Operador de Help Desk

Há 3 dias


Fortaleza, Ceará, Brasil LAMPP-IT SOLUTIONS Tempo inteiro
Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Help Desk
Buscamos pessoas comprometidas, cheias de talentos e apaixonadas pelo que fazem para compor o nosso time de TI
Se você se encaixa, dá uma olhada nos requisitos para o cargo ;)
VEMSERLAMPPER
**Responsabilidades e atribuições**
Como Operador(a) de Help Desk você vai**:
- Realizar atendimento de chamados - abertura, categorização, solução e fechamento de chamado (incidentes e requisições) em 2º nível;
- Utilizar ferramentas de acesso para a realização de suporte remoto às estações de trabalho dos usuários;
- Instalação, configuração, administração, montagem e manutenção de redes, servidores e computadores;
- Efetuar a resolução de problemas presencialmente em estações de trabalho e periférico;
- Realizar atendimento técnico, referente a equipamentos de hardware e software;
- Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamento de informática;
- Realizar manutenção, instalação e atualização de sistemas operacionais.
**Requisitos e qualificações**
Como requisitos básicos, você deve ter**:
**Formação**:
- Ensino Médio Completo.
**Experiência**:
- Experiência em manutenção, instalação e atualização de sistemas operacionais;
- Manutenção, montagem e configuração de computadores.
- Experiência em atendimento ao cliente remoto no ambiente Help Desk e in loco.
**Conhecimentos**:
- Configuração e manutenção de computadores e sistemas operacionais;
- Redes de Computadores;
- Hardware;
- ITIL.
**Informações adicionais**
Benefícios**:
- Salário a combinar + VT + VA + Plano de Saúde;
**_Horário:_**_ 12:10 às 18:30 hs - Segunda à Sexta;_
  • Help Desk

    Há 6 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil Farmácias Dose Certa Tempo inteiro

    A REDE DE FARMÁCIAS DOSE CERTA, REFERÊNCIA NO SEGMENTO FARMACÊUTICO SELECIONA PARA O SEU QUADRO DE TALENTOS:**HELP DESK - TI**- **PRINCIPAIS ATIVIDADES**_- Operam sistemas de computadores e microcomputadores- Atendimento de 1º nível para lojas e escritório- Asseguram o funcionamento do hardware e do software.- Atendimento Remoto**Habilidades**- Bom...

  • Help Desk Expert

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeServiceDesk Tempo inteiro US$9.600

    Job Title: Service Desk Specialist The Service Desk Specialist is responsible for delivering end-to-end technical support to our customers. The ideal candidate will have excellent communication skills, a strong problem-solving attitude and the ability to work independently. Key Responsibilities:Provide timely and accurate technical support to customers via...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Descrição do CargoO técnico em redes de computadores desempenhará um papel crucial na equipe de suporte e assistência técnica. Será responsável por abrir chamados, realizar a abertura e acompanhamento dos mesmos junto ao núcleo de operação e controle das operadoras.">Além disso, ele deve estar ciente sobre as ações que estão sendo adotadas...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Requisitos: Curso técnico de nível médio na área de Telecomunicações e/ou Redes de Computadores, concluído em Escolas Técnicas Federais ou Institutos Federais; ou nível superior completo ou em curso na área de Informática           Realizar e acompanhar a abertura de chamados de suporte e assistência técnica junto ao núcleo de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos:Curso técnico de nível médio na área de Telecomunicações e/ou Redes de Computadores, concluído em Escolas Técnicas Federais ou Institutos Federais; ou nível superior completo ou em curso na área de Informática          Realizar e acompanhar a abertura de chamados de suporte e assistência técnica junto ao núcleo de...

  • Assistente de suporte de ti

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior em andamento em TI, Engenharia da Computação ou áreas afins;Mínimo 6 meses de vivência em suporte técnico ou área de TI;Experiência prévia com atendimento de TI, suporte técnico ou help desk.Conhecimento em ferramentas de chamados (GLPI, ServiceNow etc.)será um diferencial.Experiência prévia com atendimento de TI, suporte...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeRede Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000

    Descrição do Cargo">Ferramentas de gerenciamento de serviços de TI com foco em redes e internet, acompanhar a abertura de chamados e realizar assistência técnica para unidades organizacionais do cliente.Realizar e acompanhar a abertura de chamados de suporte e assistência técnica na ferramenta de Help Desk do CLIENTE, para fim de acompanhamento do...

  • Técnico Suporte I

    Há 6 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Tecnico Suporte IObjetivo do Cargo:Atividades:Atendimento presencial e remoto - Local e atendimento remoto em todo BrasilMontagem e manutenção de computadores e notebooksAcompanhamento de filasInstalação de configuração de softwares, impressoras e demais equipamentos de T.I.Baixa de imagemFormação:Superior Incompleto- (2. Grau Completo) Tecnico...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    **Missão do Cargo**:Utilizar ferramentas de gerenciamento de serviços de TI com enfoque em gerenciamento e monitoramento de redes e internet, Realizar e acompanhar a abertura de chamados de suporte e assistência técnica, bem como contatar unidades organizacionais do cliente para orientação e comunicações relacionados a disponibilidade do...

  • assistente de informática

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Hostweb Data Center Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500 por ano

    Integrar o time de Central de Atendimento - Help Desk, oferecendo suporte para o(a) Coordenador(a) de Help Desk, realizando atendimento aos usuários, esclarecendo dúvidas e solucionando questões referentes à informática, identificar problemas, propor melhorias para aprimorar o serviço oferecido pela empresa e realizar as demais atividades da...