Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte ao Cliente - Jundiaí, São Paulo - Você Empregado

  • Analista de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: A Empresa de Desenvolvimento de Software está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte ao Cliente. O candidato ideal terá habilidades em integração de clientes, suporte inicial e customizações necessárias para a adaptação à plataforma.Responsabilidades: - Conduzir o processo de integração...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Bbm Logistica S.A Tempo inteiro

    Função: Analista de Suporte ao ClienteDescrição: Desenvolver e manter relacionamento com o cliente e equipe de Suporte. Análise e tratamento de reclamações e ocorrências. Manter contato com clientes para atualização/prestação de informações e esclarecimentos de dúvidas pertinentes aos processos. Zelar pelo cumprimento dos prazos estabelecidos...

  • Analista de Sac

    1 semana atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil ROCKET LOG GESTAO DE LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    Função: Analista de Sac - Suporte ao ClienteResponsável por checar reclamações e mensagens de determinadas contas, analisar e atender os problemas de cada cliente, realizar envios de peças ou reembolsos quando necessário e responder mensagens no Wechat.Atividades:Checar reclamações e mensagens de contas;Analisar e atender problemas de...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Você Empregado Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, capacidade de resolver problemas e conhecimento em processos de atendimento ao cliente.ResponsabilidadesRealizar comunicação eficaz com os clientes, garantindo que estejam...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Você Empregado Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e trabalho em equipe.ResponsabilidadesRealizar comunicação eficaz com os clientes, garantindo que estejam atualizados sobre os acontecimentos que...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Você Empregado Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: AdministraçãoEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 44 horas semanais.Responsabilidades da posição: Realizar comunicação eficaz com o cliente, garantindo que esteja atualizado sobre os acontecimentos que afetam as demandas.Garantir que todos os pedidos sejam recebidos e processados no...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil DUX Company Tempo inteiro

    DUX: Uma Empresa de Saúde e NutriçãoBuscamos um profissional para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente. A DUX é uma empresa brasileira focada em saúde e nutrição, com o objetivo de prover saúde para a humanidade.Nossa missão é avançar em cada espectro da vida humana, proporcionando uma natureza forte, saudável e vibrante. Buscamos...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Você Empregado Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: AdministraçãoEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 44 horas semanais.Disponibilidade para viajar a trabalhoResponsabilidades da posição: Realizar comunicação eficaz com o cliente, garantindo que esteja atualizado sobre os acontecimentos que afetam as demandas.Garantir que todos os...

  • Analista de Suporte ao Cliente Jr.

    Há 5 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Brasif Máquinas Diversidade Tempo inteiro

    Nossa empresa, Brasif Máquinas, valoriza a diversidade e a inclusão em nossas equipes. Compreendemos que cada colaborador é uma peça fundamental para o sucesso da nossa organização.Para atuar como Analista de Suporte ao Cliente Jr., você precisará ter conhecimento técnico em SAP, Excel e CRM. Além disso, é fundamental garantir atendimento ágil e...

  • Analista de Suporte CRM

    Há 7 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: A Empresa de Desenvolvimento de Software está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de CRM. O candidato ideal deve ter habilidades em integração de clientes, suporte inicial e customização de plataformas. Além disso, é necessário ter conhecimento em automação de processos e análise de dados para...

  • Analista de Suporte Sênior

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Empresa de Consultoria em TI Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria em TIEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Sênior em nossa equipe em Jundiaí.Funções e ResponsabilidadesRealizar rotinas de suporte avançado para resolver problemas complexos;Desenvolver soluções personalizadas para atender às necessidades dos clientes;Colaborar com a equipe de...

  • Analista de Suporte Sênior

    4 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Empresa de Consultoria em TI Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria em TI busca profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Sênior em Jundiaí.Responsabilidades:Desenvolver rotinas de suporte técnico avançado, atendendo às necessidades dos clientes e colaboradores da empresa.Benefícios:Opção de benefícios personalizados, a serem discutidos em entrevista.Salário:Remuneração...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da empresa.ResponsabilidadesExplicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda busca profissional para o cargo de Agente de Suporte ao ClienteEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em...

