Pessoa Analista de Monitoração I

4 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

A NAVA está em busca de **Pessoa** **Analista de Monitoração I** para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis**Aqui na NAVA a **Pessoa** **Analista de Monitoração I** é responsável por**:- Realizar a monitoração de eventos visando garantir o pleno funcionamento na ferramenta de chamados, fazer troubleshooting inicial e resolução do chamado;- Participar da Implementação de Integrações entre as diversas soluções, visando simplificar o uso das ferramentas e manter a visão única para a equipe de operação;- Apoiar e resolução de problemas nas ferramentas de monitoramento, interagindo com os fornecedores quando necessário, visando garantir a disponibilidade, desempenho e funcionamento adequado das ferramentas;- Apoiar na implementação de novas ferramentas de monitoramento, visando melhorar a cobertura das ferramentas de monitoramento e agregar novas funcionalidades ao monitoramento dos serviços de TI;- Sugerir e registrar documentos técnicos relacionados às atividades de sua área de atuação, visando disseminar o conhecimento adquirido;- Atuar nas atividades de crise entre as equipes do Command Center e equipes envolvidas;- Tratar chamados priorizando por criticidade e escalando quando necessário;- Tratar os serviços e transações de ferramentas específicas, e priorizar os alarmes por criticidade para tomada de ações proativas;**E para ser do time, é importante que você tenha**:- Superior crusando ou completo em TI / Rede, Telecomunicações e afins;- Conhecimento em aplicações, infraestrutura, Telecom, Banco de dados, Sistemas Operacionais e arquitetura de sistemas;- Conhecimento de Redes, dados e voz;- Conhecimentos básico: Windows/Linux;- Pacote Office (Word, Excel e Outlook);- Ter atuado com ambiente crítico de monitoramento;- Boa comunicação verbal e escrita;- Iniciativa;- Trabalhar em equipe;- Ter habilidades com administração de conflitos;- Ser resolutivo nas ações de monitoramento.**Se tiver os requisitos abaixo, será um diferencial**:- Conhecimentos em ITIL, redes e infraestrutura;- Desejável Certificações técnicas (Cobit e ITIL);- Desejável conhecimento em atendimentos via: Telefone, Chatbot e E-mails;**Local de trabalho**: Remoto**Horário de trabalho**: 13h30 às 22h30**Sobre a NAVA**:Somos uma empresa de tecnologia e Cultura Lean voltada a negócios, formada por profissionais apaixonados por desafios e comprometidos com resultados. Há quase 25 anos no mercado, conectamos talentos, habilidades e oportunidades para entregar soluções tecnológicas alinhadas aos propósitos dos nossos Clientes.Se você se identificou, junte-se a nósVeja as pessoas que estão conosco e venha escrever seu código com a genteVocê também pode nos encontrar em:

  • Vaga Analista de Monitoração Zabbix

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil KLB Group Tempo inteiro

    São Paulo, SP, Brasil - comercial - A combinar - 1 - Profissional - nível superior - VAGA ANALISTA DE MONITORAÇÃO ZABBIX - KLB Group- Atuação Presencial no bairro do Paraíso/São Paulo**Horário de Trabalho**: Das 11hs às 20hs (segunda à sexta)Contratação CLT + Benefícios**Requisitos**:- Experiência com NOC- Experiência em Zabbix e...

  • Analista Monitoracao

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil CVC Corp Tempo inteiro

    Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado, a economia e a vida de...

  • Analista Monitoração com Foco em Segurança da

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando **Analista Monitoração com foco em segurança da informação **para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. **Entendemos que para essa evolução, é necessário o conhecimento em**: -...

  • Analista Monitoracao

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil CVC Corp Tempo inteiro

    Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado, a economia e a vida de...

  • Analista de Monitoração Pleno I

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Kalendae Tempo inteiro

    A Kalendae atua desde 2005 no mercado brasileiro, oferecendo serviços de co-sourcing e consultoria, além de desenvolvimento de aplicações, segurança da informação, consultoria em serviços de infraestrutura on premise e em cloud e capacitação em gerenciamento de serviços de TI e Negócios.Buscamos evolução contínua em nossos serviços voltada à...

  • Pessoa Analista Administrativo I

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de uma** Pessoa Analista Administrativo I** para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis!**Aqui na NAVA a Pessoa Analista Administrativo I é responsável por**:- **E para ser do time, é importante que você tenha**:- Conhecimento básico de excel e powerpointCursando ou Formado Administração e afins.- Experência em...

  • Pessoa Analista de Help Line I

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de uma Pessoa Analista de Help Line I para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis!**Aqui na NAVA a Pessoa Analista Help Line I é responsável por**:- Atendimento na central telefônica;- Efetuar acionamento, acompanhamento e fechamento de incidente, gestão sobre os incidentes através da cobrança e scalation de terceiros;-...

  • Analista Suporte São Luís

    Há 6 dias

    Sao Luis, Brasil Tecla T Tempo inteiro

    Analista Suporte I Escala de trabalho 12x36 - das 7h00 as 19h00 ou das 19h00 as 7h00 ( tem que ter disponibilidade de horário para mudança de turno|) - Ensino superior em andamento - Inglês técnico. - Domínio em Sistemas Operacionais (Windows e Linux). - Conhecimento em banco de dados (Oracle e Postgres). - Conhecimento em básicos redes de...

  • Assistente Administrativo I

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil SETPAR Tempo inteiro

    **Descrição**: Setpar contrata **ASSISTENTE ADMINISTRATIVO I **para o departamento Backoffice. **Principais Atividades**: - Rotinas administrativas, - Confecção de Documentos, - Implantação de processos operacionais dentro do nosso ERP, - Lançamento de Chaves de Despesa, - Monitoração de atendimentos (qualidade), dentre outras...

  • Analista de Sustentação Pleno

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Keeggo Tempo inteiro

    Você é um Analista de Sustentação foda?!**A gente te quer!**Aqui na keeggo a gente quer pessoas que topam sempre ir além na busca de resultados, que tem coragem de bater no peito e dizer SOU FODA!Temos pessoas no centro, somos comprometidos com a diversidade em todas suas formas!Já pensou em fazer parte de um ambiente que não para de crescer e que...