
Coordenador de Operações
Há 23 horas
A VIK está em busca de um Coordenador de Operações. Sobre a VIK: Na VIK, fazemos parte de algo maior, que nos inspira todos os dias. Nossa cultura é centrada na colaboração e no desafio constante, onde cada membro da equipe é incentivado a trazer suas ideias, inovações e paixões para a mesa. Somos uma equipe de alta performance em constante crescimento, parte de uma startup no ritmo de crescimento acelerado. Aqui, queremos pessoas dedicadas, comprometidas em entregar resultados e que desejam fazer parte desse movimento de bem-estar. Atividades: Definir metas a partir do planejamento estratégico e orçamento anual. Coordenar todas as operações diárias da empresa e elaborar painéis de gestão por área e gestão à vista. Mapear estatisticamente a capacidade de execução da empresa e monitorar a evolução de atrasos nas demandas. Estruturar a conexão entre o nível estratégico e o operacional, traduzindo demandas estratégicas para uma visão operacional e repassar essa estrutura para a equipe. Treinar e supervisionar a equipe na implantação de processos. Desenvolver e implementar indicadores de desempenho (KPIs) para avaliar a performance de colaboradores e áreas da empresa. Definir e priorizar causas raiz das Unidades de Negócio. Estabelecer uma rotina de reuniões para aumentar a produtividade da empresa. Organizar e otimizar o uso de ferramentas como Google Drive, ClickUp, Discord e demais ferramentas internas. Planejar projetos estratégicos, quebrar atividades, prazos, responsáveis e orçamento. Projetar, documentar, automatizar e aprimorar processos internos. Criar modelos de documentação para o fluxo de tarefas, acompanhando a implementação e garantindo sua utilização eficaz. Fornecer feedback contínuo ao CEO, sobre o desempenho individual das áreas da empresa. Documentar todos os processos de cada unidade de negócios (BU) em conjunto com o Diretor de cada área. Perfil: Visão estratégica de negócio. Alta capacidade analítica. Forte capacidade de comunicação. Perfil “Mão na Massa”, voltado para entrega de resultados. Alto grau de insatisfação: sempre busca formas mais rápidas e ágeis para entregar resultados Alto grau de curiosidade: Quer entender como tudo funciona e sempre busca oportunidades para fazer melhor Requisitos: Graduação completa. Experiência em metodologia de gerenciamento de modelo ágil Experiência com liderança de equipe e gestão de pessoas; Conhecimento em métricas, indicadores, estimativas de esforço de projeto; Conhecimento com processos administrativos, financeiros e comerciais; Habilidade em negociação e comunicação. Possuir facilidade no gerenciamento de conflitos; Senso de organização; Proatividade e engajamento com o negócio; Flexibilidade à mudanças e gostar de ambientes informais e dinâmicos; Paixão por esporte/atividade física; Ter iniciativa e boa concentração; Possuir visão analítica e estratégica. Desejável Conhecimento com Excel, Looker/Power BI, ClickUp. MBA ou Pós-Graduação em Projetos. Certificação em gerenciamento de projetos (PMP). Benefícios: Salário compatível com o mercado. Modelo de trabalho Híbrido, 3X na semana. Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. Oportunidades de desenvolvimento profissional. Se você é apaixonado por operações, engajamento e acredita no impacto positivo da saúde digital, junte-se à VIK e venha fazer parte de uma empresa que está transformando a maneira como as pessoas cuidam da sua saúde Nossa cultura: Alto desempenho e paixão pelo que fazem: Na Vik, acreditamos na importância de buscar sempre o melhor e de trabalhar com dedicação. Se você valoriza um ambiente desafiador e que te proporciona alto desempenho, essa vaga é para você. Compromisso com a execução: Na Vik, valorizamos a capacidade de fazer acontecer. Procuramos pessoas que gostam de ver resultados e se sentem realizadas ao alcançar metas. Espírito esportivo: Somos uma empresa que vive e respira esporte. Se você compartilha dessa paixão, tem o esporte como motor na sua vida e acredita no poder transformador do movimento, estamos ansiosos para conhecer você. Nossa forma de trabalhar: Velocidade: Agimos rapidamente para aproveitar oportunidades e resolver desafios. Inovação: Valorizamos a criatividade e a busca constante por novas soluções. Foco em Resultados: Mantemos o olhar firme nos objetivos e nos esforçamos para superá-los. #J-18808-Ljbffr
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COORDENADOR(A) DE OPERAÇÕES
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Tel Contact Center Tempo inteiroDESCRIÇÃO Coordenar e acompanhar as operações de teleatendimento orientando a equipe de supervisores e operadores, desenvolvendo habilidades necessárias para alcançar resultados estabelecidos em contrato, resolvendo problemas relativos à execução dos serviços, garantindo assim satisfação dos clientes e alcance das metas, assegurando qualidade no...
