Diretor Operações Comerciais | São Paulo

Diretor Operações Comerciais | São Paulo (SP) Join to apply for the Diretor Operações Comerciais | São Paulo (SP) role at Zoetis. A Zoetis valoriza e apoia a inclusão, prezando pela igualdade de oportunidades. Localidade: São Paulo (SP) Resumo da posição Atua como líder estratégico, responsável por orquestrar e governar disciplinas essenciais que impulsionam o desempenho comercial e geram valor para o negócio. Com influência direta sobre áreas críticas como Efetividade da Força de Vendas, Gestão de Preços e Receitas, Inteligência de Mercado, Transformação Digital, Gestão de Contas-Chave e Administração de Vendas, este executivo garante o alinhamento entre a estratégia global e a execução local. Sua missão é fortalecer a cultura de Geração de Demanda, promovendo projetos estratégicos e táticos que abrangem marketing, definição de metas, alocação da força de vendas, otimização de dados, avaliação de processos e planejamento anual. Ao liderar iniciativas integradas e inovadoras, o Diretor de OCPE potencializa o crescimento de receita, a lucratividade e a produtividade comercial, diferenciando produtos no mercado e maximizando o impacto da equipe de vendas junto aos clientes finais. Além de atuar como elo entre o Centro de Excelência e as operações comerciais, esta posição é fundamental para a implementação de iniciativas-chave, promovendo competitividade e sustentabilidade do negócio em alinhamento com diretrizes internacionais. O Diretor de OCPE exerce influência estratégica sobre múltiplos stakeholders, garantindo a execução eficiente das prioridades organizacionais e o alcance dos objetivos corporativos. Responsabilidades da posição Liderar a integração entre estratégias de marketing e processos de geração de demanda, garantindo alinhamento multifuncional e maximização dos resultados comerciais. Gerenciar modelos de segmentação e definição de metas, promovendo uma abordagem orientada por dados para potencializar o desempenho da equipe de vendas. Otimizar a estrutura territorial por meio da alocação de equipes baseada na análise do potencial de mercado e segmentação estratégica, garantindo cobertura eficiente e resultados superiores. Supervisionar a gestão de dados e CRM, assegurando precisão, integridade e disponibilidade das informações críticas para tomada de decisão. Estabelecer e monitorar KPIs, conduzindo avaliações periódicas de processos para promover melhoria contínua e excelência operacional. Liderar o processo de planejamento anual, consolidando estratégias das Unidades de Negócio e da matriz para garantir execução integrada e alinhada às prioridades corporativas. Desenvolver e atualizar programas de incentivo de vendas, promovendo alto desempenho e engajamento da equipe comercial. Gerenciar todo o ciclo de incentivos, desde a definição de metas e quotas até pagamentos e relatórios, garantindo transparência e justiça em todo o processo. Liderar comitês de precificação estratégica e gestão de receitas, assegurando conformidade com políticas comerciais e maximização da lucratividade. Aprovar listas de preços, ofertas e campanhas promocionais, alinhando práticas comerciais às tendências de mercado e objetivos financeiros. Gerar relatórios estratégicos de preços, apoiando decisões informadas e sustentáveis. Garantir aderência a controles internos, POPs e normas SOX, assegurando governança e mitigação de riscos. Gerenciar ferramentas de BI e relacionamento com agências de inteligência de mercado, transformando dados em insights estratégicos para suportar decisões de alto impacto. Consolidar informações de múltiplas fontes, fornecendo análises detalhadas e recomendações para posicionamento competitivo. Realizar pesquisas de mercado, antecipando tendências e identificando oportunidades relevantes para o negócio. Implementar e otimizar soluções digitais como Vistex e Hybris, potencializando benefícios operacionais e eficiência. Atuar como elo estratégico entre o CoE e áreas-chave (marketing, técnica, contas estratégicas), disseminando conhecimento e fomentando inovação. Participar ativamente dos conselhos estratégicos da empresa, contribuindo para decisões críticas e alinhamento organizacional. Garantir excelência operacional na administração de vendas, assegurando entregas no prazo e dentro do orçamento, propondo soluções para desafios logísticos e de estoque. Liderar processos de reconhecimento de vendas e propor melhorias para a gestão de pedidos em atraso, otimizando recursos e reduzindo custos. Promover colaboração entre líderes das Unidades de Negócio, Marketing, Finanças, TI, RH e L&D, assegurando execução eficiente das operações e iniciativas estratégicas. Relacionamentos organizacionais Unidades de Negócio, Melhoria Contínua, TI, Aprendizagem & Desenvolvimento, Recursos Humanos, Finanças, Centro de Excelência. Recursos gerenciados Supervisão direta: Diretos: 5 Indiretos: 27 Educação e Experiência Formação: Graduação em Economia ou Engenharia. MBA obrigatório em Administração, Estratégia, Inovação, Transformação Digital ou Gestão de Operações Comerciais. Pós‑graduação ou cursos de extensão em Liderança, Gestão de Projetos, Experiência do Cliente, Inteligência de Mercado ou áreas relacionadas são considerados um diferencial. Experiência / Conhecimento: Mais de 15 anos de experiência nas indústrias farmacêutica ou veterinária. Experiência como Diretor por mais de 5 anos, responsável por áreas dedicadas à Experiência do Cliente, Digital e Melhoria Contínua. Certificações em Data Analytics, Gestão de Projetos (PMP, Agile, Scrum Master) ou Transformação Digital. Sólida experiência em planejamento estratégico comercial, modelagem de processos, metodologias ágeis (Lean, Six Sigma, Scrum) e liderança de projetos de transformação digital. Perfil empreendedor, com alta flexibilidade e abertura para ideias inovadoras, capaz de antecipar tendências e promover soluções disruptivas. Fluência em inglês é essencial; espanhol desejável. Requisitos de Competências Técnicas Liderança estratégica e visão sistêmica, alinhando cultura organizacional à estratégia de negócios para impulsionar resultados sustentáveis. Comunicação superior, influência e habilidades de gestão de mudanças, promovendo engajamento e adesão aos processos de transformação organizacional. Sólida experiência em desenvolvimento de talentos, engajamento e retenção de equipes de alta performance, fortalecendo o capital humano da empresa. Conhecimento profundo de políticas de diversidade, inclusão e clima organizacional, fomentando ambientes colaborativos e inovadores. Domínio na gestão de indicadores, KPIs e análise de dados, aproveitando informações estratégicas para apoiar decisões e impulsionar o crescimento do negócio. Requisitos físicos da posição Presencial no escritório de São Paulo: 2 a 3 vezes por semana. About Zoetis Zoetis, our purpose is to nurture the world and humankind by advancing care for animals. As a Fortune 500 company and the world leader in animal health, we discover, develop, manufacture and commercialize vaccines, medicines, diagnostics and other technologies for companion animals and livestock. We know our people drive our success. Our award‑winning culture, built around our Core Beliefs, focuses on our colleagues' careers, connection and support. We offer competitive healthcare and retirement savings benefits, along with an array of benefits, policies and programs to support employee well‑being in every sense, from health and financial wellness to family and lifestyle resources. 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