Suporte técnico

3 semanas atrás


sertãozinho, Brasil controltracker Tempo inteiro

O Suporte Técnico atua na assistência a clientes e colaboradores, oferecendo suporte especializado para o uso da plataforma de rastreamento veicular da empresa. É responsável por gerenciar o estoque de equipamentos, garantindo que estejam previstos e programados, além de organizar a agenda dos técnicos para melhorar os atendimentos e instalações. Principais Atividades:

  • Atendimento ao Cliente e Suporte à Plataforma : Prestar suporte técnico aos clientes, presencial ou online, solucionando dúvidas e problemas relacionados ao uso da plataforma de rastreamento, garantindo um atendimento eficiente e focado na experiência do usuário.
  • Manutenção e Configuração de Equipamentos : Configure e programe dispositivos de rastreamento antes da instalação, garantindo que o desempenho operacional e adaptado às especificações de cada cliente.
  • Organização e Controle de Estoque : Gerencia o estoque de equipamentos e acessórios de rastreamento, mantendo um controle rigoroso de entrada e saída, realizando conferências periódicas e reportando necessidades de pedido.
  • Coordenação de Agenda dos Técnicos : Organizar e atualizar a agenda dos técnicos, oferecendo as instalações e atendimentos de forma a maximizar o aproveitamento do tempo e reduzir as transferências necessárias.
  • Diagnóstico e Solução de Problemas Técnicos : identificar e solucionar problemas relacionados ao funcionamento dos equipamentos e da plataforma, participando tanto de forma remota quanto, quando necessário, direcionando o técnico ao local.
  • Documentação e Relatórios : Registrar atendimentos, manutenção e dados de estoque para manter a rastreabilidade de operações, equipamentos e atendimentos realizados, e documentar soluções para fortalecer a base de conhecimento técnico da equipe.

Analisaremos os seguintes requisitos:

  • Facilidade para Aprender e Adaptar-se a Novas Tecnologias: Capacidade de aprender rapidamente o uso de nossa plataforma de rastreamento veicular e aplicar o aprendizado de forma autônoma.
  • Experiência em Atendimento ao Cliente: Boa comunicação verbal e escrita, com foco em atendimento ao cliente para prestar suporte técnico e esclarecer dúvidas de forma clara e eficiente.
  • Gestão de Estoque e Logística: Experiência em controle de estoque, incluindo conferência e organização de equipamentos, garantindo que todos estejam programados e prontos para uso.
  • Organização e Autonomia: Capacidade de planejar e gerenciar tarefas de forma independente, além de organizar a agenda de atendimento dos técnicos para maximizar a eficiência. Habilidades em Diagnóstico e Solução de Problemas: Competência para identificar e resolver problemas técnicos, incluindo conhecimentos básicos de rede e conectividade.
  • Documentação e Registro de Dados: Habilidade para manter registros detalhados de atendimentos e manutenção, garantindo rastreabilidade das atividades.
  • Conhecimentos em Ferramentas de Gestão: Familiaridade com softwares de gestão de chamados, controle de estoque e organização de agendas, além de conhecimento básico em Excel. Habilitação AB Válida: CNH válida nas categorias A e B para deslocamentos em atendimentos externos, conforme necessidade.

Se você é organizado, proativo e comprometido com a excelência no atendimento, venha fazer parte do nosso time




  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Sertãozinho, Brasil controltracker Tempo inteiro

    O Suporte Técnico atua na assistência a clientes e colaboradores, oferecendo suporte especializado para o uso da plataforma de rastreamento veicular da empresa. É responsável por gerenciar o estoque de equipamentos, garantindo que estejam previstos e programados, além de organizar a agenda dos técnicos para melhorar os atendimentos e instalações....

