Analista de Experiência do Cliente

Há 1 mês


Jundiaí, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

Empresa de Desenvolvimento de Software admite Analista de Experiência do Cliente em Jundiaí para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar a implantação de novos clientes na plataforma, assegurando uma transição suave e eficiente.
Compreender as necessidades e desafios dos clientes, oferecendo soluções personalizadas que atendam às suas expectativas.
Realizar análises detalhadas dos requisitos dos clientes e desenvolver planos de implementação personalizados.
Prover treinamento e suporte contínuo aos clientes, garantindo que estejam utilizando a plataforma de maneira eficaz.
Identificar, documentar e resolver problemas técnicos e operacionais que possam surgir durante e após a implantação.
Manter uma comunicação clara e eficaz com os clientes, fornecendo atualizações regulares sobre o progresso e resoluções de problemas.
Colaborar com as equipes internas de desenvolvimento e suporte para melhorar continuamente a experiência do cliente.
Monitorar e relatar o desempenho da plataforma para os clientes, sugerindo melhorias e otimizações.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.



  • Jundiaí, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Adecco em parceria com a Messer busca por um profissional para atuar como Analista de Experiência do Cliente.Responsabilidades:Análise de Jornadas de Cliente: Realizar análises detalhadas da jornada do cliente, identificando pontos de contato e oportunidades de melhoria.Manutenção de Mapas de Jornadas de Cliente: Manter e atualizar os mapas da jornada...


  • Jundiaí, Brasil Distribuidor de produtos farmacêuticos Tempo inteiro

    Distribuidor de produtos farmacêuticos admite Gerente de Experiência do Cliente em Jundiaí. Responsável por gerenciar clientes escalados, reverter experiências negativas.Desenvolver, implementar e gerenciar um programa para coletar feedback e insights valiosos dos clientes por meio de pesquisas, entrevistas e agregação de insights dos clientes para...


  • Jundiaí, Brasil Distribuidor de produtos farmacêuticos Tempo inteiro

    Distribuidor de produtos farmacêuticos admite Gerente de Experiência do Cliente em Jundiaí para atuar em Tempo integral, A combinar.. Responsável por gerenciar clientes escalados, reverter experiências negativas. Desenvolver, implementar e gerenciar um programa para coletar feedback e insights valiosos dos clientes por meio de pesquisas, entrevistas e...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Escritório Inteligente Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por construir e manter relações de confiança com os clientes da Escritório Inteligente, uma empresa de tecnologia que busca transformar e emprender o mercado contábil.ResponsabilidadesRealizar o processo de Boas Vindas e treinamento individual com o cliente, identificar suas...


  • Jundiaí, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Analista de Relacionamento com Cliente em Jundiaí. Organização/atualização de CRM. Gerenciamento e relacionamento com clientes. Promover o engajamento com o cliente por meio de follow-ups. Agendar reuniões e demos juntamente com a área técnica. Mapear novas demandas e oportunidades em novos clientes. Responsável pelo...


  • Jundiaí, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros admite Analista de Suporte ao Cliente em Jundiaí. Será responsável por fornecer suporte técnico.Resolver problemas do cliente.Garantir a satisfação do cliente.Analisar dados de suporte ao cliente para melhorar os processos.


  • Jundiaí, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros admite Analista de Suporte ao Cliente em Jundiaí para atuar em Tempo integral, A combinar.. Será responsável por fornecer suporte técnico. Resolver problemas do cliente. Garantir a satisfação do cliente. Analisar dados de suporte ao cliente para melhorar os processos.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.


  • Jundiaí, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Analista de Relacionamento com Cliente em Jundiaí para atuar em Tempo integral, A combinar.. Organização/atualização de CRM. Gerenciamento e relacionamento com clientes. Promover o engajamento com o cliente por meio de follow-ups. Agendar reuniões e demos juntamente com a área técnica. Mapear novas demandas e...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Escritório Inteligente Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Sucesso do Cliente é uma oportunidade incrível para alguém que ama inovação e simplicidade, tem empatia e paixão em resolver. Nossa empresa, o Escritório Inteligente, é uma empresa de tecnologia que tem como propósito transformar e emponderar o mercado contábil.Desafios da Área de Sucesso do Cliente Nosso...


