Analista de Relacionamento Educacional

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Global System Tempo inteiro
Estamos em busca de profissionais para compor a **Área de Inovação**, com **perfil técnico-funcional** e **foco estratégico em soluções educacionais** utilizando o **TOTVS RM Educacional**.
Contratação: Prestador de Serviços - PJ
Atuação 100% presencial
- segunda a sexta feira
**Local**: São Paulo - SP
Projeto: 12 meses (com possibilidade de renovação)
**Requisitos e Qualificações Desejadas**
Experiência comprovada como **analista técnico-funcional** do **TOTVS RM Educacional**, com domínio de operação do sistema e configuração de regras voltadas à dinâmica acadêmica.
Conhecimento desejável em **CRM Rubeus**, especialmente voltado para **processos seletivos** e **captação de alunos**.
Vivência prática em **secretarias acadêmicas**, atendimento ao público e compreensão profunda do fluxo de atendimento ao aluno.
Conhecimento do **negócio educacional**, tanto em **educação básica quanto ensino superior (presencial e EAD)**.
Capacidade de atuar em projetos de integração entre **TOTVS RM** e sistemas de **CRM**, entendendo todas as etapas envolvidas.
Perfil **criativo, proativo e autônomo**, com habilidade de **construir processos do zero**, desenhar soluções inovadoras e implantá-las com base em boas práticas.
Habilidade para atuar com foco em **negócios e experiência do aluno**, priorizando soluções que melhorem o relacionamento, captação, ingresso e vivência do estudante na instituição.
Desejável experiência com **projetos de implementação de ERP TOTVS RM** no módulo acadêmico.
**Atividades e Responsabilidades**
Atuar em uma área em construção, responsável por idealizar e desenvolver soluções inovadoras voltadas ao relacionamento com o aluno.
Planejar e orientar a **implementação técnica e funcional de projetos TOTVS RM**, com foco no módulo acadêmico.
Realizar o mapeamento dos processos existentes (As Is) e propor soluções otimizadas (To Be), alinhadas aos objetivos estratégicos da Instituição.
Conduzir a criação de fluxos e dinâmicas que integrem **TOTVS RM com soluções CRM**, visando aprimorar a jornada do aluno desde o processo seletivo até sua permanência.
Atuar junto às áreas de negócio para levantamento de requisitos, validação de soluções e suporte em testes, treinamentos e implantação.
Contribuir para a melhoria contínua de processos internos e para a evolução da experiência do aluno, por meio de canais omnichannel e soluções digitais.
Avaliar entregas técnicas (protótipos, integrações, parametrizações) em conjunto com o time de projeto, garantindo aderência às necessidades do negócio.
Participar de todas as etapas do ciclo de vida do projeto: planejamento, parametrizações, cargas, testes, go-live, operação assistida e transição para sustentação.
**Experiência Esperada**
Experiência em projetos de **implementação e evolução de ERP acadêmico** (preferencialmente TOTVS RM).
Conhecimento dos principais processos acadêmicos: vestibular, matrícula, rematrícula, grade, docentes, horários, diplomas, bolsas, rateios, notas, financeiro e relatórios exigidos por órgãos reguladores.
Familiaridade com **integrações, customizações**, migrações de dados, testes e validação de entregas técnicas.
Entendimento dos requisitos legais e regulatórios aplicáveis à educação, assegurando conformidade nas soluções entregues.

  • Analista Educacional

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualificador Tempo inteiro R$60.900 - R$72.900

    A função de Analista Pedagógico Pl é responsável por apoiar a melhoria da qualidade do ensino em instituições educacionais. A principal atividade consiste em analisar e interpretar dados educacionais para identificar oportunidades de melhoria, desenvolver projetos inovadores e colaborar com equipes para alcançar metas educacionais. Para este cargo,...

  • Assistente de Relacionamento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Afya Educacional Tempo inteiro

    A Afya, maior grupo de educação médica do país, aposta no comprometimento e na excelência do seu time para continuar transformando os sonhos dos nossos alunos em experiências extraordinárias de aprendizagem.Para essa oportunidade buscamos você que é fera em Atendimento ao Cliente.Segue cronograma da nossa seleção:Divulgação da...

  • Analista De Relacionamento Sr

    Há 2 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Prospectar e visitar clientes.Divulgar os serviços da empresa em eventos, feiras e clínicas médicas.Divulgar tabela de preço para parceiros.Realizar o cadastro para liberação de acesso às instalações.Manter relacionamento com parceiros.Capacitar novos agentes de Relacionamento.Monitorar a concorrência e os resultados das unidades de...

  • Analista Educacional

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fundação OSESP Tempo inteiro

    Analista Educacional**Requisitos**:- Superior Completo- Inglês avançado- Conhecimento avançado do Pacote Office- Conhecimento avançado em Excel- Disponibilidade para viagens, trabalhos no período noturno, finais de semana e feriados- Boa dicção, redação e habilidade para falar em público- Desejável MBA ou Pós-graduação Latu-senso- Desejável...

  • Analista De Marketing De Relacionamento Pleno

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao De Pcd Ltda Tempo inteiro

    **CARGO**: Analista de Marketing de Relacionamento Pleno - CRM**LOCAL**: Cerqueira César/SP**SALÁRIO**: pretensão salarial**HORÁRIO**: segunda a sexta, horário flexível**BENEFÍCIOS**: seguro saúde Unimed - plano versátil; convênio odontológico - Unimed odonto - plano pleno; tíquete refeição: R$46,00 / dia para 22 dias, com desconto de 5% sobre...

  • Analista Educacional

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil gonow1 Tempo inteiro

    Mais que uma Escola de Negócios, na gonow1 nós acreditamos em pessoas e no desenvolvimento delas por meio de uma educação corporativa de qualidade e baseada na multiexperiência, sempre saindo do óbvio e dos slides para anotação.Estendemos a mão para colaboradores e empresas, colocando todos para Pensar, Humanizar, Transformar e Desenvolver.E, você,...

  • Consultor de Relacionamento Educacional

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rennova Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar como Consultor de Relacionamento Educacional. Este papel combina a responsabilidade de realizar visitas aos clientes/cursos para impulsionar o sell out com a função de desenvolver e implementar estratégias para fortalecer a presença da marca Rennova no mercado.**Responsabilidades e atribuições**- Planejar...

  • Analista de Atendimento Jr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Educacional Primum Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOO Analista de Atendimento Júnior será responsável por fornecer suporte eficiente e estratégico no relacionamento com estudantes e parceiros da instituição, atendendo de forma presencial e remota. Este profissional será um ponto de apoio essencial no uso de ferramentas de CRM, garantindo a qualidade das interações, promovendo a...

  • Analista de Tecnologia Educacional Sênior

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil ANBIMA Tempo inteiro

    Nós movemos o mercado financeiro para o futuro, impulsionando negócios e potencializar a economia do país. Com o maior hub de dados e informações do cenário financeiro brasileiro, lideramos iniciativas que realmente importam: defendemos os interesses dos nossos parceiros e investidores, fornecemos ferramentas analíticas e dados, educamos investidores...

  • Especialista em Tecnologia Educacional

    Há 5 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    **Descrição do Cargo**: Somos uma equipe apaixonada por educação e estamos procurando alguém que compartilhe essa paixão para trabalhar conosco. Nossa missão é oferecer as melhores soluções de tecnologia educacional para escolas, garantindo que nossos alunos possam aprender de forma eficaz e divertida.O Analista Edtech será responsável por apoiar...