  • Suporte técnico

    3 semanas atrás


    sertãozinho, Brasil controltracker Tempo inteiro

    O Suporte Técnico atua na assistência a clientes e colaboradores, oferecendo suporte especializado para o uso da plataforma de rastreamento veicular da empresa. É responsável por gerenciar o estoque de equipamentos, garantindo que estejam previstos e programados, além de organizar a agenda dos técnicos para melhorar os atendimentos e instalações....

  • Suporte técnico

    3 semanas atrás


    Sertãozinho, Brasil controltracker Tempo inteiro

    O Suporte Técnico atua na assistência a clientes e colaboradores, oferecendo suporte especializado para o uso da plataforma de rastreamento veicular da empresa. É responsável por gerenciar o estoque de equipamentos, garantindo que estejam previstos e programados, além de organizar a agenda dos técnicos para melhorar os atendimentos e instalações....

  • Suporte técnico

    3 semanas atrás


    Sertãozinho, Brasil controltracker Tempo inteiro

    O Suporte Técnico atua na assistência a clientes e colaboradores, oferecendo suporte especializado para o uso da plataforma de rastreamento veicular da empresa. É responsável por gerenciar o estoque de equipamentos, garantindo que estejam previstos e programados, além de organizar a agenda dos técnicos para melhorar os atendimentos e instalações....

  • Técnico de Suporte PL

    4 semanas atrás


    Sertãozinho, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por profissionais qualificados para atuar como Técnicos de Suporte em nossa equipe de TI. Como Técnico de Suporte, você será responsável por fornecer suporte técnico a nossos clientes, resolvendo problemas e melhorando a experiência deles com nossos produtos e serviços.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico...

  • Suporte técnico

    3 semanas atrás


    Sertãozinho, SP, Brasil controltracker Tempo inteiro

    O Suporte Técnico atua na assistência a clientes e colaboradores, oferecendo suporte especializado para o uso da plataforma de rastreamento veicular da empresa. É responsável por gerenciar o estoque de equipamentos, garantindo que estejam previstos e programados, além de organizar a agenda dos técnicos para melhorar os atendimentos e instalações....


  • Sertãozinho, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    **Sobre a Base Consultoria**Nossa empresa busca um profissional talentoso para atuar como Técnico de Manutenção e Suporte em nossa equipe.**O que você fará?**Como Técnico de Manutenção e Suporte, você será responsável por realizar acompanhamento da frota locada, visitando clientes e realizando vistorias nos veículos, máquinas e equipamentos nas...

  • Técnico de Suporte Jr.

    4 semanas atrás


    Sertãozinho, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos, softwares e aplicações. Será responsável por realizar a instalação, configuração, correção de erros, movimentação, adição e troca de hardware e software através do recebimento de tickets via ITSM, de forma remota ou...


  • Sertãozinho, Brasil Controltracker Tempo inteiro

    Suporte Técnico de Alta PerformanceSe você é organizado, proativo e comprometido com a excelência no atendimento, pode ser o nosso próximo especialista em suporte técnico. Nossa empresa, Controltracker, está em busca de um profissional capaz de atuar na assistência a clientes e colaboradores, oferecendo suporte especializado para o uso da plataforma...


  • Sertãozinho, Brasil DRUL CHEMICALS LTDA Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Negócios e Suporte TécnicoComo Especialista em Desenvolvimento de Negócios e Suporte Técnico na DRUL CHEMICALS LTDA, você será responsável por apoiar a equipe de vendas e desenvolver estratégias para aumentar as vendas e melhorar a eficiência do negócio. Além disso, você precisará fornecer suporte técnico aos clientes e...


  • Sertãozinho, Brasil Oemprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Configurações de SistemasBuscamos um profissional para realizar configurações de telas de supervisórios e realizar suporte e assistência técnica em dispositivos. RequisitosFormação em Engenharia ou Tecnólogo em Automação, Elétrica ou Eletrônica. Vivência com configuração de sistemas e dispositivos de campo. Desejável conhecimentos em...

