Help Desk Technician

Há 7 dias

Palhoça, Santa Catarina, Brasil DATAINFO Tempo inteiro
Somos uma das 200 maiores empresas de TI do Brasil e possuímos a certificação ISO 9001. Quer fazer parte da nossa equipe? Chegou sua hora Se você está em busca de desafios e tem a intenção de crescer: queremos transformar junto com vocêSe inscreva e #VemserumDigitalTransformer RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atualmente a empresa tem uma vaga para atuar como Técnico de Suporte, alocado em Florianópolis (presencial). Ficará responsável por atividades relacionadas a função, como por exemplo:
- Atuar no suporte técnico ao usuário através da plataforma JIRA Service;-Análise de problemas para identificações de causas, como problemas operacionais, funcionalidades, cadastros, configurações, monitoramento de ambiente;-Consultas via BD para análise de problemas e correções através de elaboração e aplicação de scripts, geração de dados e relatórios, e exportações para planilhas eletrônicas (excel, Gsheets).
Help Desk Technician1Acreditamos que benefícios contribuem para um ambiente agradável e que promove oportunidades de crescimento pessoal e profissional. Confira alguns da nossa lista de benefícios:
Auxílio Refeição ou Alimentação;
Plano Odontológico;
Seguro de Vida;
Assistência Psicológica e Nutricional;
Universidade Corporativa e Auxílio Educação;
Treinamento Constante;
Prêmio por Indicação e Prêmio por Desempenho;
Política de Comissionamento;
Plano de Cargos e Salários/Carreira;
Convênios;
Voucher Anual para Certificação;
Auxílio na Aquisição de Equipamentos;
Canal de Escuta Contínua;
Entre outros. / Atuação Remota
Requisitos: Escolaridade mínima:
Graduação - Concluído - Desejável
- Curso superior completo ou em andamento na área de atuação.
Conhecimentos necessários:
- Service Desk/Help Desk;
- Dbeaver, SQL, MySQL;
- Redes;
- Microinformática.
Conhecimentos desejáveis:
- Conhecimento básicos em infraestrutura, rede e lógica de programação (Tecnologias adotadas no sistema: PHP, Java, Apis, MySQL, Oracle).

  • Vagas de Analista Help Desk

    Há 5 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000

    Análise de ChamadosVagas de Analista Help Desk - Escolha a oportunidade certa!Desenvolva sua carreira como Analista Help Desk em uma equipe dinâmica. Nossa empresa está sempre procurando por profissionais talentosos que possam nos ajudar a melhorar nossa prestação de serviços.Aqui, você encontrará um ambiente estimulante e desafiador, onde pode...

  • Atendente de Help Desk

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Competenza Consultoria Tempo inteiro

    Nosso Cliente esta contratando para a Vaga de Atendimento em Help Desk para Camboriú/SC.**Principais atividades**:- Atender aos usuários do sistema (chats, tickets ou telefone);- Realizar o suporte dos sistemas;- Analisar e encaminhar o chamado do usuário;- Registro do atendimento inserindo com clareza e objetividade asinformações necessárias para...

  • Técnico Help Desk

    Há 6 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Seprol - It By Experts Tempo inteiro

    Atividades:- Atendimento a usuários finais em micro informática - Help Desk, alocado em clientes diversos- Levantar todas as informações necessárias junto ao usuário- Solucionar o problema, quando possível ou quando não direcionar para o Nível 2 de atendimento- Será profissional volante (cobrir férias, afastamento, demandas extras)**Requisitos**:-...

  • Analista de Help Desk

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Teltec Solutions Tempo inteiro

    Estamos em busca de um novo Solutions para nosso time de Help Desk com foco de atuação em Cloud.**SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO**:- Prestar suporte às demandas internas da Teltec, atuando diretamente no tratamento das requisições, incidentes, configurações e mudanças de primeiro nível, com foco em soluções de Cloud;- Analisar o monitoramento de...

  • Analista Help Desk

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Escolaridade**: Curso Técnico - Completo**PCD**: Não**Contratação**: CLT**Benefícios**: Vale-transporte**Descrição**:**ATIVIDADES DESENVOLVIDAS**: Atende chamados via service desk;**REQUISITOS**: Experiência na função. Conhecimentos avançado em Excel. Conhecimentos intermediários em manutenção de hardware. Conhecimentos...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 20 horas

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.327 - R$23.270

    **Descrição do Cargo:** Auxiliar de Tecnologia da Informação é um cargo que exige habilidades técnicas e comportamentais para atender ao público e oferecer suporte remoto e externo.Para desempenhar esse papel, o candidato deve possuir conhecimento e experiência com Help Desk (diferencial), habilitação CNH A e vivência na função (diferencial)....

  • Técnico Informática

    Há 6 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Top Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    ItajaíEspecificação da Vaga- ATIVIDADES DESENVOLVIDAS: : Atendimento interno e externo, manutenção instalação de Software e Hardware, conhecimento básico em rede.REQUISITOS: Experiência em Help Desk.Conhecimento em redes, software e hardware.Ter CNH A/B.**Horário**:Segunda a Sexta feira das 08:00 as 12:00 e das 13:30 as 18:00.SALÁRIO: A...

  • Técnico Informatica

    Há 4 horas

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Top Recursos Humanos - (210123) Tempo inteiro

    **Escolaridade**: Ensino Fundamental - Completo**PCD**: Não**Contratação**: CLT**Benefícios**: Vale-transporte**Descrição**:**ATIVIDADES DESENVOLVIDAS**: : Atendimento interno e externo, manutenção instalação de Software e Hardware, conhecimento básico em rede.**REQUISITOS**: Experiência em Help Desk. Conhecimento em redes, software e hardware....

  • Técnico Informática

    Há 6 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Top Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    ATIVIDADES DESENVOLVIDAS: : Atendimento interno e externo, manutenção instalação de Software e Hardware, conhecimento básico em rede.REQUISITOS: Experiência em Help Desk.Conhecimento em redes, software e hardware.Ter CNH A/B.**Horário**:Segunda a Sexta feira das 08:00 as 12:00 e das 13:30 as 18:00.SALÁRIO: A combinar.Tipo de vaga: Tempo...

  • Técnico de Apoio Help Desk

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Seprol - IT by Experts Tempo inteiro

    **Pessoas, Tecnologia e Conhecimento**:somos uma empresa que acredita nesses três pilares, e estamos sempre prontos para entregar o melhor através do conhecimento e inovação.A **Seprol IT **é uma integradora de Soluções de Tecnologia e de Serviços Gerenciados. Com **41 anos** de história e excelência no mercado, somos focados em propiciar a...