Analista de atendimento ao cliente
Há 3 dias
Hey, você que ama inovação e simplicidade, tem empatia e paixão em resolver, temos uma oportunidade incrível para você
Com mais de 1.500 clientes espalhados por todo o Brasil, o Escritório Inteligente é uma empresa de tecnologia que tem como propósito transformar e emponderar o mercado contábil.
Quais desafios a área de Suporte tem para você?
· Nosso objetivo principal é a excelência no atendimento.
· Aqui trabalhamos dia a dia com o objetivo de construirmos uma relação de confiança junto aos nossos clientes, através do atendimento com transparência, conexão e soluções simples.
Como será o seu dia a dia?
· Atender o cliente através de nossos canais (chat, telefone, e-mail ou outra ferramenta de gestão de chamados), identificar sua necessidade, analisar as melhores práticas para resolver sua solicitação;
· Abertura, acompanhamento e fechamento de chamados e manutenções junto ao time de tecnologia;
· Treinamento dos clientes via Meet.
Alguns sinais de que você é a pessoa certa para nos ajudar nessa transformação digital:
· Experiência em relacionamento com o cliente;
· Conhecimento do Pacote Office;
· Habilidade de comunicação, agilidade para múltiplos atendimentos e conexões;
· Perfil analítico, para detectar problemas e encontrar as melhores soluções;
· Boa comunicação, pois estará em constante contato com os clientes;
· Facilidade com sistemas.
Benefícios
Vale Refeição Flexível.
Dia de Folga de Aniversário.
Assistência médica (a partir de 3 meses).
Premiação por tempo de casa.
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Analista de Atendimento
3 semanas atrás
Jundiaí, Brasil Empresa de Fabricação de Alimentos e Bebidas Tempo inteiroEmpresa de Fabricação de Alimentos e Bebidas admite Analista de Atendimento em Jundiaí para atuar em Tempo integral, A combinar.. Promover um atendimento humanizado. Analisar as demandas dos registros de chamado e atuar para resolução do problema com a área interna. Garantir o acompanhamento do problema até a resolução. Conhecer as políticas,...
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Analista de atendimento ao cliente
Há 3 dias
Jundiaí, Brasil Escritório Inteligente Tempo inteiroHey, você que ama inovação e simplicidade, tem empatia e paixão em resolver, temos uma oportunidade incrível para você! Com mais de 1.500 clientes espalhados por todo o Brasil, o Escritório Inteligente é uma empresa de tecnologia que tem como propósito transformar e emponderar o mercado contábil. Quais desafios a área de Suporte tem para...
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Analista de atendimento ao cliente
Há 3 dias
Jundiaí, Brasil Escritório Inteligente Tempo inteiroHey, você que ama inovação e simplicidade, tem empatia e paixão em resolver, temos uma oportunidade incrível para você!Com mais de 1.500 clientes espalhados por todo o Brasil, o Escritório Inteligente é uma empresa de tecnologia que tem como propósito transformar e emponderar o mercado contábil.Quais desafios a área de Suporte tem para você?·...
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Agente de Atendimento ao Cliente
1 dia atrás
Jundiaí, Brasil Distribuidora de pneus Tempo inteiroDistribuidora de pneus admite Agente de Atendimento ao Cliente em Jundiaí para atuar em Tempo integral, A combinar.. Fornecer suporte ao cliente. Garantir a satisfação do cliente. Emitir faturas e listas de embalagem para cada cliente.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.
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Agente de Atendimento ao Cliente
Há 8 horas
Jundiaí, Brasil Distribuidora de pneus Tempo inteiroDistribuidora de pneus admite Agente de Atendimento ao Cliente em Jundiaí. Fornecer suporte ao cliente.Garantir a satisfação do cliente.Emitir faturas e listas de embalagem para cada cliente.
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Analista de Relacionamento com Cliente
Há 5 dias
Jundiaí, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiroEmpresa de Marketing admite Analista de Relacionamento com Cliente em Jundiaí. Organização/atualização de CRM. Gerenciamento e relacionamento com clientes. Promover o engajamento com o cliente por meio de follow-ups. Agendar reuniões e demos juntamente com a área técnica. Mapear novas demandas e oportunidades em novos clientes. Responsável pelo...
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Analista de atendimento ao cliente
Há 4 dias
Jundiaí, Brasil Escritório Inteligente Tempo inteiroHey, você que ama inovação e simplicidade, tem empatia e paixão em resolver, temos uma oportunidade incrível para você!Com mais de 1.500 clientes espalhados por todo o Brasil, o Escritório Inteligente é uma empresa de tecnologia que tem como propósito transformar e emponderar o mercado contábil. Quais desafios a área de Suporte tem para...
