Coordenador de Service Desk
4 semanas atrás
Cargo: Coordenador de Service Desk & Infraestrutura
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Área profissional: Informática/T.I.
Responsibilities- Coordenar os times de N1, N2 e N3, garantindo atendimento eficiente e dentro dos SLAs
- Supervisionar a infraestrutura e operações de TI, apoiando times técnicos em incidentes e mudanças críticas
- Acompanhar e analisar relatórios de desempenho, propondo planos de ação para melhoria contínua
- Estruturar, revisar e manter atualizados procedimentos, manuais e a base de conhecimento
- Apoiar na elaboração e implantação de projetos de TI e novas soluções
- Realizar a gestão de escalas, jornada e performance da equipe
- Promover a comunicação clara entre equipe, cliente e gestão, atuando também em incidentes críticos
- Ensino Superior completo em TI (ou correlatas); pós-graduação será diferencial
- Certificação ITIL obrigatória
- Conhecimentos desejáveis em Redes, Banco de Dados e Gestão de Projetos (PMI ou equivalente)
- Experiência sólida em gestão de equipes de suporte (N1, N2, N3) e infraestrutura de TI
- Vivência em monitoramento de serviços, governança e melhores práticas ITIL
- Descontos de 60% a 80% em cursos de idiomas
- Descontos especiais em farmácias
- Descontos nas academias do SESC com cadastro como colaborador
- Descontos em cursos superiores para evolução profissional
- Oportunidades de certificações
- Vale Refeição - Flexível para mercados e restaurantes
- Seguro de Vida
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível
- Kit Paternidade/Maternidade
-
Coordenador de Service Desk
4 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil InterOp Tempo inteiroOverviewCargo: Coordenador de Service Desk & InfraestruturaTipo de Contrato: CLT (Efetivo)Área profissional: Informática/T.I.ResponsibilitiesCoordenar os times de N1, N2 e N3, garantindo atendimento eficiente e dentro dos SLAsSupervisionar a infraestrutura e operações de TI, apoiando times técnicos em incidentes e mudanças críticasAcompanhar e...
-
Service Desk
4 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Leaf Consulting Tempo inteiroA Leaf, referência em inovação e automação de processos, está em busca de um profissional comprometido para atuar como Service desk em nossa equipe. Se você está em busca de novos desafios, essa vaga pode ser a oportunidade ideal para vocêResponsabilidades:- Realizar o atendimento inicial aos clientes por meio de diferentes canais (telefone, e-mail...
-
Service Desk
2 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Leaf Consulting Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoA Leaf, referência em inovação e automação de processos, está em busca de um profissional comprometido para atuar como Service desk em nossa equipe. Se você está em busca de novos desafios, essa vaga pode ser a oportunidade ideal para vocêResponsabilidades:Realizar o atendimento inicial aos clientes por meio de diferentes canais (telefone, e-mail ou...
-
Coordenadora Comercial
4 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil abler Vagas Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Nível: Coordenador Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda à Sexta - 09:30h às 18:30h Benefícios: Vale alimentação de R$ 270,00, Comissão, Plano de saúde, Vale transporte de R$ 196,00, Auxílio Combustível Responsabilidades Da Posição Empresa renomada do...
-
Coordenadora Comercial
4 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil abler Vagas Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: vaga-320641@vagas.abler.inNível: CoordenadorEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda à Sexta - 09:30h às 18:30hBenefícios: Vale alimentação de R$ 270,00, Comissão, Plano de saúde, Vale transporte de R$ 196,00, Auxílio CombustívelResponsabilidades Da PosiçãoEmpresa...
-
Coordenadora Comercial
4 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Grupo educavix Tempo inteiroEmpresa renomada do ramo Comércio varejista de artigos de joalheria busca uma coordenadora comercial para: Dominar os produtos e serviços da empresa. Manter relacionamento contínuo com os clientes. Elaborar relatórios comerciais para a diretoria. Alcançar e superar as metas estabelecidas. Gerenciar e motivar a equipe conforme as diretrizes da empresa....
-
Coordenadora Comercial
4 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Grupo educavix Tempo inteiroEmpresa renomada do ramo Comércio varejista de artigos de joalheria busca uma coordenadora comercial para: Dominar os produtos e serviços da empresa. Manter relacionamento contínuo com os clientes. Elaborar relatórios comerciais para a diretoria. Alcançar e superar as metas estabelecidas. Gerenciar e motivar a equipe conforme as diretrizes da empresa....
-
Coordenadora Comercial
4 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Grupo educavix Tempo inteiroEmpresa renomada do ramo Comércio varejista de artigos de joalheria busca uma coordenadora comercial para: Dominar os produtos e serviços da empresa. Manter relacionamento contínuo com os clientes. Elaborar relatórios comerciais para a diretoria. Alcançar e superar as metas estabelecidas. Gerenciar e motivar a equipe conforme as diretrizes da empresa....
-
Coordenadora Comercial
4 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Grupo educavix Tempo inteiroEmpresa renomada do ramo Comércio varejista de artigos de joalheria busca uma coordenadora comercial para: Dominar os produtos e serviços da empresa. Manter relacionamento contínuo com os clientes. Elaborar relatórios comerciais para a diretoria. Alcançar e superar as metas estabelecidas. Gerenciar e motivar a equipe conforme as diretrizes da empresa....
-
Coordenador de manutenção
4 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Vagas Confidenciais Tempo inteiro· Graduação em Engenharia; · Experiência em área industrial. · Liderança e Gestão: Local de Trabalho: Região de Vitória,Serra, Vila Velha, Cariacica. O coordenador efetuará a gestão das pessoas, acompanhamento das rotinas e entregas conforme determinado, acompanhamento do orçamento conforme diretrizes da...
