Técnico de Suporte

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro
**Titulo**: Técnico de Suporte - São Paulo - SPDescricao: Modelo de contratação CLT
2 vagas para atuação em horário diurno; 2 vagas para atuação em horário noturno
Home office para trabalhos internos e sempre online na plataforma de comunicação da empresa, com eventuais encontros presencias na região Paulista, conforme necessidade do Gestor ou da Empresa.
Acompanhar fila de demanda, atuar seguindo base de conhecimento e realizar acesso remoto com objetivo de sanar a ocorrência
Orientar cliente na abertura de chamado pela ferramenta utilizada para registrar o incidente
Entrar em contato com o usuário para validar o incidente descrito no chamado, minimizando falhas no atendimento e enriquecendo o chamado
Encaminhar incidente não solucionado para a área competente relatando ocorrências na ferramenta, os testes realizados e respectivas evidências
Manter contato ativo com o cliente após tratamento do incidente para: conferência de solução, testes em conjunto e fechamento do atendimento
Elaborar e revisar base de conhecimento com novos procedimentos técnicos com o objetivo de otimizar o serviço prestado
Monitorar ambiente para anteceder internamente eventuais problemas
**Efetuar rotinas de backups e checagens de ambientes.Turno**: Turno Não InformadoRequisitos: Competências técnicas imprescindíveis: Nível superior completo ou cursando voltado para algum setor de tecnologia
Forte habilidade com pessoas e se importa com o problema
Impressionante atenção aos detalhes
Capacidade de trabalhar com rotinas, mas sempre busca aprimoramentos na área.Formacao: Ensino Superior - Sit.: Em andamento ou concluído.Salario: 2.036,00Beneficios: Vale Alimentação ou Refeição de R$ 25,62
Plano de Saúde SulAmérica, sem co-particiação valor fixo
Plano Odontológico SulAmérica, com desconto mensal de R$ 25,90
Auxilio Creche
Apoio Psicológico
Seguro de Vida
Plataforma de Curso Profissionalizante EAD Alura.Cidade / Estado: São Paulo / SP
**Education**: Ensino Superior - Sit.: Em andamento ou concluído.
**Experience**: Competências técnicas imprescindíveis: Nível superior completo ou cursando voltado para algum setor de tecnologia
**Experience**: Forte habilidade com pessoas e se importa com o problema
**Experience**: Impressionante atenção aos detalhes
**Experience**: Capacidade de trabalhar com rotinas, mas sempre busca aprimoramentos na área.

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Aciassystem Importação e Exportação de Gêneros Alimentícios LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Suporte Técnico- Experiência mínima de 2 anos em suporte técnico para sistemas PDV/ERP- Trabalho remoto ou presencial- 8 horas por dia- Sobre a vaga: Ser responsável pela instalação do sistema ERP na máquina do cliente, bem como pelo treinamento do cliente e de sua equipe. Também será o responsável pela resolução de eventuais problemas...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$42.000 - R$63.350

    Cargo de Suporte Técnico Prolinx busca um profissional para desempenhar o papel de suporte técnico. O candidato deve ter formação técnica em Informática e experiência com suporte a clientes.

  • Estagiário de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Reichle & De-Massari Tempo inteiro

    Auxiliar no suporte técnico a clientes e a equipe de vendas, na elaboração de apresentações técnicas-comerciais, documentos técnicos e lista de materiais para projetos de redes de telecomunicações.São Paulo, BrazilInternship**Fonseca Valdene****Phone** **Atribuições**:- Acompanhar a equipe de vendas em visitas técnico-comerciais;- Auxiliar na...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Suporte S.A Tempo inteiro

    Responsavel pela garantia da qualidade e informações constantes nas imagens processadas, antes do envio definitivo ao cliente; Elaborar planilhas de controle e acompanhamento das operações, como, funcionamento dos equipamentos por cidade, estatisticas de funcionamento, aproveitamento de imagens e equipamentos com falhas; Monitorar a operação dos...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.499 - R$2.500

    Estamos procurando um profissional habilidoso para integrar nossa equipe como Técnico de Suporte.Ficha Técnica:Cargo: Técnico de Suporte

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60 - R$80

    Contratação de Suporte TécnicoA Empresa está procurando por um profissional para ocupar o cargo de Suporte Técnico. Será responsável por fornecer suporte técnico eficaz aos clientes e colaboradores da empresa.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico remoto e presencial aos clientes e colaboradores da empresa;Identificar e resolver problemas...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$65.000 - R$123.456

    Desenvolvedor de Suporte TécnicoO papel do Desenvolvedor de Suporte Técnico é crucial para manter a eficiência da empresa. A equipe responsável por essa função trabalha em estreita colaboração com os departamentos de engenharia e vendas para garantir que todos os produtos sejam entregues com o melhor suporte possível.

  • Técnico Em Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$8.400 - R$11.200

    Uma oportunidade de carreira Técnico Suporte está disponível em nossa equipe! Nesta função, você trabalhará em um ambiente dinâmico e colaborativo, desempenhando tarefas técnicas e suportando nossos sistemas e equipamentos de TI.Como Técnico Suporte, você será responsável por:

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.000 - R$7.000

    **Atendimento ao Cliente**O profissional trabalhará diretamente com os colaboradores da empresa, atuando nas áreas de suporte técnico e resolução de problemas. Ao longo do dia a dia, o assistente de suporte técnico será responsável por:Dar suporte aos colaboradores através das ferramentas de help desk e chamados da empresa;

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Empregos para Suporte técnico help desk - LimeiraSuporte Técnico - Help DeskLimeira, São Paulo MKT CONSULTORIA DIGITAL LTDADescrição Do TrabalhoOlá Agradecemos seu interesse em participar do nosso processo seletivo.Para que possamos seguir com sua candidatura, pedimos que se inscreva por meio do link oficial:Envie seu currículo com pretensão...