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Analista de atendimento ao cliente
Há 4 dias
Jundiaí, Brasil Escritório Inteligente Tempo inteiroHey, você que ama inovação e simplicidade, tem empatia e paixão em resolver, temos uma oportunidade incrível para você!Com mais de 1.500 clientes espalhados por todo o Brasil, o Escritório Inteligente é uma empresa de tecnologia que tem como propósito transformar e emponderar o mercado contábil. Quais desafios a área de Suporte tem para...
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Analista de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Jundiaí, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiroEmpresa de serviços financeiros admite Analista de Suporte ao Cliente em Jundiaí. Será responsável por fornecer suporte técnico.Resolver problemas do cliente.Garantir a satisfação do cliente.Analisar dados de suporte ao cliente para melhorar os processos.
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Analista de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Jundiaí, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiroEmpresa de serviços financeiros admite Analista de Suporte ao Cliente em Jundiaí para atuar em Tempo integral, A combinar.. Será responsável por fornecer suporte técnico. Resolver problemas do cliente. Garantir a satisfação do cliente. Analisar dados de suporte ao cliente para melhorar os processos.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Jundiaí, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em Jundiaí. Conduzir reuniões e ações para estabilização, retenção, alinhamento de expectativa e priorização de demandas. Coordenar e supervisionar as atividades da equipe, definindo objetivos e metas, atribuindo tarefas e responsabilidades, Acompanhar indicadores...
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Analista de Relacionamento com Cliente
Há 6 dias
Jundiaí, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiroEmpresa de Marketing admite Analista de Relacionamento com Cliente em Jundiaí para atuar em Tempo integral, A combinar.. Organização/atualização de CRM. Gerenciamento e relacionamento com clientes. Promover o engajamento com o cliente por meio de follow-ups. Agendar reuniões e demos juntamente com a área técnica. Mapear novas demandas e...
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Analista de Experiência do Cliente
Há 1 mês
Jundiaí, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Analista de Experiência do Cliente em Jundiaí para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar a implantação de novos clientes na plataforma, assegurando uma transição suave e eficiente. Compreender as necessidades e desafios dos clientes, oferecendo soluções personalizadas que atendam às suas...
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Jundiaí, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em Jundiaí para atuar em Tempo integral, A combinar.. Conduzir reuniões e ações para estabilização, retenção, alinhamento de expectativa e priorização de demandas. Coordenar e supervisionar as atividades da equipe, definindo objetivos e metas, atribuindo tarefas e...
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Agente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Jundiaí, Brasil Serviços de Design Tempo inteiroServiços de Design admite Agente de Atendimento ao Cliente em Jundiaí para atuar em Tempo integral, A combinar.. Logística Internacional: Gerenciar o transporte internacional de mercadorias. Verificar as confirmações de fábrica semanalmente para garantir que o pedido esteja devidamente correspondido. Coordenar a chegada do pedido em Miami, mantendo o...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 8 horas
Jundiaí, Brasil Agência de publicidade e propaganda Tempo inteiroAgência de publicidade e propaganda admite Analista de Sucesso do Cliente em Jundiaí. Onboarding de clientes.Gestão de contas.Monitoramento de uso para identificar padrões de comportamento e áreas de melhoria.Acompanhamento proativo para antecipar problemas.Resolução de problemas.
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 9 horas
Jundiaí, Brasil Agência de publicidade e propaganda Tempo inteiroAgência de publicidade e propaganda admite Analista de Sucesso do Cliente em Jundiaí para atuar em Tempo integral, A combinar.. Onboarding de clientes. Gestão de contas. Monitoramento de uso para identificar padrões de comportamento e áreas de melhoria. Acompanhamento proativo para antecipar problemas. Resolução de problemas.. É oferecido contrato...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Jundiaí, Brasil Agência de Publicidade e Propaganda Tempo inteiroAgência de Publicidade e Propaganda admite Analista de Sucesso do Cliente em Jundiaí para atuar em Tempo integral, A combinar.. Receber e entender as solicitações dos clientes, como pedidos para outdoors, posts do instagram, flyers. garantindo que todas as especificações sejam claras. Fazer perguntas adicionais para esclarecer detalhes como tamanho e...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 3 dias
Jundiaí, São Paulo, Brasil Escritório Inteligente Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Suporte ao Cliente é responsável por fornecer atendimento de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz e eficiente.Responsabilidades:Atender os clientes através de nossos canais de comunicação, identificar suas necessidades e analisar as melhores práticas para...
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Estágio em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Loja de moda íntima Tempo inteiroLoja de moda íntima está em busca de um Estagiário na área de Ensino Médio em Jundiaí.Principais Atividades:Prestar suporte no atendimento ao cliente, apresentando produtos e esclarecendo dúvidas. Auxiliar na organização e reposição dos itens no estoque e nas prateleiras. Contribuir para o processo de vendas, registrando os produtos no sistema e...