  • Jundiaí, Brasil Agência de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Agência de Publicidade e Propaganda admite Analista de Sucesso do Cliente em Jundiaí para atuar em Tempo integral, A combinar.. Receber e entender as solicitações dos clientes, como pedidos para outdoors, posts do instagram, flyers. garantindo que todas as especificações sejam claras. Fazer perguntas adicionais para esclarecer detalhes como tamanho e...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Escritório Inteligente Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional apaixonado por inovação e simplicidade para se juntar à nossa equipe do Escritório Inteligente.Responsabilidades:Desenvolver soluções inovadoras para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em estreita colaboração com a equipe para identificar e resolver problemas;Aumentar a satisfação...


  • Jundiaí, Brasil Empresa de Educação à Distância Tempo inteiro

    Empresa de Educação à Distância admite Analista de Gestão de Relacionamento ao Cliente em Jundiaí para atuar em Tempo integral, A combinar.. Analisar funil de vendas, planejar e implementar réguas recorrentes. Criar campanhas de e-mail marketing e outros canais de comunicação (HSM) para ações táticas (como varejo) Gerir os leads do funil de...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Escritório Inteligente Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**O Escritório Inteligente é uma empresa de tecnologia que tem como propósito transformar e emprender no mercado contábil, com mais de 1.500 clientes espalhados por todo o Brasil.**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional que tenha paixão em resolver desafios e que seja capaz de construir relacionamentos de confiança com os...


  • Jundiaí, Brasil Empresa no Ramo Financeiro Tempo inteiro

    Empresa no Ramo Financeiro admite Analista de Sucesso do Cliente em Jundiaí para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar os atendimentos de suporte aos clientes da Onze (tanto colaboradores quanto RHs), excedendo as suas expectativas e garantindo confiabilidade e qualidade durante todo o processo. Realizar o processo de faturamento dos nossos...


  • Jundiaí, Brasil Nova RH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte ao Cliente Pleno da Nova RH é responsável por fornecer suporte de alta qualidade aos clientes, atendendo às suas necessidades e resolvendo problemas de forma eficaz.Responsabilidades:Atender às necessidades dos clientes por meio de canais de comunicação, como telefone, e-mail e chat.Resolver problemas e...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Você Empregado Tempo inteiro

    Descrição da Posição**Nível de Experiência:** Analista**Cursos Relacionados:** Administração**Escolaridade:** Graduação Completa**Tipo de Contrato:** CLT**Jornada de Trabalho:** 44 horas semanais**Disponibilidade para Viajar:** SimResponsabilidades da Posição:Estabelecer e manter uma comunicação eficaz com os clientes, garantindo que estejam...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Empresa No Ramo Financeiro Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa no setor financeiro está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Jundiaí.ResponsabilidadesRealizar atendimentos de suporte aos clientes da empresa, excedendo as suas expectativas e garantindo confiabilidade e qualidade durante todo o processo.Realizar o processo de faturamento...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção****Jobbol** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte ao Cliente em Jundiaí.Responsabilidades:Realizar comunicação eficaz com o cliente, garantindo que esteja constantemente atualizado sobre os acontecimentos que impactam as demandas.Garantir...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Empresa De Educação À Distância Tempo inteiro

    **Empresa de Educação à Distância** busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Gestão de Relacionamento ao Cliente.**Principais Responsabilidades:**1. Analisar o fluxo de vendas e planejar estratégias para melhorar a eficiência.2. Criar campanhas de marketing personalizadas para aumentar a conversão de leads.3. Gerenciar os leads...


  • Jundiaí, SP, Brasil Analista Fiscal Senior Tempo inteiro

    Ensino Superior em Ciências Contábeis, Administração, Economia, Direito ou áreas correlatas; - Ampla experiência e vivência nas rotinas fiscais; - Conhecimento da Legislação Federal, Estadual, e Municipal, sabendo analisar as mudanças e os impactos para o negócio; - Experiência em SAP B1 - Parametrização tabela impostos (J1BTAX); - Experiência...