial). Atualizar e compartilhar com clientes o material de FUP; Participar dos treinamentos e reuniões da empresa; Apoiar iniciativas de melhoria contínua na experiência do cliente e nos processos da área.



  • Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Barueri, Brasil IntelCav Tempo inteiro

    Analista de Customer Service Júnior O Analista de Customer Service Júnior será responsável por atender e acompanhar as demandas dos clientes, assegurando uma experiência positiva e o cumprimento dos prazos e padrões de qualidade estabelecidos pela empresa. Atuará como elo entre os clientes e as áreas internas (logística, comercial, suporte técnico...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Total Express Tempo inteiro R$32.000 por ano

    Oportunidade para Analista de Informações Gerenciais Junior na Total Express.Analista de Informações Gerenciais JuniorR$3.200,00Escala de Segunda a sabado das 07:00 ás 15:00O Analista de Informações Gerenciais Júnior será responsável por acompanhar o processo logístico de clientes específicos, incluindo as etapas de processamento, transferências...

  • Analista Junior

    2 semanas atrás


    Barueri, Brasil Source2IT Tempo inteiro

    [0GSPZF] Analista Junior Procuramos **Analista Junior** para Responsabilizar-se pelas iniciativas relacionadas ao sucesso do cliente, focando na arquitetura e otimização de sistemas organizacionais e software corporativo. O objetivo é promover a automação de processos que elevem a experiência do cliente, garantir a disponibilidade e usabilidade dos...


  • Barueri, Brasil SECURISOFT DO BRASIL LTDA Tempo inteiro

    O **analista de suporte** **júnior** é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr: - Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda. -...

  • Analista de Suporte Junior

    1 semana atrás


    Barueri, Brasil Securisoft do brasil Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte Junior

    2 semanas atrás


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  • Barueri, Brasil Securisoft Do Brasil Tempo inteiro

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  • Barueri, Brasil Mega Promo Marketing e Merchandising Tempo inteiro

    Analista de Tecnologia da Informação JuniorJoin to apply for the Analista de Tecnologia da Informação Junior role at Mega Promo Marketing e Merchandising Analista de Tecnologia da Informação JuniorJoin to apply for the Analista de Tecnologia da Informação Junior role at Mega Promo Marketing e Merchandising DESCRIÇÃO Planejamento e Desenvolvimento...