Analista de Help Desk

4 semanas atrás


Palhoça, Santa Catarina, Brasil Teltec Solutions Tempo inteiro
Estamos em busca de um novo Solutions para nosso time de Help Desk com foco de atuação em Cloud.
**SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO**:
- Prestar suporte às demandas internas da Teltec, atuando diretamente no tratamento das requisições, incidentes, configurações e mudanças de primeiro nível, com foco em soluções de Cloud;
- Analisar o monitoramento de serviços, infraestrutura e aplicações internas propondo de forma continua melhorias e otimizações;
- Participar ativamente da pesquisa de novas tecnologias, buscando à atualização de conhecimentos e propor a adoção das melhorias na infraestrutura dos serviços desenvolvidos;
- Orientar os usuários internos na melhor utilização dos serviços ofertados;
- Documentar trabalhos técnicos realizados internamente;
- Atuar em projetos internos da Teltec.
- Auxiliar os assistentes e estagiários de suporte nas resoluções de chamados, quando necessário.
**PARA ISSO É ESSENCIAL QUE VOCÊ TENHA**:
- Experiência em suporte a Infraestrutura Cloud Microsoft - Azure;
- Experiência em suporte a Office 365.
**SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ**:
- Certificação Microsoft MS-900 e/ou Azure AZ-900;
- Conhecimento de práticas e configurações de segurança da informação Office365 e/ou Azure.
**O QUE OFERECEMOS PARA VOCÊ?**
- Oportunidade de atuar em um ambiente colaborativo, dinâmico que possibilita oportunidade de aprendizagem contínua.
- Convênio médico;
- Convênio odontológico;
- Vale alimentação e refeição;
- Benefício flexível;
- Vale transporte;
- Seguro de vida;
- Subsídio de certificações técnicas;
- Folga de aniversário.

  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000

    Análise de ChamadosVagas de Analista Help Desk - Escolha a oportunidade certa!Desenvolva sua carreira como Analista Help Desk em uma equipe dinâmica. Nossa empresa está sempre procurando por profissionais talentosos que possam nos ajudar a melhorar nossa prestação de serviços.Aqui, você encontrará um ambiente estimulante e desafiador, onde pode...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil DATAINFO Tempo inteiro

    Somos uma das 200 maiores empresas de TI do Brasil e possuímos a certificação ISO 9001. Quer fazer parte da nossa equipe? Chegou sua hora Se você está em busca de desafios e tem a intenção de crescer: queremos transformar junto com vocêSe inscreva e #VemserumDigitalTransformer RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atualmente a empresa tem uma vaga para...

  • Atendente de Help Desk

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Competenza Consultoria Tempo inteiro

    Nosso Cliente esta contratando para a Vaga de Atendimento em Help Desk para Camboriú/SC.**Principais atividades**:- Atender aos usuários do sistema (chats, tickets ou telefone);- Realizar o suporte dos sistemas;- Analisar e encaminhar o chamado do usuário;- Registro do atendimento inserindo com clareza e objetividade asinformações necessárias para...

  • Técnico Help Desk

    Há 5 dias


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Seprol - It By Experts Tempo inteiro

    Atividades:- Atendimento a usuários finais em micro informática - Help Desk, alocado em clientes diversos- Levantar todas as informações necessárias junto ao usuário- Solucionar o problema, quando possível ou quando não direcionar para o Nível 2 de atendimento- Será profissional volante (cobrir férias, afastamento, demandas extras)**Requisitos**:-...

  • Analista Help Desk

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Escolaridade**: Curso Técnico - Completo**PCD**: Não**Contratação**: CLT**Benefícios**: Vale-transporte**Descrição**:**ATIVIDADES DESENVOLVIDAS**: Atende chamados via service desk;**REQUISITOS**: Experiência na função. Conhecimentos avançado em Excel. Conhecimentos intermediários em manutenção de hardware. Conhecimentos...

  • Analista de Service Desk

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Dinamio Tempo inteiro

    OláFicamos felizes que você queira se juntar a nossa equipe.Abaixo estão as informações sobre a vaga em aberto.**Oportunidade**:**Analista de Service Desk - Field****Cidade: Itajaí/SC****Tipo**:**híbrido / home office****Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, entre 8 h e 18 h.****Atribuições do Cargo**:- Realizar rotinas de acompanhamento e...

  • Analista de Ti

    4 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil MHunting Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Bacharel em Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Comercial**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:A MHunting está selecionando Analista de TI para empresa na cidade de Itajaí - SC** Principais responsabilidades e...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Cresol Oficial Tempo inteiro

    Estamos em busca de um** Analista de Service Desk **para somar no nosso timeBuscamos profissionais com propósito, que sonham grande e que acreditam na força da CooperaçãoNossa cultura é focada em um ambiente inclusivo, diverso e colaborativo, permitindo que as pessoas possam ser elas mesmasJuntos, construímos valores que são aplicados em nosso dia a...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.327 - R$23.270

    **Descrição do Cargo:** Auxiliar de Tecnologia da Informação é um cargo que exige habilidades técnicas e comportamentais para atender ao público e oferecer suporte remoto e externo.Para desempenhar esse papel, o candidato deve possuir conhecimento e experiência com Help Desk (diferencial), habilitação CNH A e vivência na função (diferencial)....


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Top Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    ItajaíEspecificação da Vaga- ATIVIDADES DESENVOLVIDAS: : Atendimento interno e externo, manutenção instalação de Software e Hardware, conhecimento básico em rede.REQUISITOS: Experiência em Help Desk.Conhecimento em redes, software e hardware.Ter CNH A/B.**Horário**:Segunda a Sexta feira das 08:00 as 12:00 e das 13:30 as 18:00.SALÁRIO: A...