Senior Salesforce Developer

Há 2 dias

Belo Horizonte, Brasil AGGRANDIZE Tempo inteiro

OláA Aggrandize nasceu em 2015 com a missão de engrandecer pessoas e negócios . Guiados por valores como adaptabilidade, colaboração, foco no cliente e visão de dono, oferecemos soluções que transformam desafios em oportunidades.Somos especialistas em Platform Engineering , Data Analytics , Modern Applications e Cybersecurity , sempre com o compromisso de impulsionar o crescimento e a inovação de nossos parceiros.Nosso trabalho é mais do que tecnologia; é sobre potencializar resultados. Increase the power of your business .Agora que você conhece a cultura Aggrandize, saiba mais sobre a oportunidade:O seu papel no time:Configuração avançada de Salesforce Service Cloud: Cases, Queues, Assignment Rules, Case Routing e Escalation Rules;Implementação de Email-to-Case, Web-to-Case e Chat/Messaging para aplicativos e web;Administração de Knowledge Base, Macros, Quick Text, Omni Supervisor, Entitlements e Milestones;Configuração avançada de Omni-Channel: Routing Configurations, Presence Status, Service Channels e Routing Rules;Desenvolvimento de estratégias de priorização e balanceamento de carga entre filas e agentes.Utilização de Omni-Channel Flow (nova arquitetura por Flow Builder);Integrações com canais digitais e sistemas complementares.O que esperamos de você - Hard Skills:Experiência com Digital Engagement (WhatsApp, SMS, Web Chat, Facebook Messenger etc.);Experiência com Service Cloud Voice (Amazon Connect, Genesys, Talkdesk ou similar);Integrações com Experience Cloud e bots (Einstein Bots, Azion, Sensedia etc.);Administração e automação Salesforce (Flows, Process Builder, Validation Rules, Permission Sets, Dynamic Forms);Familiaridade com Custom Metadata Types, Record Types e App Builder;Boas práticas de governança e versionamento;Deploy via Change Sets/Azure DevOps/SFDX;Conhecimento de User Stories, Test Plans e Cutover Plans;Mapeamento de processos de atendimento e desenho de jornada do cliente.Diferenciais:Certificação: Salesforce Service Cloud Consultant;Certificação: Salesforce Administrator / Advanced Administrator;Certificação: Salesforce OmniStudio Developer (ou) Platform App Builder;Experiência com projetos de alto volume de atendimento (call center, SAC, suporte técnico, etc.);Conhecimento em reporting e dashboards para KPIs de atendimento (SLA, FCR, CSAT, backlog).O que esperamos de você - Soft Skills:Adaptabilidade;Colaboração;Visão de Dono;Foco no Cliente.

  • Salesforce Salescloud Developer

    Há 11 horas

    Belo Horizonte, Brasil AspiringIT Tempo inteiro

    Job title: Salesforce DeveloperLocation: Remote (Brazil)Type: Contract – 1 YearExperience: 6+ Years in Salesforce DevelopmentAbout the Role:We are seeking an experienced Salesforce Developer with strong Sales Cloud expertise to join our team on a 1-year remote contract. The ideal candidate will have hands-on experience designing,

  • Senior Salesforce Developer

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Brasil Aggrandize Tempo inteiro

    OláA Aggrandize nasceu em **** com a missão de engrandecer pessoas e negócios .Guiados por valores como adaptabilidade, colaboração, foco no cliente e visão de dono, oferecemos soluções que transformam desafios em oportunidades.Somos especialistas em Platform Engineering , Data Analytics , Modern Applications e Cybersecurity , sempre com o...

  • Salesforce Developer

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil AllianceIT Inc Tempo inteiro

    This a Full Time remote position working in Brazil with US clients. We offer: - $15,000 BRL per month depending on experience - Vale Refeição / Alimentação R$ 992,00 - Plano de Saúde Bradesco ( Descontos Sujeito a Alteração) - Plano Odontológico Bradesco - Seguro de Vida - Auxílio Creche Title: Salesforce Developer - Proven understanding of and...

  • Salesforce Developer

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Sky Systems, Inc. (SkySys) Tempo inteiro

    Salesforce Developer (AI-Integrated / Remote – EST Hours)Contract: Long TermLocation: 100% Remote (must work EST hours)About the RoleOur client, a leading U.S.-based financial technology organization, is building a high-performing nearshore Salesforce team to support its next-generation digital transformation initiatives. The team operates in an agile...

  • SOFTWARE DEVELOPER SENIOR

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Localiza Tempo inteiro

    O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO SOFTWARE DEVELOPER III | SALESFORCE Implementar e sustentar o ambiente Salesforce, realizando o desenvolvimento de novas funcionalidades, correções, qualidade, integração de dados, performance, disponibilidade, qualidade e segurança, visando o cumprimento das metas definidas pela Companhia. O QUE PRECISAMOS Gostar de...

  • Sr. Applications Developer

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil SDI International Corp. Tempo inteiro

    We are looking for a Sr. Applications Developer (Salesforce) who will be responsible for developing complex business needs and providing technical solutions for our Salesforce ecosystem. This person should be flexible to adopt or learn new tools to map the growing business processes as the need arises. This role will report into IT Business Systems team....

  • Senior Salesforce Administrator

    53 minutos atrás

    Belo Horizonte, Brasil CriticalRiver Inc. Tempo inteiro

    Role: Senior Salesforce Administrator Location: LATAM [Remote]Need to support PST timings Contract Description:Overview:We are looking for a Senior Salesforce Administrator to lead and execute Salesforce enhancement initiatives for the CPX and Finance teams. The ideal candidate will be experienced in designing scalable solutions, managing system...

  • SOFTWARE DEVELOPER SENIOR

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Localiza Tempo inteiro

    O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO SOFTWARE DEVELOPER III Implementar e sustentar o ambiente Salesforce, realizando o desenvolvimento de novas funcionalidades, correções, qualidade, integração de dados, performance, disponibilidade, qualidade e segurança, visando o cumprimento das metas definidas pela Companhia. O QUE PRECISAMOS · Gostar de programar; · Se...

  • Senior Salesforce Cpq Developer

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Brasil Criticalriver Inc. Tempo inteiro

    Job Title: Salesforce Sales Cloud Consultant (with CPQ Expertise) Location: LATAM (Remote) Duration: 6+ months Need to support PST timingsAbout the Role: We are seeking an experienced Salesforce Sales Cloud Consultant with strong expertise in Salesforce CPQ (Configure, Price, Quote) to design, develop, and implement scalable Salesforce solutions that...

  • Salesforce Developer

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil AllianceIT Inc Tempo inteiro

    This a Full Time remote position working in Brazil with US clients. We offer:$15,000 BRL per month depending on experienceVale Refeição / Alimentação R$ 992,00Plano de Saúde Bradesco ( Descontos Sujeito a Alteração)Plano Odontológico BradescoSeguro de VidaAuxílio CrecheTitle: Salesforce DeveloperProven understanding of and experience with...