
Customer Success
Há 24 horas
Analista de RH | Atração de Talentos (R&S) | Recrutadora
Descrição da Vaga
A SECONDS tem o propósito de simplificar a complexa jornada de vendas na internet. Fornecemos soluções de integração junto aos principais Marketplaces, incluindo relatórios de lucratividade, análise de concorrentes e de mercado, importações em massa, kit maker, infrações, entre outros.
O que você fará no dia a dia:
- Realizar treinamentos com clientes para garantir o uso correto e eficiente das ferramentas adquiridas;
- Acompanhar a jornada inicial do cliente, esclarecendo dúvidas e garantindo que ele utilize a ferramenta para alcançar os melhores resultados com nossas soluções;
- Manter o cliente engajado durante a parametrização inicial da ferramenta;
- Desenvolver materiais de treinamento, planejamento e execução de treinamentos online;
- Coletar feedbacks, identificar dificuldades e sugestões dos clientes e repassá-los internamente para aprimoramento dos produtos;
- Conduzir negociações de retenções;
- Manter o sistema atualizado com registros completos das reuniões e interações realizadas com o cliente durante o processo de onboarding.
O que buscamos:
- Experiência prévia com Customer Success, atendimento e relacionamento com cliente ou áreas correlatas;
- Boa comunicação verbal e escrita, com clareza e objetividade;
- Habilidade de escuta ativa, empatia e gestão de tempo;
- Capacidade de persuasão, negociação e resolução de problemas;
- Facilidade com tecnologia e sistemas.
Informações adicionais
Contrato: PJ | Remuneração: Fixo + variável | Jornada: de segunda à sexta-feira no período comercial | Local: Bairro Água Verde, Curitiba - PR (Híbrido após o período de treinamento) | Possuir notebook e headphone.
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Estagiário de Customer Success
1 semana atrás
Vila Velha, Brasil ANJUSS Tempo inteiroVagas de Customer Success Gerente de Marketing & Trade | Branding & Comunicação | Ecommerce | Gestão de equipes | Especialista em Marcas e Experiência do Cliente Pessoa Analista de Sucesso do Cliente Junior Analista de Sucesso do Cliente II - Onboarding Supervisão de Customer Success - Onboarding | B2B Feegow Analista de Sucesso do Cliente -...
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Customer Success Specialist
3 semanas atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil f5 estratégia Tempo inteiroOverview Oportunidade de Customer Success com foco comercial em modelo híbrido, local São José/SC, contratação PJ (Pessoa Jurídica). Sobre a f5 estratégia Somos uma agência de Marketing Digital, focada em performance e especialistas em saúde. O desafio Buscamos um(a) profissional para atuar em Customer Success com forte viés comercial,...
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Customer success specialist
3 semanas atrás
Vila Guilherme, Brasil Netvagas Tempo inteiroCompany and Role OverviewAt BotCity, we've built a pioneering Intelligent Automation platform, backed by global investors such as Y Combinator and SoftBank. Our mission is to empower enterprises worldwide to scale their automation initiatives with best-in-class governance, orchestration, and developer tools. We believe that automation projects are...
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Customer success specialist
2 semanas atrás
Vila Guilherme, Brasil Netvagas Tempo inteiroCompany and Role OverviewAt BotCity, we’ve built a pioneering Intelligent Automation platform, backed by global investors such as Y Combinator and SoftBank. Our mission is to empower enterprises worldwide to scale their automation initiatives with best-in-class governance, orchestration, and developer tools. We believe that automation projects are...
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Estágio em Customer Success
2 semanas atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por anoCandidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:EstagiárioCursos de:Administração,marketing,publicidade e propaganda ,EconomiaEscolaridade:Graduação - Administração,Economia ,marketing,publicidade e propaganda - CursandoTipo de contrato:EstagiárioJornada de trabalho:Segunda à Sexta - 10h às 17h Flexível (limitado à 6h/dia).Benefícios:Auxílio...
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Customer Success
Há 5 dias
Vila Velha, Brasil DIGITAL DAYS LTDA Tempo inteiroA pessoas será responsável por apoiar nossos clientes a alcançarem o sucesso em suas estratégias de marketing digital. Se você é apaixonado por entender as necessidades dos clientes, tem um olhar atendo para oportunidades de melhoria e sabe construir relacionamentos sólidos, queremos conhecer você!! **Requisitos**: Experiência prévia com Customer...
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Estágio em Customer Success
Há 3 dias
Vila Velha, Brasil abler Vagas Tempo inteiroOverview Estágio em Customer Success (Implantação e Suporte) – vaga para atuar com implantação e suporte de clientes, oferecida pela abler Vagas. O(a) estagiário(a) atuará em atividades de suporte e implantação, com foco na configuração da plataforma e no atendimento aos usuários. Benefícios Auxílio Transporte de R$ 200,00 Responsabilidades...
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Customer success
3 semanas atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil DATAVIX CONTABIL DIGITAL EIRELI Tempo inteiroDescrição das Atividades: A profissional será responsável, por: Atendimento on-line/telefônico; Interação com o cliente; Suporte a equipe; Recálculos de guias; Organização de documentos; Organização de tarefas; Demais rotinas pertinentes a vaga. Pré- Requisitos: Experiência com atendimento ao cliente; Habilidades com internet; ...
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Customer Success
Há 3 dias
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil DATAVIX CONTABIL DIGITAL EIRELI Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoDescrição das Atividades:A profissional será responsável, por:Atendimento on-line/telefônico;Interação com o cliente;Treinamento de cliente;Pós vendas;Suporte a equipe;Demais rotinas pertinentes a vaga.Pré- Requisitos:Experiência com atendimento ao cliente;Habilidades com internet;Possuir computador próprio.Formato de contratação:Prestador de...
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Customer success + melhoria contínua pleno
3 semanas atrás
Vila Guilherme, Brasil Netvagas Tempo inteiroStart-up em rápido crescimento está em busca de um(a) Customer Success Pleno para atuar de forma estratégica e consultiva, garantindo a melhor experiência para nossos clientes e impulsionando resultados de longo prazo.Requisitos: Responsabilidades principais:Conduzir processos de onboarding de novos clientes, garantindo adoção eficiente e rápida da...