
Estagiário de suporte/ híbrido
2 semanas atrás
A Keeps é uma EdTech focada em trazer ao mercado de educação corporativa soluções disruptivas e de alto impacto nos negócios e carreiras das pessoas. Suas soluções utilizam inteligência artificial, colaboração e mobilidade para potencializar o conhecimento dos colaboradores.
Possuímos o propósito de Desenvolver e Impulsionar o conhecimento, sendo referência em inovação, tecnologia e serviços para área de educação.
Para fazer parte do time da Keeps você precisa gostar muito de aprender. Estudar e manter um conhecimento contínuo é um dos nossos valores.
Estamos em busca de um estagiário para o nosso suporte, com grandes chances de evolução de carreira e/ou migração para time de desenvolvimento.
Atividades e Responsabilidades:
- Atendimento aos clientes (usuários finais e administradores) com dúvidas e problemas nas nossas aplicações;
- Ajudar o time de desenvolvimento a testar novas versões;
- Criar relatórios de acompanhamento dos chamados.
- Garantir a resolução de requisições de usuários e a tratativa de incidentes de nível de complexidade básica/intermediária;
- Garantir a documentação de tratativas de forma clara, completa e atualizada na ferramenta log de tickets;
- Participar diariamente em reuniões internas da equipe para alinhamento das atividades;
Você vai se destacar se tiver
- Experiência em atendimento de usuários/ clientes;
- Experiência de atendimento em suporte;
Requisitos:
- Estar cursando, Ciências da Computação, Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;
- Boa capacidade analítica;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Ter disponibilidade para trabalhar 30h semanais;
Formato:
- Estágio;
- Segunda a sexta, 6h diárias;
- Híbrido, 3x presencial e 2x home office;
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Assistente administrativo
2 semanas atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil Petit.RH Tempo inteiroAssistente Administrativo - Híbrido - Florianópolis Resumo: Você fará parte da equipe de Collections que, por sua vez, é composta por pessoas que amam o que fazem e que zelam e prezam pela colaboração mútua para garantir que as missões apresentadas sejam convertidas em entregas e resultados de excelência! Estamos em busca de Assistente...
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Estagiário(a) em experiência do cliente
Há 3 dias
FLORIANOPOLIS, Brasil Aura - Consultoria de RH Tempo inteiroSobre a Dom PagamentosNa Dom Pagamentos, acreditamos em soluções financeiras que simplificam o dia a dia e transformam a forma como as pessoas e empresas se relacionam com seus pagamentos. Aqui, valorizamos inovação, colaboração e o desenvolvimento dos nossos talentos. Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) em Experiência do Cliente para apoiar...
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Assistente jurídico
2 semanas atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil Petit.RH Tempo inteiroAssistente Jurídico - Híbrido - Florianópolis Resumo: Você fará parte da nossa equipe de Collections que, por sua vez, é composta por pessoasque amam o que fazem e que zelam e prezam pela colaboração mútua para garantir que as missões apresentadas sejam convertidas em entregas e resultados de excelência! Estamos em busca de um Assistente...
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Assistente suporte tecnico
2 semanas atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil Seventh Tempo inteiro*Atuação híbrida (3x na semana) em Santo Antônio de Lisboa Estamos procurando uma pessoa comunicativa, analítica e com vontade de aprender para atuar como Assistente de Suporte Técnico, lidando com atendimentos técnicos e contribuindo para a melhoria contínua do nosso serviço. Principais ResponsabilidadesAtender ligações e chamados técnicos de...
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Estágio em Suporte e Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Greater Florianopolis, Brasil ManyConvert Tempo inteiroDescrição: Você é apaixonado(a) por tecnologia e quer iniciar sua carreira em uma área que não para de crescer? A ManyConvert está buscando um(a) Estagiário(a) de Suporte e Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe! Esta não é uma vaga de suporte comum. Aqui, você terá a oportunidade única de trabalhar diretamente com Inteligência...
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Analista de suporte técnico jr
2 semanas atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil Seventh Tempo inteiro*Atuação híbrida (3x na semana) em Santo Antônio de Lisboa Estamos procurando uma pessoa comunicativa, analítica e com vontade de aprender para atuar como Analista de Suporte Júnior, lidando com atendimentos técnicos e contribuindo para a melhoria contínua do nosso serviço. Principais ResponsabilidadesAtender ligações e chamados técnicos de...
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AUXILIAR FISCAL
3 semanas atrás
Florianopolis, Brasil REDORH CAPITAL HUMANO Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Auxiliar Fiscal comprometido(a) e organizado(a) para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por prestar suporte nas atividades fiscais, auxiliando na organização e execução dos processos do departamento fiscal. Responsabilidades: Lançamento e Registro de Documentos Fiscais:Auxílio na Elaboração de...
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Analista de suporte ao cliente
2 semanas atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil CondoConta Tempo inteiroCondomínios vivem uma realidade financeira única, diferente de empresas ou pessoas físicas. Foi a partir desse desafio que nasceu a CondoConta, primeira fintech criada para transformar o mercado condominial. Mais do que um banco, oferecemos transparência, segurança e tecnologia para que síndicos, administradoras e moradores tenham uma experiência...
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Pessoa jovem aprendiz ti
Há 19 horas
FLORIANOPOLIS, Brasil Softplan + Starian Tempo inteiroResidir em Florianópolis e ter disponibilidade para se deslocar de forma presencial ao Renapsi (Centro de Florianópolis, 1x na semana); Disponibilidade para trabalhar no turno vespertino (14h às 18h); Conhecimento básico de informática; Conhecimento básico em Pacote Office; Interesse pela área de TI; Conhecimento ou interesse em tecnologias de...
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Suporte técnico mes
Há 19 horas
FLORIANOPOLIS, Brasil SKA AUTOMACAO DE ENGENHARIAS LTDA Tempo inteiroCom mais de 36 anos de história, a SKA é líder no fornecimento de soluções tecnológicas para a indústria na América Latina. Fundada na cidade de Joinville (SC), nossa empresa conta com mais de 600 colaboradores, localizados em 15 escritórios que se distribuem estrategicamente para atender fábricas em todo o país. Em nosso dia a dia, atuamos...