Analista de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, capacidade de resolver problemas e conhecimento em processos de atendimento ao cliente.
Responsabilidades- Realizar comunicação eficaz com os clientes, garantindo que estejam atualizados sobre os acontecimentos que afetam as demandas.
- Garantir que todos os pedidos sejam recebidos e processados no sistema, conforme as necessidades dos clientes.
- Manter os cadastros atualizados no sistema, garantindo a qualidade das informações.
- Monitorar as medições de indicadores que afetam o nível de atendimento ao cliente e implementar ações para melhorá-lo.
- Integrar os departamentos da empresa para garantir o cumprimento de acordos feitos para o cliente durante o processo de venda.
- Colaborar com as equipes de vendas e fornecer suporte para que o cliente se sinta apoiado pela área de Suporte ao Cliente.
- Gerenciar reclamações, sugestões ou comentários dos clientes para melhorar o nível de serviço.
- Participar do Kick-off de projetos para garantir que todos estejam alinhados com os objetivos de sucesso do cliente.
- Contribuir para cumprir os SLAs que afetam a jornada do cliente.
- Realizar reuniões externas com os clientes para alinhamento e estreitamento de relacionamentos.
- Graduação Completa.
- Inglês intermediário.
- Excel avançado.
- Experiência no setor automotivo.
-
Analista de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Você Empregado Tempo inteiroDescrição da Vaga: Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, capacidade de resolver problemas e conhecimento em processos de atendimento ao cliente.Responsabilidades:Realizar comunicação eficaz com os...
-
Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Você Empregado Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e trabalho em equipe.ResponsabilidadesRealizar comunicação eficaz com os clientes, garantindo que estejam atualizados sobre os acontecimentos que...
-
Analista de Suporte ao Cliente Pleno
4 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Nova RH Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Suporte ao Cliente Pleno na Nova RH. O candidato deve ter experiência anterior na ética do cargo e possuir habilidades avançadas em Excel. Além disso, é desejável ter vivência anterior no sistema SAP.RequisitosExperiência anterior na ética do cargo;Habilidades...
-
Analista de Suporte ao Cliente Pleno
3 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Nova RH Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente Pleno na Nova RH. O candidato deve ter experiência anterior na ética da função e possuir habilidades avançadas em Excel.Requisitos:Experiência anterior na ética da função;Habilidades avançadas em Excel;Desejável vivência anterior no sistema...
-
Analista de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Jundiaí, São Paulo, Brasil Escritório Inteligente Tempo inteiroDescrição do CargoO Escritório Inteligente busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ao Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa de tecnologia que busca transformar e emprender o mercado contábil.ResponsabilidadesAtender os clientes através de canais de comunicação, identificar suas...
-
Analista de Suporte ao Cliente Pleno
4 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Nova RH Tempo inteiroRequisitos:Experiência anterior na função de Analista de Suporte ao Cliente.Competências:Excel avançado e conhecimento em sistemas SAP.Formação Acadêmica:Não informado.Salário:A combinar.Cargo:Analista de Vendas.Empresa:Nova RH - Consultoria em Recursos Humanos, Treinamento e Recrutamento e Seleção.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e Seleção.
-
Assistente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Empresa de Educação Tempo inteiroEmpresa de Educação busca profissional para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em Jundiaí. **Funções:** - Prestar suporte durante os eventos online, auxiliando participantes e prestando apoio aos palestrantes. - Garantir a satisfação das necessidades dos clientes durante sua jornada. **Requisitos:** - Excelente habilidade de comunicação...
-
Analista de Suporte ao Cliente Pleno Vaga Temporária
4 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Nova RH Tempo inteiroRequisitos:Experiência anterior na função de suporte ao cliente; Conhecimento avançado em Excel; Desejável vivência anterior no sistema SAP.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de Suporte ao ClienteEmpresa:Nova RHConsultoria em recursos humanos, treinamento e recrutamento e seleção.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento...
