Analista de Sac

4 semanas atrás

Contagem, Minas Gerais, Brasil L & F COMERCIO, PROJETOS E CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro
**RESUMO**
Buscamos um Analista de SAC com boa capacidade de escuta e comunicação para atuar com atendimento de clientes em pós-vendas. O profissional irá esclarecer dúvidas, abrir chamados para tratativas de pós-vendas e redirecionar o atendimento sempre que necessário.
**RESPONSABILIDADES**
- Oferecer suporte ao consumidor final referente ao pós-vendas;
- Oferecer suporte para utilização das ferramentas de rastreamento oferecidas pela empresa;
- Dar suporte à solução de problemas, relativos ao produto para fins de orientação, troca e/ou devoluções;
- Acompanhar e solucionar ocorrências relativas à entrega;
- Rastreamento e acompanhamento de pedidos despachados;
- Solucionar pendências junto a transportadores e clientes.
**Requisitos**:
- Formação técnica ou superior em Administração, logística ou áreas afins;
- Desejável experiência anterior na área de atendimento e suporte ao cliente;
- Boa capacidade de comunicação.
**SOBRE NÓS**
A Minha Casa Solar é uma distribuidora de equipamentos para energia solar fotovoltaica que faz parte do movimento global por um desenvolvimento mais sustentável. Desde a fundação em 2010, já atendemos mais de 50.000 clientes e fornecemos milhares de painéis solares para residências e empresas, localizadas em todos os estados do Brasil, tanto na cidade, quanto no campo. Estamos em crescimento e buscamos colaboradores que procuram desenvolver suas carreiras em um negócio que busca a rentabilidade, promovendo a sustentabilidade.
**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**
- Salário compatível com o mercado;
- Trabalho em regime presencial com home office durante a pandemia;
- Será oferecido treinamento técnico em energia solar fotovoltaica;
- Auxílio combustível de R$400,00 ou vale transporte;
- Vale alimentação ou refeição de R$25,00 por dia;
- Participação nos lucros e resultados (PLR);
- Plano de saúde;
- Local: Contagem/MG, região próxima ao bairro Cabral;
- Horário de trabalho: De segunda à sexta-feira das 08:00 às 18:00 horas;
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Auxílio-combustível
- Participação nos lucros
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pergunta(s) de seleção:
- Nos informe sua pretensão salarial
Escolaridade:
- Ensino Superior completo (preferencial)
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
- Analista de SAC (obrigatório)

  • Analista de Transporte Pleno

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Global Hospitalar Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000 por ano

    Estamos contratando: Analista de Transporte PlenoSe você é apaixonado por logística, tem perfil analítico e busca desafios em uma empresa que conecta saúde, bem-estar e excelência operacional, essa oportunidade é para vocêSeu papel no time será:• Gerenciar fretes (próprios, agregados e terceiros).• Planejar e realizar roteirização de entregas...

  • Analista de Pendências e Logística Reversa

    4 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Tudão Tech Tempo inteiro

    **Título da vaga**:Analista de Pendências e Logística Reversa - Transporte**Descrição da vaga**:Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no controle e resolução de pendências logísticas, com foco em entregas não concluídas, devoluções, reentregas e logística reversa. A posição exige atenção aos detalhes, senso de urgência, boa...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil BRAVO NOVO RUMO CONSULTORIA EM RH LTDA Tempo inteiro

    Local: Ressaca/Contagem. Segmento: Fornecedor de revestimento. Atividades a serem desenvolvidas: Receber, apurar e analisar reclamações dos clientes; Investigar histórico de tratativas e documentos referentes a negociação e compra dos clientes que acionam o suporte; Elaborar relatório dos chamados para apresentação em reuniões de suporte; Agendar...

  • Analista Financeiro Contas a Pagar

    4 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Meritus Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADESAnalisar fluxo de caixa e planejar pagamentosGarantir pagamentos em dia e fechamento mensalElaborar indicadores e relatórios financeirosValidar operações diárias e contato com fornecedoresLançar e dar baixa em contas pagas (controle de recorrência)Acompanhar contratos, notas fiscais e mediçõesControlar adiantamentos e estornos junto...

  • Auxiliar de SAC/ Cancelamento

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil AVAP - ASSOCIACAO DE VANTAGENS AS PESSOAS Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Prestar atendimento receptivo e presencial aos associados com interesse em realizar o cancelamento da proteção veicular;Realizar a tratativa dos motivos de cancelamento, caso seja possível, retendo-o associado, evitando o seu cancelamento;Acompanhar os associados não retidos para assinatura do termo de cancelamento;Organizar, manter e arquivar os...

  • Analista Financeiro

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil ASSOCIACAO BRASILEIRA DE PROTECAO PATRIMONIAL - ASSOCICAR Tempo inteiro R$42.500 - R$85.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista Financeiro comprometido, analítico e organizado para integrar nosso time. Queremos alguém que goste de lidar com números, tenha atenção aos detalhes e esteja disposto a contribuir ativamente para a saúde financeira da empresa. O Analista Financeiro é responsável por planejar, analisar e controlar as atividades...

  • Analista de Logística

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil PERFIL GESTÃO DE PESSOAS E ESTRATÉGIAS Tempo inteiro R$54.000 por ano

    Estamos contratando: Analista de LogísticaLocal: Indústria de Painéis Elétricos – Contagem/MGHorário: Comercial, de segunda a sexta-feiraResponsabilidades:Planejamento, controle e acompanhamento das operações de transporte;Gestão de fretes, motoristas e transportadoras;Monitoramento de prazos de entrega e indicadores logísticos;Apoio na análise...

  • Analista de Relacionamento

    1 semana atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Carvisa Clube de Benefícios Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Relacionamento para integrar nosso time Esse profissional será responsável por garantir uma experiência positiva ao cliente em toda a sua jornada, promovendo atendimento de excelência, ações de fidelização e colaboração com as demais áreas da empresa.Realizar atendimento ativo e receptivo com cordialidade e...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Carvisa Clube de Beneficios Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Relacionamento para integrar nosso time Esse profissional será responsável por garantir uma experiência positiva ao cliente em toda a sua jornada, promovendo atendimento de excelência, ações de fidelização e colaboração com as demais áreas da empresa.Realizar atendimento ativo e receptivo com cordialidade e...

  • Analista de Suporte e Sistemas

    4 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Associação Evangélica Beneficente de Minas Gerais Tempo inteiro

    Estamos com uma oportunidade para **Analista de Suporte e Sistemas** na **Associação Evangélica Beneficente de Minas Gerais**.Aqui você será responsável por:- Aplicação de atualizações, patches e modificações de configuração nos sistemas operacionais;- Instalação e configuração de novos hardwares e softwares;- Gerenciamento de informações...