Agente de Atendimento de Pesquisas de Cx

Somos a Tahto, uma empresa com uma nova mentalidade de negócios, que usa a tecnologia não apenas para criar soluções de atendimento ao cliente, mas para manter o ser humano no centro de tudo o que fazemos. Somos mais de 8 mil colaboradores espalhados em 5 estados do Brasil, pessoas de todas as diversidades, culturas, raças, gêneros, e que são valorizadas pela sua história.
Para compor ainda mais esse time de sucesso, buscamos talentos que nos ajudem a ser uma empresa protagonista em transformar a vida de pessoas com soluções em tecnologia e inovações, sempre com muito tato, empatia e qualidade. Se você tem esse perfil e é movido por desafios e novas conquistas, venha fazer parte do nosso time
A Tahto valoriza o potencial dos seus colaboradores e por isso conta com um programa de oportunidades internas, voltado para quem busca crescimento e desenvolvimento profissional. Você pode ser um deles"
Contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para juntos escrevermos uma nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós
**Responsabilidades e atribuições**
- Entrar em contato com os clientes pré selecionados e fazer a oferta/pesquisa do produto;
- Ser consultivo ao oferecer o produto/serviço para colher a melhor opinião do cliente;
- Atingir os indicadores produtivos de atendimento;
- Atingir os indicadores qualitativos de atendimento;
- Seguir o processo estipulado para o atendimento de pesquisa;
- Gerar diagnósticos por meio do correto registro sistêmico sobre as opiniões do cliente a respeito do produto/serviço;
- Garantir o correto preenchimento dos dados do cliente e do processo para conclusão da pesquisa.
- Executar demais atividades correlatas a função.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico em Pacote Office;
- Desejável experiência com atendimento de pesquisa;
- Desejável experiência com atendimento de venda.
**Competências comportamentais**:
- Negociação
- Trabalho em equipe
- Comunicação
- Orientação para mudanças
**Informações adicionais**
**Salário fixo**
**Escala 5X2 (CH 7:12)**
**Vale-alimentação e/ou refeição**
**Vale-transporte**
**Plano de saúde e odontológico**
**Auxílio-creche e apoio para filhos com necessidades especiais**
**Apoio Gestante (Tahto Materno)**
**Seguro de vida**
**Parcerias educacionais**
**Wellhub (Gympass)**
**Convênio com o SESC**
**Acolhimento psicológico**
**Plano de carreira**
**Participação nos Resultados (PPR)**
**Caso precise temos médico disponível em nossas unidades**
**BEM-VINDO À TAHTO**
Somos a **Tahto**, uma empresa aberta para o mercado com a qualidade já reconhecida pelo setor.
Por isso, contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para tornar a vida das pessoas mais fácil e nosso ambiente de trabalho mais acolhedor. Vamos juntos escrever essa nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós
Somos mais de 8 mil colaboradores atualmente
Estamos presentes em 06 capitais: Campo Grande, Curitiba, Goiânia, Rio de Janeiro, Aracaju e São Paulo.
Temos orgulho de ter conquistado mais de 100 prêmios nacionais, dentre eles: Prêmio ABT, Personalidades Cliente SA, Prêmio Nacional de Telesserviço. Além dos prêmios Internacionais: LATAM e CCW.
Mais do que uma empresa de Contact Center, somos uma empresa que acredita na transformação digital para prover soluções focadas na experiência do cliente, garantindo alto nível de qualidade na prestação do serviço, com o maior índice de satisfação.
Se você quer fazer parte de um time campeão em resultados e com mais de dez anos de história de sucesso, cadastre-se em uma de nossas vagas. Estamos ansiosos em ter você conosco nessa jornada
**CONFIRA AS VAGAS ABERTAS E CANDIDATE-SE

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