  • Analista de Produção

    1 semana atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Agencia Suporte Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Produção em nossa equipe da Agencia Suporte. O candidato ideal terá responsabilidades que incluem: - Elaborar e acompanhar o seqüenciamento de produção; - Analisar diariamente os níveis de kanban e priorizar os itens em farol vermelho e amarelo; - Elaborar a...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Analista de Sucesso do Cliente da Empresa de Serviços Financeiros em Jundiaí é responsável por explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio. Além disso, é necessário cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido. Outras responsabilidades incluem...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Moviplu Tempo inteiro

    **Vaga de Analista de Suporte**A Moviplu busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte. O candidato ideal deve ter habilidades em atendimento de clientes, solução de problemas técnicos de redes, serviços em nuvem e servidores, documentação técnica de redes.Responsabilidades:Atendimento de clientes;Solução de problemas...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês

    Jundiaí, São Paulo, Brasil HrSoul Hunting Relationship Tempo inteiro

    Analista de Suporte - SoftExpertNível Sênior - 2 Vagas - São Paulo/SP Experiência em sustentação da Solução SoftExpert;Experiência em parametrização, administração e suporte aos módulos ECM, PPM e SGI;Atuação híbrida em São Paulo/SP.

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte é responsável por apoiar a área de Desenvolvimento de Sistemas no suporte a usuários locais e remotos, auxiliando em implantações de processos sistémicos, documentação e manuais, e realizando treinamentos com usuários em novas ferramentas internas.RequisitosNível superior em áreas de tecnologia da...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    ANALISTA SUPORTE TÉCNICO IBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico I em nossa equipe em Jundiaí - SP. O candidato deve possuir graduação em Informática e ter experiência em atendimento e suporte a usuários.Requisitos:Graduação em Informática;Experiência em atendimento e suporte a usuários;Disponibilidade...

Analista de Suporte ao Cliente

2 meses atrás

Jundiaí, São Paulo, Brasil Você Empregado Tempo inteiro
Descrição da Posição

**Nível de Experiência:** Analista

**Cursos Relacionados:** Administração

**Escolaridade:** Graduação Completa

**Tipo de Contrato:** CLT

**Jornada de Trabalho:** 44 horas semanais

**Disponibilidade para Viajar:** Sim

Responsabilidades da Posição:

  • Estabelecer e manter uma comunicação eficaz com os clientes, garantindo que estejam constantemente informados sobre os acontecimentos que afetam as suas demandas.
  • Garantir que todos os pedidos sejam recebidos e processados no sistema (EDI ou manual) de acordo com as necessidades dos clientes.
  • Assegurar que todos os cadastros estejam atualizados no sistema, garantindo a qualidade das informações.
  • Monitorar as medições de indicadores que afetam o nível de atendimento ao cliente e implementar ações para melhorar este atendimento.
  • Integrar os departamentos da empresa para garantir o cumprimento de acordos feitos para os clientes durante o processo de venda, como: Produção, PCP, Comercial e Transportes, entre outros.
  • Colaborar com as equipes de vendas e fornecer suporte para que os clientes se sintam apoiados pela área de Suporte ao Cliente.
  • Gerenciar as reclamações, sugestões ou comentários dos clientes para melhorar o nível de serviço.
  • Participar do Kick-off de projetos para garantir que todos estejam alinhados com os objetivos de sucesso do cliente.
  • Contribuir com as áreas internas para cumprir os SLAs que afetam a jornada do cliente.
  • Realizar reuniões externas com os clientes para alinhamento e estreitamento de relacionamentos.
  • Trabalhar na melhoria e automatização dos processos.

Requisitos Obrigatórios para a Posição:

  • Graduação Completa.
  • Inglês intermediário.
  • Excel avançado.
  • Experiência no setor automotivo.