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Coordenador De Operações
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil Método Telecom Tempo inteiroEstamos em busca de um Coordenador(a) Operações, para liderar e otimizar nossos processos de supervisão de sistemas críticos.Essa pessoa terá um papel essencial na garantia de estabilidade, desempenho e comunicação eficiente entre as equipes técnicas e operadoras parceiras.Supervisionar sistemas de monitoramento de infraestrutura e...
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Coordenador(A) De Operações Financeiras
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil Jbn Gestão Financeira Tempo inteiroCoordenador(a) de Operações FinanceirasLocal de Trabalho:Presencialem Belo Horizonte - MGSobre Nós:Somos uma Fintech em crescimento que busca revolucionar a gestão financeira para pequenas e médias empresas.Através de tecnologia, processos inteligentes e um time de especialistas, oferecemos clareza e previsibilidade para que nossos clientes possam...
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Coordenador de Operações
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Método Telecom Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEstamos em busca de um Coordenador(a) Operações, para liderar e otimizar nossos processos de supervisão de sistemas críticos. Essa pessoa terá um papel essencial na garantia de estabilidade, desempenho e comunicação eficiente entre as equipes técnicas e operadoras parceiras.Supervisionar sistemas de monitoramento de infraestrutura e...
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Coordenador(a) de Operações Financeiras
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil JBN Gestão Financeira Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoCoordenador(a) de Operações FinanceirasLocal de Trabalho:Presencialem Belo Horizonte - MGSobre Nós:Somos uma Fintech em crescimento que busca revolucionar a gestão financeira para pequenas e médias empresas. Através de tecnologia, processos inteligentes e um time de especialistas, oferecemos clareza e previsibilidade para que nossos clientes possam...
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Auxiliar de Operação
Há 2 dias
Belo Horizonte, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroAuxiliar os atendentes, supervisores e coordenadores da operação PAGBANK Tratar e Acompanhar os Protocolos Confeccionar e atualizar relatórios dos contratantes Confeccionar e atualizar relatórios gerenciais Acompanhar produtividade e tempo de tratativa da equipe Interagir com clientes contratantes Conhecimento em Excel Intermediario Confeccionar...
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Coordenador de Operação de Mina
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Proverh Tempo inteiroNormal 0 21 false false false PT-BR X-NONE X-NONE /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:'Tabela normal', mso-tstyle-rowband-size:0, mso-tstyle-colband-size:0, mso-style-noshow:yes, mso-style-priority:99, mso-style-parent:'', mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt, mso-para-margin:0cm, mso-pagination:widow-orphan, font-size:10.0pt,...
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Coordenador de Operação de Mina
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Proverh Tempo inteiroNormal 0 21 false false false PT-BR X-NONE X-NONE /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:'Tabela normal', mso-tstyle-rowband-size:0, mso-tstyle-colband-size:0, mso-style-noshow:yes, mso-style-priority:99, mso-style-parent:'', mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt, mso-para-margin:0cm, mso-pagination:widow-orphan, font-size:10.0pt,...
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Coordenador de Operação de Mina
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil Proverh Tempo inteiroNormal 0 21 false false false PT-BR X-NONE X-NONE /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:'Tabela normal', mso-tstyle-rowband-size:0, mso-tstyle-colband-size:0, mso-style-noshow:yes, mso-style-priority:99, mso-style-parent:'', mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt, mso-para-margin:0cm, mso-pagination:widow-orphan, font-size:10.0pt,...
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Coordenador(A) De Operações
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Tel Centro De Contatos Tempo inteiroCoordenar e acompanhar as operações de teleatendimento orientando a equipe de supervisores e operadores, desenvolvendo habilidades necessárias para alcançar resultados estabelecidos em contrato, resolvendo problemas relativos a execução dos serviços, garantindo assim satisfação dos clientes e alcance das metas, assegurando qualidade no atendimento e...