Analista de Estratégia de Cobrança Pl

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil LUZ Tempo inteiro
Somos a primeira fornecedora digital de energia do Brasil.
Trazemos no DNA inovação e estratégia para revolucionar a relação das pessoas com a energia e libertar os consumidores do monopólio do setor elétrico.
Buscamos um(a) **Analista de Estratégia de Cobrança Pl.** interessado(a) em uma empresa criada por pessoas que querem reinventar a forma como as pessoas consomem energia, transformando o que era difícil em algo fácil.
**Responsabilidades e atribuições**
- Desenvolver e implementar estratégias de cobrança personalizadas para diferentes perfis de devedores, utilizando diversos canais de comunicação;
- Coletar e analisar dados de inadimplência e indicadores financeiros, criando relatórios e dashboards com ferramentas de Business Intelligence (BI);
- Medir a eficácia das estratégias de cobrança através de KPIs e realizar testes A/B para otimização;
- Colaborar com equipes operacionais para garantir a eficiência dos processos de cobrança e documentar procedimentos operacionais padrão (SOPs);
- Elaborar relatórios e apresentar resultados para a alta direção, garantindo conformidade com as regulamentações;
- Utilizar e identificar novas tecnologias para otimizar operações de cobrança e oferecer treinamento contínuo às equipes, desenvolvendo programas de capacitação e facilitando workshops.
**Requisitos e qualificações**
- Boas habilidades de comunicação por múltiplos canais;
- Capacidade de negociação;
- Conhecimento das políticas financeiras e regulatórias;
- Habilidade analítica;
- Gestão de conflitos e tomada de decisões rápidas;
- Conhecimento básico dos produtos e serviços do setor;
- Facilidade para utilizar sistemas de atendimento e ferramentas de apoio;
- Capacidade de esclarecer dúvidas sobre o processo de faturamento.
**Informações adicionais**
Alguns dos nossos benefícios:
- Plano de saúde subsidiado pela empresa (sem coparticipação);
- Vale refeição;
- Vale alimentação;
- Vale transporte;
- Valorização da saúde e bem-estar | grupo de corrida e/ou ciclismo (EQ Performance);
- Wellhub;
- PLR.
Somos a primeira fornecedora digital de energia do Brasil e seremos a maior empresa do segmento no país. Trazemos no DNA inovação e estratégia para revolucionar a relação das pessoas com a energia e libertar os consumidores do monopólio do setor elétrico.
A LUZ é uma empresa criada por pessoas inconformadas com o mundo atual e apaixonadas por energia e tecnologia. Estruturada por um time altamente qualificado nas áreas de varejo, digital e energia, nossa missão é derrubar as estruturas estagnadas do mercado e recriar o setor energético brasileiro. Vamos reinventar a forma como as pessoas consomem energia, transformando o que era difícil em algo fácil.
O mercado conta com 80 milhões de clientes - a maioria da população não possui poder de escolha e está insatisfeita. Acreditamos em dar a todos o controle sobre seus gastos, de maneira simples, digital e inteligente. Entregamos ao cliente previsibilidade, entendimento da conta de luz e inteligência para escolher de forma independente como consumir energia. Tudo isso com condições simples, claras e sem surpresas.
Mude para a LUZ

  • Analista de Estratégia e Política de Cobrança

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BTG Pactual Tempo inteiro

    Analista de Estratégia e Política de Cobrança - BTG Empresas Join to apply for the Analista de Estratégia e Política de Cobrança - BTG Empresas role at BTG Pactual Analista de Estratégia e Política de Cobrança - BTG Empresas Join to apply for the Analista de Estratégia e Política de Cobrança - BTG Empresas role at BTG Pactual Sobre a...

  • Analista de Cobrança Pl

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BMP Tempo inteiro

    Você é um apaixonado por negócios e Tecnologia e está em busca de novos desafios? **Então, a BMP é o seu lugar** Estamos crescendo cada dia mais e buscando pessoas com espírito de liderança, criativas e atentas à inovação para fazer parte do nosso time. Se você está pronto para fazer parte de um ambiente dinâmico e colaborativo e quer...

  • Analista de Estratégia de Cobrança Pl

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Banco BV Tempo inteiro

    **Sobre o banco BV**- Um banco nacional, o**5º maior** banco privado do Brasil (ranking Banco Central). Estamos em constante evolução e construímos**#parcerias** de sucesso para entregarmos nosso propósito de**tornar mais tranquila a vida financeira de pessoas e empresas.** A nossa cultura é simples e ágil. Somos informais nas relações, valorizamos...

  • Analista de cobrança pl

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BMP Tempo inteiro

    Você é um apaixonado por negócios e Tecnologia e está em busca de novos desafios? Então, a BMP é o seu lugar Estamos crescendo cada dia mais e buscando pessoas com espírito de liderança, criativas e atentas à inovação para fazer parte do nosso time. Se você está pronto para fazer parte de um ambiente dinâmico e colaborativo e quer transformar...

  • Consultor(a) de estratégia de cobrança

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    É muito importante que você tenha e/ou saiba:Experiência significativa em cobrançaConhecimento profundo do operacional de cobrança e capacidade de propor mudanças estratégicas.Habilidade em análise de dados e uso avançado de Excel.Capacidade de fazer apresentações e relatórios.Experiência em gestão de assessorias de cobrança.Forte habilidade...

  • Analista de Cobrança Iii

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FONTECRED - SOCIEDADE DE CREDITO DIRETO SA Tempo inteiro

    **Atividades**:- O Analista de Cobrança III realizará as seguintes atividades:- Atendimento aos clientes, a fim de negociar dívidas;- Cobrança Judicial (acima de 90 dias de atraso, com processo de busca e apreensão);- Análise de relatórios e criação de estudos referente as estratégias de cobranças (exemplo: aumento na penetração da base, CPC,...

  • Analista de Estratégia de Cobrança Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LUZ Tempo inteiro

    Somos a primeira fornecedora digital de energia do Brasil.Trazemos no DNA inovação e estratégia para revolucionar a relação das pessoas com a energia e libertar os consumidores do monopólio do setor elétrico.Buscamos um(a) **Analista de Estratégia de Cobrança Pleno** interessado(a) em uma empresa criada por pessoas que querem reinventar a forma como...

  • Analista De Dados Pl

    Há 16 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vaga Para Analista De Dados Pl Na Sertrading Tempo inteiro

    Sobre a Empresa:Fundada há 24 anos, a Sertrading, empresa do Grupo BTG Pactual, se consolidou como a trading líder em importação no Brasil. Com uma trajetória de crescimento sólido e parcerias estratégicas, atuamos em mais de 16 segmentos da economia, oferecendo soluções inovadoras e completas em comércio exterior para grandes empresas nacionais e...

  • Analista de Estrategia de Cobrança Sr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    **Principais responsabilidades / atividades**:Desenvolvimento das estratégias, políticas e regras de cobrança, bem como realizar o seu acompanhamento;Desenvolver análises de dados complexos;Realizar a especificação das políticas de descontos;Realizar a gestão de SLAs;Acompanhamento da performance por canal e produto;Realizar apresentações em...

  • Analista de Estratégia de Cobrança Sr

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Portocred Tempo inteiro

    **Reinvente sua carreira e venha fazer parte do time da Portocred**Aqui, somos inovadores e buscamos sempre experimentar novas formas de fazer. Somos conectados e inconformados, acompanhamos tendências e queremos sempre mais. Somos, acima de tudo, focados no cliente. Se você tem vontade de fazer parte de um ambiente onde pode inovar e colocar em prática...