Analista de Suporte

4 semanas atrás


Ribeirão Preto, Brasil INTEGRA RH Tempo inteiro

Empresa especializada no desenvolvimento de um sistema ERP voltado para varejo, consolidada em seu segmento, com cerca de 40 anos no mercado. Atende todo território nacional com plano de carreira e benefícios atrativos.

Atividades:

  • Receber e atender as solicitações dos usuários finais, em relação a dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema, através de ferramentas de contato (e-mail, telefone, chat, etc.);
  • Analisar as solicitações e executar procedimentos necessários para a resolução dos problemas;
  • Atender as demandas de acordo com os prazos de solicitações;
  • Buscar resolução dos problemas diagnosticados;
  • Fazer atendimentos e orientações diversas aos usuários;
  • Fazer registro nos sistemas das ocorrências e soluções apresentadas;
  • Realizar abertura de chamados a equipe de desenvolvimento;
  • Descrever informações para customização de sistema de acordo com a necessidade do cliente;
  • Consultas em banco de dados;
  • Demais atividades pertinentes à função.

Requisitos:

  • Experiência na função (suporte, implantação ou Key user de sistemas ERP, com conhecimentos em rotinas de TI, banco de dados, etc.)
  • Ensino superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas afins.
  • Fará atendimento em todos os módulos do sistema (Financeiro, faturamento, suprimentos, etc)
#J-18808-Ljbffr
  • Analista Fiscal

    1 semana atrás


    Ribeirão Preto, Brasil SUPORTE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Resumo Analista na área contábil/financeira, atuando em indústria de sementes, com foco na apuração de impostos, entrega de obrigações acessórias, conferência e conciliação contábil, parametrização de sistemas, e suporte técnico aos compradores internos e externos. Responsabilidades Fazer apuração de impostos federais e estaduais (Retidos,...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias


    Ribeirão Preto, Brasil ATLAS GR Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Interno para se juntar à nossa equipe de TI, atuando diretamente no suporte aos colaboradores da empresa. Este(a) profissional será responsável por garantir o pleno funcionamento das ferramentas e sistemas utilizados internamente, além de prestar suporte técnico de alta qualidade. **Responsabilidades**: -...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Ribeirão Preto, Brasil ATLAS GR Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de Suporte Interno** para fortalecer o nosso time de TI! Se você é apaixonado(a) por tecnologia, gosta de resolver problemas e quer trabalhar em um ambiente colaborativo, esta oportunidade é para você. **Principais Atividades**: - **Atendimento e resolução de chamados**: Suporte técnico aos colaboradores via...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás


    Ribeirão Preto, Brasil Integra Rh Consultoria Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Descrição da empresa:Companhia com mais de cinco décadas de know-how, especializada na produção de uniformes profissionais e equipamentos de proteção individual para condições extremas, com ampla experiência no setor.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Atuar como primeiro ponto de contato para suporte técnico, registrando e...


  • Ribeirão Preto, Brasil Bebeeanálisedesuporte Tempo inteiro

    **Vaga de Análise de Suporte em TI**Descrição da VagaO nosso cliente busca um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte em TI, responsável por prestar suporte técnico a sistemas operacionais e aplicativos.O candidato deve ter habilidades avançadas em diagnóstico de problemas e solução de incidentes.Requisitos e...

  • Analista de suporte de TI

    2 semanas atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Qualy System Informática Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaQualy System Informática é uma empresa destacada no mercado de automação de serviços, com mais de quinze anos de experiência e competência. Atua no desenvolvimento, integração, consultoria, assessoria e suporte técnico. Adotando tecnologias abertas, a empresa contribui para a modernização da indústria de sistemas de...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil VCROOT SEVEN Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Analista de Suporte AMS Protheus -AdministrativoNívelPleno -ResponsabilidadesAtender chamados de nível 1 no ERP TOTVS Protheus, com foco em suporte funcional aos usuários⁠Esclarecer dúvidas sobre cadastros, rotinas operacionais e parametrizações básicas dos módulos atendidos⁠Elaborar instruções operacionais simples e auxiliar na documentação...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás


    Ribeirão Preto, Brasil Integra Rh Consultoria Tempo inteiro

    Empresa especializada em desenvolvimento de sistemas ERP, no mercado há mais de 40 anos.Atividades:Receber e atender as solicitações dos usuários finais, em relação a dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema, através de ferramentas de contato (e-mail, telefone, chat, etc.);Analisar as solicitações e executar procedimentos necessários...

  • Analista De Suporte Epr

    2 semanas atrás


    Ribeirão Preto, Brasil Integra Rh Consultoria Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA EMPRESA:Empresa especializada no desenvolvimento de um sistema ERP voltado para lojas de tintas, materiais de construção, varejo, distribuidoras, autopeças e muito mais, atendendo empresas de pequeno a grande porte.Focados em desenvolver um software, seguro, completo e intuitivo!PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Atender chamados via telefone,...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa do ramo agronegócio admite Analista de Suporte de Infraestrutura em Ribeirão Preto.Responsabilidades:Atender aos usuários de tecnologia da informação. Fornecer orientações, soluções aos problemas relatados, identificando oportunidades de melhoria na infraestrutura e serviços prestados. Manter o monitoramento, planejamento, desempenho e...