-
Analista de Suporte Sênior
1 semana atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Empresa de Consultoria em TI Tempo inteiroEmpresa de Consultoria em TI busca profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Sênior em Jundiaí.Responsabilidades:Desenvolver rotinas de suporte técnico avançado, atendendo às necessidades dos clientes e colaboradores da empresa.Benefícios:Opção de benefícios personalizados, a serem discutidos em entrevista.Salário:Remuneração...
-
Técnico de Suporte ao Cliente
Há 3 dias
Jundiaí, São Paulo, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiroEmpresa de Publicidade e Propaganda busca profissional para o cargo de Agente de Suporte ao ClienteEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em...
-
Especialista em Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Nova RH Tempo inteiroRequisitos:Experiência anterior na função de suporte ao cliente é necessária. Conhecimento avançado em Excel é fundamental. Vivência anterior no sistema SAP é desejável.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de vendasEmpresa:Nova RHConsultoria em recursos humanos, treinamento e recrutamento e seleção.Ramo:Recursos...
-
Analista de Sucesso do Cliente
1 dia atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroDescrição da VagaEmpresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da empresa.ResponsabilidadesExplicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do...
-
Atendente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Loja de roupas e calçados Tempo inteiroLoja de Roupas e Calçados: Vaga de Assistente de Suporte ao ClienteEstamos procurando por um profissional para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em nossa loja de roupas e calçados em Jundiaí. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficazes e ser capaz de fornecer assistência de alta qualidade aos nossos...
-
Analista de Suporte
2 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil HrSoul Hunting Relationship Tempo inteiroAnalista de Suporte - SoftExpertNível Sênior - 2 Vagas - São Paulo/SP Experiência em sustentação da Solução SoftExpert;Experiência em parametrização, administração e suporte aos módulos ECM, PPM e SGI;Atuação híbrida em São Paulo/SP.
-
Analista de Suporte
Há 3 dias
Jundiaí, São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte é responsável por apoiar a área de Desenvolvimento de Sistemas no suporte a usuários locais e remotos, auxiliando em implantações de processos sistémicos, documentação e manuais, e realizando treinamentos com usuários em novas ferramentas internas.RequisitosNível superior em áreas de tecnologia da...
-
Analista de Suporte
1 semana atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Hrsoul Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um Analista de Suporte para atuar em nossa equipe de tecnologia em São Paulo/SP. O candidato deve ter experiência em sustentação da Solução SoftExpert e habilidades em parametrização, administração e suporte aos módulos ECM, PPM e SGI.ResponsabilidadesRealizar a manutenção e suporte técnico da Solução...
-
Analista de Suporte
2 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Hrsoul Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá experiência em sustentação da Solução SoftExpert e habilidades em parametrização, administração e suporte aos módulos ECM, PPM e SGI.ResponsabilidadesExperiência em sustentação da Solução...
-
Técnico de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroDescrição do CargoEmpresa de Publicidade e Propaganda está procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em Jundiaí. O candidato ideal deve ter habilidades em comunicação eficaz, capacidade de resolver problemas e fornecer feedback e insights aos clientes.ResponsabilidadesComunicação com o cliente para...
-
Analista de Suporte
Há 5 dias
Jundiaí, São Paulo, Brasil Hrsoul Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá experiência em sustentação da Solução SoftExpert e habilidades em parametrização, administração e suporte aos módulos ECM, PPM e SGI.ResponsabilidadesExperiência em sustentação da Solução...
-
Recepcionista de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Jundiaí, São Paulo, Brasil Empresa De Ar Condicionado Automotivo Tempo inteiro**Empresa de Serviços de Manutenção de Veículos** admite Recepcionista em Jundiaí (Centro).**Principais Responsabilidades:****Atendimento ao Cliente:**Receber e atender clientes, fornecendo informações sobre serviços e produtos de manutenção de veículos.**Agendamento e Coordenação:**Agendar e confirmar visitas e reparos para veículos,...