Técnico Suporte Ii
2 semanas atrás
Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.
E queremos mais
Técnico Suporte II
Modalidade: Presencial )
Objetivo do Cargo:
- Dar suporte aos atendimentos e chamadas solicitadas pelos usuários.
Responsabilidades e atribuições
- Assegurar a plena funcionalidade das estações de trabalho e periféricos relacionados as atividades do local;
- Analisar e aplicar soluções definitivas ou de contorno para resolução do chamado;
- Manter o histórico das ações realizadas ou em andamento para resolução do chamado;
- Monitorar e escalar os incidentes, conforme os SLAs -Level Agreements estabelecidos;
- Realizar instalação e manutenção de Software e Hardware que compões o ambiente das Posições de Trabalho;
- Instalar e suportar clientes de aplicativos utilizados pela empresa;
- Instalar e suportar softwares previamente definidos pela empresa;
- Dar suporte a softwares de negócio definidos pela empresa.
- Atendimento de segundo nível
Formação:
- Superior em andamento ou completo (Área de Tecnologia)
- Experiências anteriores na função.
Experiências:
- Tempo de Experiência: 1 ano
- Atendimento a usuários, com escopo incluindo Tecnologia da Informação, em centrais do tipo Help Desk ou Service Desk; (Desejável)
Informações da vaga
- **Horário**: Seg à sex, 11h às 20h.
**Local de Trabalho**: Av. Americo Vespucio - Caiçaras (BH).
O que oferecemos
VA ou VR | VT | Seguro de Vida | Assistência Médica | Plano Odontológico | Benefício Academia | Mentoring I e muito mais
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Técnico De Suporte Ii
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiroTécnico de Suporte Ii (Itatiaiuçu) - Detalhes da Vaga. ? Disponibilidade de horário para plantão (Após período de experiência)Atividades:A posição terá como foco a realização das atividades inerentes ao suporte, efetuando a instalação e manutenção preventiva e corretiva de software e hardware. ?- Prestar suporte técnico garantindo...
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operador suporte tecnico ii
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Telemont Tempo inteiroOPERADOR SUPORTE TECNICO II (BH E REGIÃO METROPOLITANA / MG)OPERADOR SUPORTE TECNICO II (BH E REGIÃO METROPOLITANA / MG)Descrição da vagaBuscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo. Sempre...
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Técnico Manutenção Ii
Há 2 dias
Belo Horizonte, Brasil BRF Tempo inteiroJá imaginou fazer parte de uma das maiores empresas de alimentos do mundo? Nutrir a vida é nosso compromisso. Isso não se limita à produção de alimentos - se estende a projetos, iniciativas e causas que abraçamos. Para entregar produtos de qualidade, contamos com um time que se dedica a inovar todos os dias. Somos mais de 90 mil colaboradores em todo...
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Técnico Manutenção Ii
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BRF Tempo inteiroJá imaginou fazer parte de uma das maiores empresas de alimentos do mundo?Nutrir a vida é nosso compromisso. Isso não se limita à produção de alimentos - se estende a projetos, iniciativas e causas que abraçamos. Para entregar produtos de qualidade, contamos com um time que se dedica a inovar todos os dias. Somos mais de 90 mil colaboradores em todo o...
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Técnico Manutenção Mecânica Ii
Há 2 horas
Belo Horizonte, Brasil BRF Tempo inteiroJá imaginou fazer parte de uma das maiores empresas de alimentos do mundo? Nutrir a vida é nosso compromisso. Isso não se limita à produção de alimentos - se estende a projetos, iniciativas e causas que abraçamos. Para entregar produtos de qualidade, contamos com um time que se dedica a inovar todos os dias. Somos mais de 90 mil colaboradores em todo...
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Técnico de Suporte Ii
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil TRANSFÁCIL Tempo inteiroPrincipais Atividades: Suporte técnico presencial e remoto as garagens e estações, auxilio na operação interna e suporte help desk. É imprescindível ter habilidade para trabalhar em equipe, saber atender bem o cliente buscando soluções que vão em alcance das suas expectativas. Conhecimentos necessários: Técnico ou superior (Eletrônica /...
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Atendimento Técnico Ii
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil UPNET Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE TECNICO DE INTERNET II Será responsável por atuar no atendimento ao cliente, visando ajudar e resolver problemas técnicos de internet de forma remota, identificar falhas na rede. Horário de 08:00 ÁS 18:00 COM UMA HORA DE ALMOÇO - SABADOS ALTERNADOS. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.126,44 por mês **Benefícios**: -...
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Técnico de Suporte Ii
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil TRANSFÁCIL Tempo inteiroPrincipais Atividades: Suporte técnico presencial e remoto as garagens e estações, auxilio na operação interna e suporte help desk.É imprescindível ter habilidade para trabalhar em equipe, saber atender bem o cliente buscando soluções que vão em alcance das suas expectativas.Conhecimentos necessários:Técnico ou superior (Eletrônica / Sistemas /...
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Pessoa Técnico de Suporte Ii Belo Horizonte/mg
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil TIVIT Tempo inteiro**Principal Objetivo do Cargo**:Garantir o correto e preciso atendimento de suporte aos usuários/clientes internos e externos de microinformática, através da análise e entendimento das necessidades.**Área**:Field Services**Responsabilidades e atribuições****Descrição das Atividades**:- Verificar no sistema de gestão Service Now, as solicitações...
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Técnico de Suporte Ii
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiroOi, tudo bem? Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações! Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco! **Responsabilidades e atribuições** - Registrar escalonar chamadas na...
