Operador de Help Desk

3 semanas atrás

Fortaleza, Ceará, Brasil LAMPP-IT SOLUTIONS Tempo inteiro
Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Help Desk
Buscamos pessoas comprometidas, cheias de talentos e apaixonadas pelo que fazem para compor o nosso time de TI
Se você se encaixa, dá uma olhada nos requisitos para o cargo ;)
VEMSERLAMPPER
**Responsabilidades e atribuições**
Como Operador(a) de Help Desk você vai**:
- Realizar atendimento de chamados - abertura, categorização, solução e fechamento de chamado (incidentes e requisições) em 2º nível;
- Utilizar ferramentas de acesso para a realização de suporte remoto às estações de trabalho dos usuários;
- Instalação, configuração, administração, montagem e manutenção de redes, servidores e computadores;
- Efetuar a resolução de problemas presencialmente em estações de trabalho e periférico;
- Realizar atendimento técnico, referente a equipamentos de hardware e software;
- Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamento de informática;
- Realizar manutenção, instalação e atualização de sistemas operacionais.
**Requisitos e qualificações**
Como requisitos básicos, você deve ter**:
**Formação**:
- Ensino Médio Completo.
**Experiência**:
- Experiência em manutenção, instalação e atualização de sistemas operacionais;
- Manutenção, montagem e configuração de computadores.
- Experiência em atendimento ao cliente remoto no ambiente Help Desk e in loco.
**Conhecimentos**:
- Configuração e manutenção de computadores e sistemas operacionais;
- Redes de Computadores;
- Hardware;
- ITIL.
**Informações adicionais**
Benefícios**:
- Salário a combinar + VT + VA + Plano de Saúde;
**_Horário:_**_ 12:10 às 18:30 hs - Segunda à Sexta;_

  • Help Desk

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Farmácias Dose Certa Tempo inteiro

    A REDE DE FARMÁCIAS DOSE CERTA, REFERÊNCIA NO SEGMENTO FARMACÊUTICO SELECIONA PARA O SEU QUADRO DE TALENTOS:**HELP DESK - TI**- **PRINCIPAIS ATIVIDADES**_- Operam sistemas de computadores e microcomputadores- Atendimento de 1º nível para lojas e escritório- Asseguram o funcionamento do hardware e do software.- Atendimento Remoto**Habilidades**- Bom...

  • Técnico em Redes de Computadores

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Requisitos: Curso técnico de nível médio na área de Telecomunicações e/ou Redes de Computadores, concluído em Escolas Técnicas Federais ou Institutos Federais; ou nível superior completo ou em curso na área de Informática           Realizar e acompanhar a abertura de chamados de suporte e assistência técnica junto ao núcleo de...

  • Técnico em Redes de Computadores

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    **Missão do Cargo**:Utilizar ferramentas de gerenciamento de serviços de TI com enfoque em gerenciamento e monitoramento de redes e internet, Realizar e acompanhar a abertura de chamados de suporte e assistência técnica, bem como contatar unidades organizacionais do cliente para orientação e comunicações relacionados a disponibilidade do...

  • Técnico Suporte I

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Tecnico Suporte IObjetivo do Cargo:Atividades:Atendimento presencial e remoto - Local e atendimento remoto em todo BrasilMontagem e manutenção de computadores e notebooksAcompanhamento de filasInstalação de configuração de softwares, impressoras e demais equipamentos de T.I.Baixa de imagemFormação:Superior Incompleto- (2. Grau Completo) Tecnico...

  • Assistente de Informática

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil HOSTWEB DATA CENTER Tempo inteiro

    Integrar o time de Central de Atendimento - Help Desk, oferecendo suporte para o(a) Coordenador(a) de Help Desk, realizando atendimento aos usuários, esclarecendo dúvidas e solucionando questões referentes à informática, identificar problemas, propor melhorias para aprimorar o serviço oferecido pela empresa e realizar as demais atividades da área. ...

  • assistente de informática

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Hostweb Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500 por ano

    Integrar o time de Central de Atendimento - Help Desk, oferecendo suporte para o(a) Coordenador(a) de Help Desk, realizando atendimento aos usuários, esclarecendo dúvidas e solucionando questões referentes à informática, identificar problemas, propor melhorias para aprimorar o serviço oferecido pela empresa e realizar as demais atividades da...

  • assistente de informática

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Hostweb Tempo inteiro

    Overview Integrar o time de Central de Atendimento - Help Desk, oferecendo suporte para o(a) Coordenador(a) de Help Desk, realizando atendimento aos usuários, esclarecendo dúvidas e solucionando questões referentes à informática, identificar problemas, propor melhorias para aprimorar o serviço oferecido pela empresa e realizar as demais atividades da...

  • assistente de informática

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Hostweb Tempo inteiro

    OverviewIntegrar o time de Central de Atendimento - Help Desk, oferecendo suporte para o(a) Coordenador(a) de Help Desk, realizando atendimento aos usuários, esclarecendo dúvidas e solucionando questões referentes à informática, identificar problemas, propor melhorias para aprimorar o serviço oferecido pela empresa e realizar as demais atividades da

  • Assistente de Informática

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil HOSTWEB DATA CENTER Tempo inteiro

    **FORTALEZA -CE**Jornada 12x36Integrar o time de Central de Atendimento - Help Desk, oferecendo suporte para o(a) Coordenador(a) de Help Desk, realizando atendimento aos usuários de provedor de internet, esclarecendo dúvidas e solucionando questões referentes à informática, identificar problemas, propor melhorias para aprimorar o serviço oferecido pela...

  • Técnico em Redes de Computadores

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Ltda. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Utilizar ferramentas de gerenciamento de serviços de TI com enfoque em gerenciamento e monitoramento de redes e internet, Realizar e acompanhar a abertura de chamados de suporte e assistência técnica, bem como contatar unidades organizacionais do cliente para orientação e comunicações relacionados a disponibilidade do serviço.Responsabilidades e...