Banco de Talentos

Banco de Talentos | Áreas Técnicas | Maringá-PR

Local de Trabalho: Maringá-PR

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Visão Geral

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

Descrição da vaga

VP Engenharia e Serviços ao Cliente

Local de Trabalho: Maringá-PR

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos para as Áreas Técnicas e é destinado para as vagas de:

• Instalador
• Reparador

Quer fazer parte deste time? Então vem

Responsabilidades e atribuições Instalador

• Executar a Instalação dos serviços solicitados pelo Cliente parte física interna e externa, como instalação de linha telefônica, instalação de Banda larga e TV por assinatura e efetuar serviços como binagem de armário.
• Executar implantação e manutenção de rede óptica externa, assim como atuação no atendimento a rede de clientes B2B.
• Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, assim como, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.
• Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia.

Reparador

• Você poderá atuar com Implantação, Casa Cliente ou Rede Externa realizando reparos e instalações de redes ópticas, para atendimento a clientes Internet e TV com a qualidade dos serviços exigidos pela Vivo, com excelência no atendimento ao cliente.

Requisitos e qualificações

Instalador e Reparador

• Ensino Médio Completo
• Carteira de Habilitação B definitiva e ativa
• Desejável curso técnico em telecomunicações ou elétrica
• Vivência em áreas de Campo
• Conhecimento e prática na utilização dos equipamentos envolvidos nas atividades do dia a dia (OTDR, Máquina de Fusão, Power Meter)
• Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades
• Conhecimento de Informática, Windows e Pacote Office
• Experiência em Atendimento a Clientes
• Conhecimento das Tecnologias de GPON, IPTV e VoIP
• Ter habilidades de trabalho em altura

Informações adicionais / Benefícios

Veja o que ofereceremos para você:

• Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Benefícios flexíveis, com opções em diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida.
• Oferta exclusiva da Vivo com desconto em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Direito a Bônus ou PPR anual;
• Plano de Previdência Privada;
• Subsídio para escola, creche ou babá;
• Day off para aniversários;
• Programa de voluntariado corporativo;
• Desconto em ensino com parceria, certificações e cursos online.

Potencialize sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, já que estamos presentes em mais de 17 países. (#VivoMinhaCarreira)

• Iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social, como o programa #VivoBemEstar, consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, entre outros.

Sobre nós:

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e sociedade. Trabalhamos para ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, promovendo inclusão e inovação. A Vivo valoriza diversidade e inclusão, com programas para Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+. Atualmente conectamos centenas de milhões de acessos e oferecemos serviços de internet, telefonia móvel e fixa, e TV por assinatura.

Para que nossos clientes tenham a melhor experiência, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente; a Engenharia busca novas tecnologias e a expansão tecnológica, enquanto o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade na instalação, reparo e manutenção.

#VemPraVivo

Banco de Talentos | Áreas Técnicas | Ponta Grossa-PR

Técnica/Técnico Sistemas de Pesagem | Residir em Cascavel, Toledo ou Palotina/PR

#J-18808-Ljbffr

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