  • Suporte técnico

    3 semanas atrás


    Sertãozinho, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil controltracker Tempo inteiro

    O Suporte Técnico atua na assistência a clientes e colaboradores, oferecendo suporte especializado para o uso da plataforma de rastreamento veicular da empresa. É responsável por gerenciar o estoque de equipamentos, garantindo que estejam previstos e programados, além de organizar a agenda dos técnicos para melhorar os atendimentos e instalações....

  • Analista de Suporte II

    4 semanas atrás


    Sertãozinho, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte II na nossa equipe de TI. O candidato ideal deve ter experiência em suporte técnico, instalação e configuração de equipamentos de TI, além de habilidades em análise e diagnóstico de incidentes. Responsabilidades: - Suporte técnico a...


  • Sertãozinho, Brasil DRUL CHEMICALS LTDA Tempo inteiro

    Visão Geral da Empresa: A DRUL CHEMICALS LTDA é uma empresa líder no setor químico, comprometida em fornecer soluções inovadoras para as necessidades de seus clientes.Salário: R$ 5.500,00 a R$ 8.000,00 por mês, dependendo da experiência e das qualificações do candidato.Descrição do Cargo: Estamos procurando um Especialista de Desenvolvimento de...


  • Sertãozinho, Brasil Entrevias Tempo inteiro

    Responsabilidades e AtribuiçõesRealizar atendimento às áreas clientes, primeiro atendimento solução/diagnóstico sistêmico dos problemas; Índice de Falha.DesenvolvimentoDesenvolver soluções que melhorem no desempenho dos sistemas; Solucionar Falhas.DocumentaçãoManter a documentação e prazos ARTESP das manutenções em ordem; Organização e...

  • Assistente Técnico

    6 meses atrás


    Sertãozinho, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Indústria contrata:Assistente Técnico, que atuará realizando acompanhamento da frota locada, através de visitas técnicas com a realização de vistorias nos veículos, máquinas , equipamentos nas dependências do cliente , operações. Disponibilidade para viajar.Benefícios: VA de 27,00-útil - cartão combustível R$ 229,00 + PPR, Plano odontológico...

  • Auxiliar de Cozinha

    Há 1 mês


    Sertãozinho, São Paulo, Brasil Pokeria Sushijá Tempo inteiro

    Funções do Cargo: O candidato irá desempenhar funções de suporte ao serviço de preparação de alimentos, incluindo a higienização e o corte de legumes, frutas e verduras. Além disso, será responsável por manter o ambiente de trabalho limpo e organizado, bem como manusear e montar pratos de forma eficiente.Requisitos: - Experiência em serviços...


  • Sertãozinho, Brasil DRUL CHEMICALS LTDA Tempo inteiro

    Responsabilidades:Suporte Técnico e ConsultoriaVendas e Desenvolvimento de NegóciosDemonstrações de Produtos e Testes IndustriaisTreinamento e CapacitaçãoPesquisa e Desenvolvimento de MercadoConsultorias Técnicas e Comerciais (presenciais e virtuais) para clientesDesenvolvimento e Implementação de Estratégias de VendasRealização de...


  • Sertãozinho, Brasil Entrevias Tempo inteiro

    Desenvolvimento de SoluçõesNossa equipe de profissionais está à procura de um técnico especializado em engenharia de sistemas e infraestrutura para atuar na operação, manutenção e modernização de rodovias no Centro-Oeste Paulista. O candidato selecionado será responsável por realizar o monitoramento dos equipamentos de ITS, analisar técnicas de...


  • Sertãozinho, Brasil SAVEGNAGO SUPERMERCADOS LTDA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:O Grupo Savegnago está procurando por um profissional experiente em infraestrutura de TI para implementar e manter a infraestrutura de TI da empresa, garantindo a disponibilidade, segurança e desempenho dos sistemas.Responsabilidades:Prestar suporte técnico para usuários finais e equipes internas;Identificar e resolver problemas...