Customer Care Analyst Ocean Freight Operations

Há 7 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil DMS Logistics Tempo inteiro
**Quem somos**:
A** DMS Logistics** é uma multinacional brasileira de agenciamento de carga, com mais de 30 anos de atuação no comércio exterior, que utiliza a tecnologia em freight forwarding para encontrar soluções inovadoras e sob medida para cada cliente e operação. Aqui, o nosso propósito é simplificar conexões para tornar o nosso mundo melhor.
**Sobre a área**:
Você gostaria de ter tempo para cuidar da sua vida e sonhar com um futuro de boas conquistas? A DMS te dá todas as condições para você desempenhar as suas tarefas de forma híbrida, confortável e planejada.
Isso só é possível por duas razões**:respiramos inovação e somos fascinados por pessoas.**
Hoje, colocamos nosso aparato tecnológico à disposição de clientes, parceiros e colaboradores para que todos possam ter mais equilíbrio entre trabalho e vida pessoal diariamente. Não à toa, somos uma empresa com certificação **GPTW - Great Place To Work**.
Se você gostou do que leu, deixa eu te contar uma coisa**:a indústria mais ágil do planeta está contratando**
A DMS está ampliando os investimentos em profissionais com mentes criativas e conhecimento em operações logísticas para se juntar ao time de Customer Care.
**Principais desafios**:
- Coordenar embarques de importação aérea;
Certificar-se da finalização do processo, através de informações dos sistemas da Receita Federal;
- Liberar processo para financeiro, no sistema, visando prosseguir faturamento;
- Conferir fatura do agente na origem, através de negociações realizadas para posterior fechamento de câmbio.
**Pré-requisitos**:
- Experiência com agenciamento de cargas internacionais;
- Experiência com importação marítima e atendimento ao cliente;
- Nível Superior completo;
- Ingles avançado.
**Localidade**:
Todas as regiões do Brasil
**Benefícios e diferenciais**:
- Trabalho em modelo híbrido (1/4 = 1 dia no escritório e 4 dias em home office);
- Bonificação semestral por atingimento de meta e avaliação de desempenho, (até 3x o valor da remuneração bruta a.a);
- Ajuda de custo;
- Convênio farmácia;
- Empresa cidadã;
- Convênio com Universidades;
- Gympass;
**Por que vir para a DMS ?**:
- Temos plano de carreira;
- Fazemos gestão de desempenho;
- Somos uma empresa Great Place to Work (5º ano consecutivo);
- Estamos em crescimento;
- Somos diversos e inclusivos;
- Oferecemos um ambiente leve, horizontal, transparente e colaborativo;
- Valorizamos o desenvolvimento pessoal e profissional.
**Quer viver este sonho conosco? #VempraDMS**:

  • Ocean Cargo Coordinator

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeFreight Tempo inteiro R$60.000 - R$200.000

    Job OverviewA dynamic individual is required to manage ocean cargo operations.This role involves coordinating all activities related to ocean cargo, including prospecting new clients, handling domestic and international queries, shipments, communication, and problem-solving.You will also be responsible for managing the preparation of shipment quoting,...

  • Ocean Cargo Specialist

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Smarter Logistics Tempo inteiro

    **Your day-to-day**:- You will be responsible for managing all activities related to Ocean Cargo and will be in charge of prospecting new clients- You will manage all Domestic & International queries, handling shipments, communication & problem-solving both quickly and efficiently- You will manage the correct preparation of shipment quoting, routing,...

  • Project Analyst

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil deugro Tempo inteiro

    Join to apply for the Project Analyst role at deugroJoin to apply for the Project Analyst role at deugroGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Deugro was founded in Frankfurt am Main and is the first company of the deugro group, where is has its focus on global project freight forwarding. Every day the industry and deugro face the...

  • Logistics Operations Support Specialist

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeOperations Tempo inteiro US$45.000 - US$63.000

    Logistics Operations Support SpecialistWe are a leading provider of international logistics and freight forwarding solutions. Our innovative approach, efficient processes, and customer obsession enable us to deliver customized services across multiple modes.This role provides operational support across logistics processes, with a primary focus on ocean and...

  • Strategic Operations Analyst

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil M&O Partners Tempo inteiro

    Job Title: Strategic Operations Analyst Department: Strategic Solutions Employment Type: Full-Time Level: Associate / Analyst About the Role We are looking for a Strategic Operations Analyst to join our Strategic Solutions Department. This role is pivotal in driving internal efficiency, enhancing CRM/PRM adoption, ensuring data

  • Ocean Product Specialist

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeExpert Tempo inteiro R$7.200 - R$10.800

    Job SummaryWe are seeking a seasoned professional to join our team as an Ocean Product Specialist.This is an exciting opportunity for someone with a strong background in ocean transportation and logistics to work closely with our clients, understanding their needs and delivering tailored solutions.Key ResponsibilitiesTo provide expert knowledge on ocean...

  • Air Freight Coordinator

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCompliance Tempo inteiro R$59.035 - R$86.369

    Job Title:Air Import AnalystAbout the Role:We are seeking a detail-oriented and organized professional to manage our air import process.Key Responsibilities:Ensure seamless freight flow and timely delivery of shipments.Monitor and track Air Import files as required.Maintain accurate records using expo.Workboard.Collaborate with customers to arrange...

  • Operations Systems Analyst

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeBusiness Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Job OverviewThe Business Analyst Intern is responsible for ensuring the delivery of high-quality information systems. This involves overseeing and managing data related to key performance indicators, developing spreadsheets for data visualization, and administrating system requirements inconsistencies.Key ResponsibilitiesManage and report on key performance...

  • International Logistics Analyst

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Den Hartogh Tempo inteiro

    **The Role**As **International Logistics Analyst**, you are the main contact person for your customers. From the moment the customer sends a booking request, you take responsibility for the acceptance and execution of the orders, including necessary administration (from order to invoice). You are the one who answers all of your customer's queries, handles...

  • International Logistics Analyst

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Den Hartogh Tempo inteiro

    **The Role**As **International Logistics Analyst**, you are the main contact person for your customers. From the moment the customer sends a booking request, you take responsibility for the acceptance and execution of the orders, including necessary administration (from order to invoice). You are the one who answers all of your customer's queries, handles...