Analista de Social Listening Júnior

Fundada em 2004, a OLIVER é a primeira e única empresa no mundo especializada em criar, construir e operar agências in‑house e ecossistemas de marketing sob medida para marcas. Com mais de 300 clientes em 48 países, nosso modelo único impulsiona a criatividade e a eficiência, permitindo a entrega de soluções personalizadas que ressoem profundamente com o consumidor. Como parte do The Brandtech Group , estamos na vanguarda do uso de tecnologias de IA de ponta para revolucionar a forma como criamos e entregamos resultados. Nossas soluções de IA aumentam a eficiência, estimulam a criatividade e impulsionam a tomada de decisões mais bem informadas, capacitando nossas equipes a produzirem resultados inovadores e impactantes. Local São Paulo, SP Modelo Híbrido encontros pontuais no escitório Sobre a vaga Estamos em busca de um Analista de Social Listening para monitorar e analisar a presença da marca, concorrentes e tendências do setor nas mídias sociais, apoiando o desenvolvimento de estratégias e a tomada de decisões baseada em dados. Procuramos alguém com perfil analítico, excelente comunicação, organização e paixão por aprendizado contínuo. Atribuições Monitorar ativamente menções à marca, concorrentes, tendências do setor e tópicos relevantes em diversas plataformas de mídia social. Utilizar ferramentas de social listening para coletar e analisar dados sociais, transformando essas informações em insights acionáveis. Colaborar com equipes de marketing, atendimento ao cliente e produto para compartilhar insights e desenvolver estratégias que melhorem a presença social da marca. Identificar e relatar crises potenciais e oportunidades de engajamento em tempo real. Analisar o sentimento e as métricas de engajamento para avaliar a eficácia das campanhas e iniciativas sociais. Gerar relatórios regulares com resumos de insights, tendências e recomendações estratégicas para stakeholders internos. Manter-se atualizado(a) sobre tendências do setor e melhores práticas de social listening. Requisitos Experiência comprovada em social listening, análise de mídia social ou funções relacionadas. Familiaridade com ferramentas de social listening, como Brandwatch, Talkwalker, Sprinklr ou similares. Excelentes habilidades analíticas e capacidade de transformar dados complexos em insights claros e acionáveis. Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, gerenciando múltiplas prioridades em um ambiente dinâmico. Atenção aos detalhes e forte orientação para resultados. Vale‑Refeição: R$ 46,00 por dia útil em Cartão Flash, sem participação. Plano de Saúde: SulAmérica, sem contribuição do colaborador, com possibilidade de inclusão de cônjuge e filhos (custo integral por dependente). Assistência Odontológica: SulAmérica, com três opções de plano para o colaborador (desconto direto em folha). Vale‑Transporte: 6% do salário bruto mensal ou valor equivalente à utilização informada. Seguro de Vida: sem contribuição do colaborador. Day off de aniversário: folga remunerada para comemorar e descansar no próprio aniversário. Nossos valores moldam tudo o que fazemos Ambição para ter sucesso Imaginação para ultrapassar os limites do que é possível Inspiração para fazer um trabalho inovador Estar sempre aprendendo e ouvindo para entender Focar em Resultados para superar as expectativas Ser ativamente pró‑inclusivo e antirracista em nossa comunidade, clientes e criações OLIVER, parte do The Brandtech Group, é uma empresa que oferece igualdade de oportunidades, comprometida a criar um ambiente de trabalho inclusivo onde todos os funcionários são incentivados a alcançar seu pleno potencial, cujas diferenças individuais são valorizadas e respeitadas. Todos os candidatos serão considerados para contratação, sem qualquer distinção de raça, etnia, religião, gênero, orientação sexual, identidade de gênero, idade, neurodivergência, status de deficiência ou qualquer outra característica protegida pelas leis locais. A OLIVER estabeleceu metas ambientais ambiciosas em torno da sustentabilidade, com objetivo de reduzir emissões de gases e pegada de carbono. Coletivamente, trabalhamos em direção à nossa missão, incorporando a sustentabilidade em todos os departamentos e em todas as etapas do ciclo de vida do projeto. #J-18808-Ljbffr