Pessoa Analista de Help Line I

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

A NAVA está em busca de uma Pessoa Analista de Help Line I para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis**Aqui na NAVA a Pessoa Analista Help Line I é responsável por**:- Atendimento na central telefônica;- Efetuar acionamento, acompanhamento e fechamento de incidente, gestão sobre os incidentes através da cobrança e scalation de terceiros;- Obter e fornecer informações dos chamados, divulgando para as áreas pertinentes, evitando o desalinhamento de atividades e aumentando a credibilidade na gestão das informações durante os processos;- Manter informada a equipe sobre qualquer evento de indisponibilidade.**E para ser do time, é importante que você tenha**:- ITIL (Melhores práticas de TI);- Técnicas de atendimento ao usuário;- Suporte a microinformática e internet;- Pacote Office (Word, Excel, Outlook).- Preferencialmente já ter atuado na área de Service Desk ou Seguros.- Superior cursando ou completo em TI.**Local de trabalho**: São Paulo/SP - Região da Av. Paulista - 3 vezes por semana presencial e 2 vezes remoto**Sobre a NAVA**Somos uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas e inovação. Inspiramos nossos times a criar soluções para que as maiores e melhores companhias do país transformem e impactem positivamente o mundo. Estamos de portas e braços abertos para todas as pessoas que desejam ser protagonistas de suas vidas e se tornarem tão grandes quanto seus sonhos, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, faixa etária ou deficiência. Afinal, acreditamos que a diversidade e a inclusão favorecem o surgimento de novas ideias, estimulam a criatividade e propiciam um ambiente mais acolhedor e humano. Mais que se sentir em casa, desejamos que aqui na NAVA você se sinta livre para escrever o seu próprio código, do seu jeito.Se isso faz sentido para você, junte-se a nós.Você também pode nos encontrar em:

  • Analista de Financial Lines

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Aon Corporation Tempo inteiro

    Descrição da postagem: **Analista de Financial Lines** - Você quer fazer parte de uma organização que é líder nos serviços de consultoria em gestão de riscos e seguros, provendo soluções inovadoras para os mais diversos setores do mercado? Quer trabalhar em um ambiente colaborativo e inovador? Você conhece o mercado de Linhas Financeiras...

  • Analista de Financial Lines

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Aon Corporation Tempo inteiro

    Descrição da postagem:**Analista de Financial Lines**- Você quer fazer parte de uma organização que é líder nos serviços de consultoria em gestão de riscos e seguros, provendo soluções inovadoras para os mais diversos setores do mercado? Quer trabalhar em um ambiente colaborativo e inovador? Você conhece o mercado de Linhas Financeiras (Financial...

  • Pessoa Analista Administrativo I

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de uma** Pessoa Analista Administrativo I** para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis!**Aqui na NAVA a Pessoa Analista Administrativo I é responsável por**:- **E para ser do time, é importante que você tenha**:- Conhecimento básico de excel e powerpointCursando ou Formado Administração e afins.- Experência em...

  • Analista de Suporte Help Desk e Analista de

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Bluesoft Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Help Desk e Analista de Implantação***:**Buscamos pessoas dinâmicas e ativas, com iniciativa e atitude positiva, que saibam trabalhar em equipe, sejam pacientes e comprometidos, que gostem de lidar com usuários e clientes.**:**Para trabalhar conosco, você deverá estar disposto a aprender muito sobre o nosso sistema. Muito...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil OtimizeMe Tempo inteiro

    Analista de Suporte - Help deskVocê é apaixonado por tecnologia e por ajudar as pessoas? Se a sua resposta é sim! Vem com a gente!Estamos buscando um Analista de Suporte para colaborar no nosso dia-a-dia dentro do nosso Help Desk da plataforma, auxiliando os clientes e ajudando a compreensão de problemas que eles enfrentam. Como Analista de Suporte,...

  • Pessoa Analista de Help Desk

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil GORILLAS GROUP DO BRASIL LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Help Desk Descrição:Estamos em busca de um Analista de Help Desk para fornecer suporte técnico aos usuários da empresa, garantindo a resolução eficiente e rápida de problemas relacionados a hardware, software e redes.**Responsabilidades**:- Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática.- Instalar e...

  • Pessoa Analista Administrativo I

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de uma** Pessoa Analista Ad**dministrativo I** para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis!**Aqui na NAVA a **Pessoa Analista A**dministrativo I** é responsável por**:- Será responsáveis pelo atendimento e apoio comercial das lojas alocadas nos clientes de varejo (Lojas em Shopping e rua).- As lojas trabalham com venda de...

  • Analista de Help Desk

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil GIRAFFAS Tempo inteiro

    Estamos com uma vaga para Analista de Help Desk Junior. Neste cargo, o colaborador terá a responsabilidade de:Configuração Office e Windows;Gerenciamento de Rede;Gerenciamento de Antivirus;Criação de Usuários (Rede, Office e Extranet);Impressoras;Telefonia (Bitrix);Acompanhamento de Inaurações/ Repasses.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...

  • Analista Help Desk

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil CAPTA GERENCIAMENTO DE PROJETOS - EIRELI Tempo inteiro

    A CAPTA é uma empresa líder no segmento de projetos e soluções de tecnologia para o varejo. Atuamos no mercado há mais de 30 anos. Estamos em busca de um profissional capacitado para atuar como Analista Help Desk, com experiência em ERP Varejo. Atendimento a Clientes de grande porte do Varejo. Requisitos: Necessário - Experiência em Varejo...

  • Analista Help Desk

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil CAPTA GERENCIAMENTO DE PROJETOS - EIRELI Tempo inteiro

    A CAPTA é uma empresa líder no segmento de projetos e soluções de tecnologia para o varejo. Atuamos no mercado há mais de 30 anos. Estamos em busca de um profissional capacitado para atuar como Analista Help Desk, com experiência em ERP Varejo. Atendimento a Clientes de grande porte do Varejo. Requisitos: Necessário - Experiência em Varejo...