Analista Customer Service Jr

1 dia atrás

Rio De Janeiro, Brasil Softys Brasil Tempo inteiro
Análise da carteira de pedidos buscando o maior faturamento para companhia.
- Roteirização dos pedidos em carteira.
- Gerar relatório do resumo da carteira com os status do faturado e não faturado.
- Envio das cargas roteirizadas para listagem de placas.
- Retroalimentação do Roadnet baseado na Lat Long.
- Desenvolvimento de melhorias no processo de Distribuição, buscando sistematizar os processos manuais.
- Treinamentos e suportes do software Roadnet para equipe de Distribuição.
- Análise de Transferência entre filiais, montagem da carga via sistema, direcionando a equipe para acompanhar o processo de carregamento.
- Análise e envio do estoque para os roteirizadores.
- Envio do resumo da carteira para área comercial com objetivo de buscarmos complemento de carga para aumentar o faturamento da Cia.
- Análise de estoque x pedidos liberador para faturamento.
- Atualização dos cliente na base do Roadnet.
**Requisitos e qualificações** Formação**:
Administração, Engenharia de Produção, Logística ou áreas a fins.
**Qualificações**:
Excel intermediário/avançado.
**Conhecimentos**:
Experiência anterior na área;
Vivência em sistemas de roteirização será um diferencial;
Habilidades de negociação.
Somos líder no desenvolvimento de produtos e soluções para o cuidado das pessoas com as nossas diferentes marcas de higiene pessoal e limpeza. Temos mais de 40 anos de experiência no mercado de saúde e higiene América Latina.
Atualmente, estamos presentes em 20 mercados na América Latina com 19 fábricas de tissue e de higiene pessoal em oito países: Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Equador, México, Peru e Uruguai. Com nossas 25 marcas, chegamos à região atendendo às necessidades de mais de 500 milhões de pessoas.
2º maior produtor de Tissue da América Latina e 8º a nível mundial.
Entre os 5 maiores produtores de tissue e produtos de higiene pessoal em todos os maiores mercados da América Latina.
Somos guiados e inspirados pelo cuidado com nós mesmos, com os outros e com nosso ambiente. Acreditamos que, através do cuidado, abrem-se novas oportunidades de inovação, crescimento e aprendizagem e que o cuidado pode transformar vidas. Somos movidos pela realização e pela excelência.

  • Customer Service

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Personale Tempo inteiro

    Customer Service Representative Sr. Atuação nos processos de atendimento a clientes (recepção, analise crítica e colocação de pedidos de venda, preparação e follow up das entregas), gestão de estoques, apuração de inventário e colocação de pedidos de importação.Colocação dos Pedidos de Importação no sistema. Solicitação / checagem de...

  • Customer Service

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Personale Tempo inteiro

    Customer Service Representative Sr. Atuação nos processos de atendimento a clientes (recepção, analise crítica e colocação de pedidos de venda, preparação e follow up das entregas), gestão de estoques, apuração de inventário e colocação de pedidos de importação.Colocação dos Pedidos de Importação no sistema. Solicitação / checagem de...

  • Analista de Customer Service

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Indústria - Multinacional contrata**: ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE - Graduação completa em Administração, Relações Internacionais ou áreas afins; - Necessário experiência com atendimento ao cliente nacional e internacional; - Necessário conhecimento em exportação/legislação e condições de vendas internacionais; - Necessário inglês...

  • Analista de Customer Service

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Indústria - Multinacional contrata**:ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE- Graduação completa em Administração, Relações Internacionais ou áreas afins;- Necessário experiência com atendimento ao cliente nacional e internacional;- Necessário conhecimento em exportação/legislação e condições de vendas internacionais;- Necessário inglês fluente e...

  • Customer Service

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil HumanCentric Tempo inteiro

    You Will Be Responsible For_- Providing high quality, customer-focused service by solving customer problems quickly and efficiently;- Engineer solutions by providing instruction and education to customers, Ordering replacement products, and processing refunds and exchanges;- Triaging and escalating customer needs and requests as needed;- Systematizing...

  • Analista De Customer Service Jr

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Puig Tempo inteiro

    A OportunidadeEstamos em busca de uma pessoa que consigaem gerir a carteira de clientes, acompanhando todo o ciclo do pedido, garantindo nível de serviço, resolvendo divergências e atuando junto às áreas internas para assegurar eficiência e melhorias no atendimento.O que você fará Gerir a carteira de pedidos de um grupo de clientes.Monitorar todas as...

  • Analista de Customer Service

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Afamar Capital Humano Tempo inteiro

    Indústria - Multinacional contrata:**ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE**- Graduação completa em Administração, Relações Internacionais ou áreas afins;- Necessário experiência com atendimento ao cliente nacional e internacional;- Necessário conhecimento em exportação/legislação e condições de vendas internacionais;- Necessário inglês fluente e...

  • Analista de Eventos Jr

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    ANALISTA DE EVENTOS JR**Buscamos profissionais com**:Graduação completa em Comunicação Social (Publicidade / Propaganda / Marketing) ou áreas correlatas;Experiência na área de Eventos;Conhecimento do pacote Office (intermediário) e Inglês intermediário;Conhecimento de fotografia será um diferencial.**Atividades**:Organizar e realizar eventos...

  • Analista Customer Service Sênior

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BRF Tempo inteiro

    ...VendasAnalista Customer Service Sênior - Barra da Tijuca - RJRio de Janeiro, RJ, BR, 22775-040Que tal construir a sua carreira em uma das maiores companhias de alimentos do mundo? Venha trabalhar na BRF Uma empresa que está presente na vida de milhares de famílias ao redor do mundo. Dos momentos mais simples até os mais especiais, nós ajudamos a...

  • Analista Customer Service Junior

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BRF Tempo inteiro

    ...VendasAnalista Customer Service Junior - Barra da Tijuca - RJRio de Janeiro, RJ, BR, 22775-040Que tal construir a sua carreira em uma das maiores companhias de alimentos do mundo? Venha trabalhar na BRF Uma empresa que está presente na vida de milhares de famílias ao redor do mundo. Dos momentos mais simples até os mais especiais, nós ajudamos a...