Senior Salesforce Developer

4 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil AGGRANDIZE Tempo inteiro

Olá A Aggrandize nasceu em 2015 com a missão de engrandecer pessoas e negócios . Guiados por valores como adaptabilidade, colaboração, foco no cliente e visão de dono, oferecemos soluções que transformam desafios em oportunidades. Somos especialistas em Platform Engineering , Data Analytics , Modern Applications e Cybersecurity , sempre com o compromisso de impulsionar o crescimento e a inovação de nossos parceiros. Nosso trabalho é mais do que tecnologia; é sobre potencializar resultados. Increase the power of your business . Agora que você conhece a cultura Aggrandize, saiba mais sobre a oportunidade: ❇️ O seu papel no time: Configuração avançada de Salesforce Service Cloud: Cases, Queues, Assignment Rules, Case Routing e Escalation Rules; Implementação de Email-to-Case, Web-to-Case e Chat/Messaging para aplicativos e web; Administração de Knowledge Base, Macros, Quick Text, Omni Supervisor, Entitlements e Milestones; Configuração avançada de Omni-Channel: Routing Configurations, Presence Status, Service Channels e Routing Rules; Desenvolvimentode estratégias de priorização e balanceamento de carga entre filas e agentes. Utilização de Omni-Channel Flow (nova arquitetura por Flow Builder); Integrações comcanais digitais e sistemas complementares. ❇️ O que esperamos de você - Hard Skills: Experiência com Digital Engagement (WhatsApp, SMS, Web Chat, Facebook Messenger etc.); Experiência comService Cloud Voice (Amazon Connect, Genesys, Talkdesk ou similar); Integrações comExperience Cloud e bots (Einstein Bots, Azion, Sensedia etc.); Administração eautomação Salesforce (Flows, Process Builder, Validation Rules, Permission Sets, Dynamic Forms); Familiaridade com Custom Metadata Types, Record Types e App Builder; Boas práticas de governança e versionamento; Deploy via Change Sets/Azure DevOps/SFDX; Conhecimento deUser Stories, Test Plans e Cutover Plans; Mapeamento de processos de atendimento e desenho de jornada do cliente. ❇️ Diferenciais: Certificação: Salesforce Service Cloud Consultant; Certificação: Salesforce Administrator / Advanced Administrator; Certificação: Salesforce OmniStudio Developer (ou) Platform App Builder; Experiência comprojetos de alto volume de atendimento (call center, SAC, suporte técnico, etc.); Conhecimento emreporting e dashboards para KPIs de atendimento (SLA, FCR, CSAT, backlog). ❇️ O que esperamos de você - Soft Skills: Adaptabilidade; Colaboração; Visão de Dono; Foco no Cliente.

  • Salesforce Developer | Mulesoft Experience

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Upstart AEC Tempo inteiro

    We are seeking a Senior Salesforce Developer with strong development skills in both Salesforce and MuleSoft. This position will design, build, and maintain Salesforce applications while developing and managing MuleSoft APIs that connect Salesforce to core enterprise systems. Mission Deliver scalable, high-performance Salesforce solutions and integrations...

  • Salesforce Sênior

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil ASSURANCE IT Tempo inteiro

    *Salesforce Sênior – * Como profissional de Salesforce, serei responsável por desenhar soluções junto aos clientes e criar documentação técnica de acordo com os requisitos funcionais, colaborando com a equipe multidisciplinar para garantir entregas dentro do prazo, sem impactar o ambiente AS IS. Experiência em configurações, customizações e...

  • Remote LATAM Freelance Salesforce Developer Opportunity

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil beBeeFreelance Tempo inteiro

    Salesforce Freelance Developer Position As a freelance Salesforce developer, you'll work remotely across LATAM on various projects. Salesforce Service Cloud: Enhance customer experiences with our expertise. Salesforce Sales Cloud: Boost sales performance with tailored strategies and data-driven insights. Salesforce Community or Experience Cloud: Deliver...

  • Salesforce Salescloud Developer

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil AspiringIT Tempo inteiro

    Job title: Salesforce DeveloperLocation: Remote (Brazil)Type: Contract – 1 YearExperience: 6+ Years in Salesforce DevelopmentAbout the Role:We are seeking an experienced Salesforce Developer with strong Sales Cloud expertise to join our team on a 1-year remote contract. The ideal candidate will have hands-on experience designing,

  • Senior Salesforce Developer

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil AGGRANDIZE Tempo inteiro

    OláA Aggrandize nasceu em 2015 com a missão de engrandecer pessoas e negócios . Guiados por valores como adaptabilidade, colaboração, foco no cliente e visão de dono, oferecemos soluções que transformam desafios em oportunidades.Somos especialistas em Platform Engineering , Data Analytics , Modern Applications e Cybersecurity , sempre com o...

  • Salesforce Sênior

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil ASSURANCE IT Tempo inteiro

    *Salesforce Sênior – 5628361*Como profissional de Salesforce, serei responsável por desenhar soluções junto aos clientes e criar documentação técnica de acordo com os requisitos funcionais, colaborando com a equipe multidisciplinar para garantir entregas dentro do prazo, sem impactar o ambiente AS IS. Experiência em configurações, customizações...

  • SalesForce Developer

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil BairesDev Tempo inteiro

    SalesForce Developer - Remote Work | REF# 3 months ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley. Our diverse...

  • Salesforce Developer

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Bairesdev Tempo inteiro

    SalesForce Developer - Remote Work | REF#******3 months ago Be among the first 25 applicantsGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years.We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley.Our diverse...

  • Senior Salesforce Administrator

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil CriticalRiver Inc. Tempo inteiro

    Role: Senior Salesforce Administrator Location: LATAM [Remote]Need to support PST timings Contract Description:Overview:We are looking for a Senior Salesforce Administrator to lead and execute Salesforce enhancement initiatives for the CPX and Finance teams. The ideal candidate will be experienced in designing scalable solutions, managing system...

  • Salesforce Developer OmniStudio

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil OSF Digital Tempo inteiro

    About OSF Digital:OSF Digital is a leading global digital transformation company, operating in over 30 countries worldwide. As a Salesforce Partner, we specialize in providing innovative solutions to help businesses achieve their digital goals. We are proud to be the only global Salesforce partner recognized in the top 5 categories, highlighting our...