Analista de Suporte

Há 3 dias


Joinville, Brasil Trilhar Consultoria Tempo inteiro

Somos uma empresa inovadora que oferece soluções de pagamento, incluindo maquininhas, cartões, e plataformas digitais para salões de beleza e academias. Nossa missão é facilitar a gestão e o crescimento dos nossos clientes através de tecnologias avançadas e serviços personalizados.**Descrição da Vaga**: Estamos buscando Analistas de Suporte para atuar em nosso time, que oferece suporte a clientes e parceiros, solucionando dúvidas e problemas técnicos relacionados aos nossos produtos e serviços. As vagas são para trabalho em modelo híbrido em Joinville, com 3 vagas para o nível júnior e 2 vagas para o nível pleno.**Responsabilidades**:- Análise e resolução de problemas relacionados às nossas soluções de pagamento e plataformas digitais.- Registro e acompanhamento de chamados, garantindo a resolução dentro dos prazos estabelecidos.- Contribuição para a melhoria contínua dos processos de suporte e satisfação do cliente.- Participação em treinamentos e atualizações sobre novos produtos e funcionalidades.**Requisitos**:- Ensino superior completo ou em andamento em áreas relacionadas (Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas, Administração, etc.).- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico.- Habilidade para trabalhar em equipe e comunicação eficaz.- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira, com um sábado por escala ao mês.**Diferenciais**:- Experiência com Salesforce.- Conhecimento em sistemas de pagamento e plataformas de gestão de negócios.**Benefícios**:- Vale Refeição/Vale Alimentação.- Vale Transporte.- Vale Farmácia.- Ambiente de trabalho colaborativo e inovador.**Modelo de Trabalho**: Híbrido - Joinville, SC**Carga Horária**: Segunda a sexta-feira, com um sábado por escala por mês.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.800,00 - R$3.300,00 por mês


  • Analista de Projetos Jr

    2 semanas atrás


    Joinville, Brasil Analista de Projetos JR. Tempo inteiro

    Quer fazer parte da Bash Technology?Essa é a sua oportunidade!Insaciedade é um dos nossos valores e aqui você poderá aprender e se desenvolver todos os dias com um time de profissionais extremamente dedicados!Se você se identifica com os pontos abaixo essa vaga é pra você. Não perca tempo e venha ser nosso novo Basher!**Responsabilidades e...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Joinville, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    Analista de Suporte N1 e N2Requisitos Técnicos:Experiência em suporte ao usuário.Experiência com suporte do Windows.Familiaridade com ambientes de Data Center.Capacidade de acessar consoles a partir de dispositivos de redes.Experiência em manutenção básica de servidor (instalar dispositivos e fazer conexões).Nível de inglês: AvançadoTipo de vaga:...

  • Analista De Suporte

    38 minutos atrás


    Joinville, Brasil Gotech Group Tempo inteiro

    Analista de Suporte N1 e N2Requisitos Técnicos:Experiência em suporte ao usuário.Experiência com suporte do Windows.Familiaridade com ambientes de Data Center.Capacidade de acessar consoles a partir de dispositivos de redes.Experiência em manutenção básica de servidor (instalar dispositivos e fazer conexões).Nível de inglês: AvançadoTipo de vaga:...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Joinville, Brasil by seven Tempo inteiro

    Analista de Suporte | RequisiçõesDescrição da VagaBuscamos um profissional para atuar na organização e gestão das demandas técnicas relacionadas ao atendimento e suporte da operação.O Analista será responsável pelo gerenciamento de chamados, garantindo a qualidade do atendimento ao cliente e a eficiência na resolução de...


  • Joinville, Brasil G5 It Tempo inteiro

    Analista de Suporte Protheus / Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) G5 IT-joinville, estado de santa catarina, br Descrição da vaga Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – Remoto Somente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal . Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal ,...


  • Joinville, Brasil G5 It Tempo inteiro

    Analista de Suporte Protheus / Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) G5 IT-joinville, estado de santa catarina, brDescrição da vagaAnalista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – RemotoSomente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal .Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal ,...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Joinville, Brasil MEDFIO Tempo inteiro

    Analista de Suporte ERP - Junior Irá atuar como analista de suporte de sistemas (ERP KORP), apoiando a instalação e suporte de sistemas, auxiliando os usuários na utilização dos sistemas, treinamento de usuários, documentação de procedimentos, abertura de chamados junto aos fornecedores. Necessário: Conhecimento em sistemas ERP Desejável:...

  • Analista De Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Joinville, Brasil Medfio Tempo inteiro

    Analista de Suporte ERP - Junior Irá atuar como analista de suporte de sistemas (ERP KORP), apoiando a instalação e suporte de sistemas, auxiliando os usuários na utilização dos sistemas, treinamento de usuários, documentação de procedimentos, abertura de chamados junto aos fornecedores.Necessário: Conhecimento em sistemas ERP Desejável:...


  • Joinville, Brasil G4 Soluções em RH Tempo inteiro

    Administrar servidores Microsoft ,Switches, roteadores e Access Point; Criar VLANs, roteamento, regras de firewall, balanceamento de links, priorização de pacotes, configuração de radius; Administrar redes físicas e lógicas de computadores; Implementar redes de computadores; Prover suporte técnico, orientar e treinar os usuários; Atender pronta e...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Joinville, Brasil Ascensus Group Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Suporte**- **Local**: Joinville (SC)- **Modalidade**: Presencial- **Empresa**: Ascensus Group- **Horário**:Seg-Sex** das 08:00h às 12:00h e das 13:30hàs 18:00h.**Reconhecimento e Oportunidade**O Ascensus Group é amplamente reconhecido por sua cultura organizacional sólida, pautada em ética, inovação e valorização das pessoas....