
Operador de Help Desk
Há 3 dias
Buscamos pessoas comprometidas, cheias de talentos e apaixonadas pelo que fazem para compor o nosso time de TI
Se você se encaixa, dá uma olhada nos requisitos para o cargo ;)
VEMSERLAMPPER
**Responsabilidades e atribuições**
Como Operador(a) de Help Desk você vai**:
- Realizar atendimento de chamados - abertura, categorização, solução e fechamento de chamado (incidentes e requisições) em 2º nível;
- Utilizar ferramentas de acesso para a realização de suporte remoto às estações de trabalho dos usuários;
- Instalação, configuração, administração, montagem e manutenção de redes, servidores e computadores;
- Efetuar a resolução de problemas presencialmente em estações de trabalho e periférico;
- Realizar atendimento técnico, referente a equipamentos de hardware e software;
- Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamento de informática;
- Realizar manutenção, instalação e atualização de sistemas operacionais.
**Requisitos e qualificações**
Como requisitos básicos, você deve ter**:
**Formação**:
- Ensino Médio Completo.
**Experiência**:
- Experiência em manutenção, instalação e atualização de sistemas operacionais;
- Manutenção, montagem e configuração de computadores.
- Experiência em atendimento ao cliente remoto no ambiente Help Desk e in loco.
**Conhecimentos**:
- Configuração e manutenção de computadores e sistemas operacionais;
- Redes de Computadores;
- Hardware;
- ITIL.
**Informações adicionais**
Benefícios**:
- Salário a combinar + VT + VA + Plano de Saúde;
**_Horário:_**_ 12:10 às 18:30 hs - Segunda à Sexta;_
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Help Desk
Há 6 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Farmácias Dose Certa Tempo inteiroA REDE DE FARMÁCIAS DOSE CERTA, REFERÊNCIA NO SEGMENTO FARMACÊUTICO SELECIONA PARA O SEU QUADRO DE TALENTOS:**HELP DESK - TI**- **PRINCIPAIS ATIVIDADES**_- Operam sistemas de computadores e microcomputadores- Atendimento de 1º nível para lojas e escritório- Asseguram o funcionamento do hardware e do software.- Atendimento Remoto**Habilidades**- Bom...
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Help Desk Expert
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeServiceDesk Tempo inteiro US$9.600Job Title: Service Desk Specialist The Service Desk Specialist is responsible for delivering end-to-end technical support to our customers. The ideal candidate will have excellent communication skills, a strong problem-solving attitude and the ability to work independently. Key Responsibilities:Provide timely and accurate technical support to customers via...
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Especialista em Soluções de Rede
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000Descrição do CargoO técnico em redes de computadores desempenhará um papel crucial na equipe de suporte e assistência técnica. Será responsável por abrir chamados, realizar a abertura e acompanhamento dos mesmos junto ao núcleo de operação e controle das operadoras.">Além disso, ele deve estar ciente sobre as ações que estão sendo adotadas...
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Técnico em Redes de Computadores
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroRequisitos: Curso técnico de nível médio na área de Telecomunicações e/ou Redes de Computadores, concluído em Escolas Técnicas Federais ou Institutos Federais; ou nível superior completo ou em curso na área de Informática Realizar e acompanhar a abertura de chamados de suporte e assistência técnica junto ao núcleo de...
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Técnico em Redes de Computadores
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Netvagas Tempo inteiroRequisitos:Curso técnico de nível médio na área de Telecomunicações e/ou Redes de Computadores, concluído em Escolas Técnicas Federais ou Institutos Federais; ou nível superior completo ou em curso na área de Informática Realizar e acompanhar a abertura de chamados de suporte e assistência técnica junto ao núcleo de...
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Assistente de suporte de ti
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino superior em andamento em TI, Engenharia da Computação ou áreas afins;Mínimo 6 meses de vivência em suporte técnico ou área de TI;Experiência prévia com atendimento de TI, suporte técnico ou help desk.Conhecimento em ferramentas de chamados (GLPI, ServiceNow etc.)será um diferencial.Experiência prévia com atendimento de TI, suporte...
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Técnico em Suporte a Redes
Há 2 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeRede Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000Descrição do Cargo">Ferramentas de gerenciamento de serviços de TI com foco em redes e internet, acompanhar a abertura de chamados e realizar assistência técnica para unidades organizacionais do cliente.Realizar e acompanhar a abertura de chamados de suporte e assistência técnica na ferramenta de Help Desk do CLIENTE, para fim de acompanhamento do...
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Técnico Suporte I
Há 6 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Stefanini Tempo inteiroTecnico Suporte IObjetivo do Cargo:Atividades:Atendimento presencial e remoto - Local e atendimento remoto em todo BrasilMontagem e manutenção de computadores e notebooksAcompanhamento de filasInstalação de configuração de softwares, impressoras e demais equipamentos de T.I.Baixa de imagemFormação:Superior Incompleto- (2. Grau Completo) Tecnico...
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Técnico em Redes de Computadores
Há 2 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro**Missão do Cargo**:Utilizar ferramentas de gerenciamento de serviços de TI com enfoque em gerenciamento e monitoramento de redes e internet, Realizar e acompanhar a abertura de chamados de suporte e assistência técnica, bem como contatar unidades organizacionais do cliente para orientação e comunicações relacionados a disponibilidade do...
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assistente de informática
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Hostweb Data Center Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500 por anoIntegrar o time de Central de Atendimento - Help Desk, oferecendo suporte para o(a) Coordenador(a) de Help Desk, realizando atendimento aos usuários, esclarecendo dúvidas e solucionando questões referentes à informática, identificar problemas, propor melhorias para aprimorar o serviço oferecido pela empresa e realizar as demais atividades da...