Assistente de Atendimento
2 semanas atrás
DESCRIÇÃO DA VAGA: Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento dedicado(a) e comprometido(a) para integrar o nosso time Este profissional será responsável por oferecer suporte e orientação aos nossos clientes, garantindo uma experiência positiva e eficiente no uso dos nossos materiais de estudo para concursos públicos. RESPONSABILIDADES: Responder prontamente às dúvidas e consultas dos clientes por meio de diversos canais de comunicação, como e-mail, chat online e redes sociais; Prestar suporte técnico e orientações sobre os materiais de estudo oferecidos pela empresa; Aconselhar os clientes na escolha dos materiais mais adequados às suas necessidades e metas específicas de preparação para concursos públicos; Auxiliar os clientes no processo de compra, fornecendo informações sobre preços, condições de pagamento e prazos; Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira eficaz e cortês, buscando soluções que garantam a satisfação do cliente e a reputação positiva da empresa; Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa, assim como sobre as políticas e procedimentos internos; Coletar feedback dos clientes e repassar informações relevantes aos departamentos internos para contribuir para a melhoria contínua dos produtos e serviços; Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos, como o de vendas, para garantir uma experiência integrada e satisfatória para o cliente. DE SEGUNDA A SEXTA-FEIRA, DAS 09H AS 18H VAGA HOME OFFICE / REMOTA Requisitos:Conhecimentos em legislação para concursos será considerado um diferencial; Residir na região de Mogi das Cruzes será considerado um diferencial; Capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito; Familiaridade com os materiais de estudo oferecidos pela empresa, a fim de fornecer informações precisas aos clientes; Capacidade de resolver problemas de forma proativa e eficiente, garantindo a satisfação do cliente; Capacidade de entender as necessidades dos clientes e lidar com eles de maneira empática e paciente; Habilidade para lidar com múltiplas tarefas e demandas, gerenciando o tempo de forma eficaz; Familiaridade com aplicativos em ambas as plataformas (Android e IOS). Essa habilidade é necessária, uma vez que o suporte está relacionado ao aplicativo e não ter essa facilidade irá dificultar o processo de integração. BenefíciosVale Refeição - R$ 623,04 ao mês; Auxilio Home Office - R$ 120,00 ao mês; Day Off de aniversário + bonificação; Equipamentos após o período de experiência, se houver necessidade.
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Assistente de Atendimento
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, Brasil Coimbra Consultoria Tempo inteiroEstamos à procura de um assistente de atendimento para se juntar à equipe de um renomado escritório de advocacia. Esta é uma oportunidade única para integrar uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso contínuo do nosso escritório. **Responsabilidades**: - Receber e direcionar clientes, prestando um atendimento de excelência; - Monitorar o...
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ASSISTENTE DE ATENDIMENTO
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, Brasil MOVIDA Tempo inteiroAtendimento aos clientes, suporte e busca de soluções para os questionamentos;Realizar atendimentos pelos canais de WhatsApp, telefone e e-mail;Buscar as soluções para os apontamentos informados;Entender as necessidades dos clientes e detalhar nos registros em sistema;Ensino Médio Completo, curso superior será um diferencial;Pacote Office...
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Assistente de Atendimento
Há 7 dias
Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiroSomos a empresa mais apaixonada que você já viu, temos orgulho do que fazemos e acreditamos que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio. Com mais de 3700 colaboradores apaixonados, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado, carrega em seu DNA o foco no **#CLIENTE** e a sua...
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Assistente de Atendimento
Há 6 dias
Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiroSomos a empresa mais apaixonada que você já viu, temos orgulho do que fazemos e acreditamos que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio. Com mais de 3700 colaboradores apaixonados, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado, carrega em seu DNA o foco no **#CLIENTE** e a sua...
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Assistente De Atendimento
Há 6 dias
Mogi das Cruzes, Brasil Riachuelo Tempo inteiro**Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você!#VemSerRCHLOVER**Existimos para conectar desejos a realizações.E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente.Afinal, somos moda,...
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Assistente De Atendimento
Há 2 dias
Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel De Carros Tempo inteiroSomos a empresa mais apaixonada que você já viu, temos orgulho do que fazemos e acreditamos que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio.Empresa do Grupo Simpar,faz parte da Movida Participações, criada em **** para administrar as operações de Aluguel de Carros, Venda de Seminovos e de Gestão de...
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Assistente de Atendimento
Há 5 dias
Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiroSomos a empresa mais apaixonada que você já viu, temos orgulho do que fazemos e acreditamos que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio. Empresa do Grupo Simpar,faz parte da Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Aluguel de Carros, Venda de Seminovos e de Gestão de...
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Assistente de Atendimento
Há 4 dias
Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiroSomos a empresa mais apaixonada que você já viu, temos orgulho do que fazemos e acreditamos que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio.Empresa do Grupo Simpar,faz parte da Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Aluguel de Carros, Venda de Seminovos e de Gestão de...
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Assistente de Atendimento
3 semanas atrás
Mogi das Cruzes, Brasil Netvagas Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGA:Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento dedicado(a) e comprometido(a) para integrar o nosso time! Este profissional será responsável por oferecer suporte e orientação aos nossos clientes, garantindo uma experiência positiva e eficiente no uso dos nossos materiais de estudo para concursos...
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Assistente De Atendimento
Há 4 dias
Mogi das Cruzes, Brasil Connect For People Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGA:Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento dedicado(a) e comprometido(a) para integrar o nosso time!Este profissional será responsável por oferecer suporte e orientação aos nossos clientes, garantindo uma experiência positiva e eficiente no uso dos nossos materiais de estudo para concursos...
