Analista de Serviço ao Cliente

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Bravo Serviços Logísticos Ltda Tempo inteiro
**Responsabilidades**:
- Atendimento a demandas dos clientes (Fabricante e Comprador) relacionadas aos processos de AG;
- Orientar para o uso da ferramenta de gestão para solicitações de retorno e qualquer outra demanda do processo de AG;
- Controlar processos de triangulação x retorno simbólico / físico das solicitações de clientes finais;
- Emissão das NFs de retorno de armazenagem no sistema fiscal e baixa dos estoques no sistema;
- Emissão de CT-e para NFs de retorno de AG para clientes;
- Entrada de Nfs de remessa de armazenagem nos sistemas WebAGil e fiscal, eliminando o backlog do dia;
- Follow up com clientes (Fabrica e Comprador) para garantir a NF de cobertura de AG no menor tempo (meta >= 10 dias);
- Follow up com operações para garantir a mudança de proprietário no sistema e WM;
- Interação com time de Customer Service;
- Interface com as filais Bravo e 3PLs contratados, garantindo atendimento as demandas dos clientes nos processos de AG;
- Monitoramento e gerenciamento de todas as demandas do processo AG inerentes a sua função;
- Quando necessário, abertura de chamados para sistemas de gestão da operação;
- Outras atividades exigidas no fluxo de trabalho da célula operacional conforme tabela descrição Atividades AG.
**Requisitos**:
- Curso superior completo ou em curso nas áreas de administração, logística ou áreas afins;
- Pós graduação será um diferencial;
- Domínio do Pacote Office;
- Solida experiência no ramo de transporte;
- Saber trabalhar com SAP;
- Conhecimento em gestão de estoque
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$3.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Cesta básica
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
**Experiência**:
- transportadora/logística (obrigatório)
- gestão de estoque (obrigatório)

  • Analista Financeiro

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cliente FC Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista Financeiro Contas a PagarHíbrido São Paulo/SPRequisitos" Experiência em Contas a Pagar" Conhecimento em Processamento de Faturas Get notified about new Financial Analyst jobs in Greater São Paulo Area . Analista Comercial | Financiamento de Veículos | Safra Financeira Analista de Planejamento Financeiro – Time Digital...

  • Analista de Serviços ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Analista de Serviços ao Cliente JúniorBem-vindo a oportunidade de se juntar à nossa equipe!O candidato ideal para esse cargo é um profissional motivado e dinâmico que deseja contribuir com sua expertise em serviço ao cliente. Se você é uma pessoa comunicativa, flexível e sempre disposta a aprender e crescer, então este é o lugar certo para você.O...

  • Service Designer

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cliente FC Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Service Designer role at Cliente FC . This range is provided by Cliente FC. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range This range is provided by Cliente FC. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to...

  • Service Designer

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cliente FC Tempo inteiro

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  • Analista de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil JAC Motors Brasil Tempo inteiro

    Resumo Atendimento ao cliente por meio de WhatsApp, ligações telefônicas e e-mail. Responsável também por responder no site Reclame Aqui e acompanhar pesquisas de qualidade. Necessário ter experiência com atendimento ao cliente, boa comunicação verbal e escrita, além de conhecimento em pacote Office. Vagas disponíveis Analista de Atendimento...

  • Analista de Requisitos

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cliente FC Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Requisitos para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Overview Analista de Requisitos buscando suporte em levantamento de requisitos, definição de processos e diagrama de sequência....

  • Analista de Requisitos

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cliente FC Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Requisitos para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa.OverviewAnalista de Requisitos buscando suporte em levantamento de requisitos, definição de processos e diagrama de...

  • Analista de Serviço ao Cliente Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000

    **Cargo:** Analista de Serviço ao Cliente Júnior**Descrição do Cargo:Executar o processo de atendimento ao cliente, garantindo a satisfação dos mesmos e realizando rotinas administrativas para suporte às necessidades da empresa.**Habilidades Necessárias:Experiência em grande equipe;Atenção ao detalhe com foco em qualidade;Conhecimento de sistemas...

  • Analista de Client Service Pl

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000

    O nosso time de Investor Settlement Services está procurando um profissional para ocupar o cargo de Analista de Client Service - Operação em São Paulo, SP. Nesta função, você causará impacto ao:Registrar Movimentações (Aplicação/Resgate) de cota de fundo;Controlar liquidações financeiras;Analisar documentação de Investidores - PF, PJ, INR,...

  • Analista de Serviços

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$48.000 - R$78.000

    Responsabilidade em Atendimento aos ClientesAqui você trabalha como Analista de Serviços, responsável por atender as necessidades dos clientes internos e externos. Este é um papel crítico para garantir que os serviços estejam dentro do escopo previsto e que o cliente seja satisfeito.",