Assistente de atendimento ao cliente

Há 11 horas

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil RENTALMED Tempo inteiro

Estamos em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente para atuar no relacionamento com o cliente, garantindo que todos tenham uma experiência satisfatória com a empresa até mesmo depois da compra. 

Resolvemos problemas e auxiliamos nossos clientes em eventuais adversidades. 

Somos uma equipe preparada, bem articulada, comprometida, que gosta de desafios, com brilho no olhar e que garante um atendimento de qualidade. 

Venha fazer parte deste time

Responsabilidades e atribuições:

· Realizar atendimentos multicanais, incluindo tickets, e-mail e chat online.

· Assegurar interações de alta qualidade, com empatia e foco na satisfação do cliente.

· Onboarding de novos clientes: O assistente de atendimento é o primeiro contato do cliente com a Rentalmed, e é responsável por apresentá-lo ao produto ou serviço, e por garantir que ele esteja utilizando-o corretamente.

· Acompanhamento da jornada do cliente: O assistente de atendimento acompanha o cliente em toda a sua jornada, desde o momento em que ele adquire o produto ou serviço, até o momento em que ele se torna um cliente fiel.

· Suporte ao cliente: O assistente de atendimento está sempre disponível para tirar dúvidas e ajudar o cliente a resolver qualquer problema que ele possa ter.

· Gerenciamento de crises: O assistente de atendimento é responsável por lidar com clientes insatisfeitos ou com problemas mais graves, buscando sempre a melhor solução para o cliente e para a empresa.

· Comunicação com outras áreas da empresa: O assistente de atendimento se comunica com outras áreas da empresa, como marketing, vendas e fabricantes, para garantir que o cliente esteja sempre no centro das decisões.

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Rentalmed® Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Estamos em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente para atuar no relacionamento com o cliente, garantindo que todos tenham uma experiência satisfatória com a empresa até mesmo depois da compra.Resolvemos problemas e auxiliamos nossos clientes em eventuais adversidades.Somos uma equipe preparada, bem articulada, comprometida, que gosta de...

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    1 dia atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Você será responsável por garantir uma experiência excepcional ao cliente, atuando como o principal ponto de contato. Suas principais responsabilidades incluem:Atender e resolver dúvidas e solicitações de clientes por diversos canais (telefone, e-mail, chat). Registrar e acompanhar chamados de atendimento no sistema. Fornecer informações precisas...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Você será responsável por garantir uma experiência excepcional ao cliente, atuando como o principal ponto de contato. Suas principais responsabilidades incluem:Atender e resolver dúvidas e solicitações de clientes por diversos canais (telefone, e-mail, chat). Registrar e acompanhar chamados de atendimento no sistema. Fornecer informações precisas...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Você será responsável por garantir uma experiência excepcional ao cliente, atuando como o principal ponto de contato. Suas principais responsabilidades incluem:Atender e resolver dúvidas e solicitações de clientes por diversos canais (telefone, e-mail, chat). Registrar e acompanhar chamados de atendimento no sistema. Fornecer informações precisas...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Você será responsável por garantir uma experiência excepcional ao cliente, atuando como o principal ponto de contato. Suas principais responsabilidades incluem:Atender e resolver dúvidas e solicitações de clientes por diversos canais (telefone, e-mail, chat). Registrar e acompanhar chamados de atendimento no sistema. Fornecer informações precisas...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Você será responsável por garantir uma experiência excepcional ao cliente, atuando como o principal ponto de contato. Suas principais responsabilidades incluem:Atender e resolver dúvidas e solicitações de clientes por diversos canais (telefone, e-mail, chat). Registrar e acompanhar chamados de atendimento no sistema. Fornecer informações precisas...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Você será responsável por garantir uma experiência excepcional ao cliente, atuando como o principal ponto de contato. Suas principais responsabilidades incluem:Atender e resolver dúvidas e solicitações de clientes por diversos canais (telefone, e-mail, chat). Registrar e acompanhar chamados de atendimento no sistema. Fornecer informações precisas...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Você será responsável por garantir uma experiência excepcional ao cliente, atuando como o principal ponto de contato. Suas principais responsabilidades incluem:Atender e resolver dúvidas e solicitações de clientes por diversos canais (telefone, e-mail, chat). Registrar e acompanhar chamados de atendimento no sistema. Fornecer informações precisas...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 14 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Você será responsável por garantir uma experiência excepcional ao cliente, atuando como o principal ponto de contato. Suas principais responsabilidades incluem:Atender e resolver dúvidas e solicitações de clientes por diversos canais (telefone, e-mail, chat). Registrar e acompanhar chamados de atendimento no sistema. Fornecer informações precisas...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente Florianópolis

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil RENTALMED Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente para atuar no relacionamento com o cliente, garantindo que todos tenham uma experiência satisfatória com a empresa até mesmo depois da compra.Resolvemos problemas e auxiliamos nossos clientes em eventuais adversidades.Somos uma equipe preparada, bem articulada, comprometida, que gosta de...