Assistente Administrativo

Há 11 horas

curitiba, paraná, Brasil Manserv Tempo integral

Descrição das Responsabilidades:

  • Atendimento ao cliente visando a melhor satisfação do cliente.
  • Registro de ordens dentro do sistema ERP Baan (PCS e OV);
  • Emissão de ordens de compra referente aos Especialistas que são Terceirizados (RC);
  • Controle e envio de ordens para faturamento (OBL);
  • Controle de envio de pesquisas de satisfação, controlando seus resultados;
  • Gerenciamento de casos Intercompany – Envio de preços, gerenciamento e fechamento com faturamento;
  • Preparação de Propostas técnicas e comerciais de Serviços de campo, fazendo negociação técnica do escopo proposto e comercial;
  • Gerenciamento de Oportunidades no CRM Compass da Valmet (abertura de casos, follow-up e fechamento);
  • Realizar reuniões semanais com coordenadores de Field Service para monitorar o planejamento dos times de especialistas através do sistema @Field;
  • Atualização de calendário de Parada Geral – Serviços;
  • Emissão de Anotação de Responsabilidade Técnica (ART) perante o CREA dos Estados de prestação de serviço;
  • Quando necessário, suporte no gerenciamento de preparativos de parada geral (material de apoio, divisão de veículos, apoio em liberações de acesso nas fábricas, etc.).

Requisitos e qualificações:

  • Formação: Bacharel em Administração de Empresas
  • Experiência: 2 a 4 anos
  • Idiomas: Inglês desejável intermediário
  • Habilidades desejáveis: espanhol

Benefícios:

  • Oferecemos um pacote de benefícios atrativo, incluindo diversas vantagens que valorizam o bem-estar e a satisfação dos nossos colaboradores.

Todos os processos seletivos são inclusivos e consideram pessoas com ou sem deficiência, desde que qualificados para as vagas anunciadas.