Analista monitoramento junior

3 semanas atrás

Salvador, Bahia, Brasil Solutis Tempo inteiro

Resumo da Posição

O Atendente de NOC será responsável por monitorar, identificar e atuar na resolução de incidentes de infraestrutura de TI, utilizando principalmente a ferramenta Zabbix. Atuará no acompanhamento em tempo real dos ambientes, garantindo a disponibilidade e performance dos serviços críticos, além de apoiar equipes técnicas em tratativas de incidentes e problemas.

Competencias Iniciais /Requisito
Apoia a monitoração de eventos e alertas bem como fazer a investigação de incidentes e registros de chamado, ainda sem autonomia para tomada de decisão, sempre acompanhado pela liderança direta

  • Desejável superior cursando ou completo em Tecnologia da Informação, Redes, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia em monitoramento de ambientes de TI, preferencialmente com Zabbix.
  • Conhecimento em infraestrutura de redes, servidores (Linux/Windows) e serviços de internet.
  • Capacidade de análise de logs e diagnóstico inicial de incidentes.
  • Boa comunicação verbal e escrita para interação com equipes técnicas e gestores.
  • Disponibilidade para atuar em regime de escala 12x36 (incluindo finais de semana e feriados).

Descrição da função / Atividades / Responsabilidades

  • Monitorar continuamente servidores, redes, aplicações e serviços críticos através do Zabbix e outras ferramentas de observabilidade.
  • Atuar na triagem, registro e escalonamento de incidentes conforme matriz de escalonamento (N1 N2/N3).
  • Executar procedimentos operacionais padronizados (SOPs) para resolução de alertas e incidentes.
  • Garantir a abertura, acompanhamento e atualização de chamados em sistema de ITSM (ex: GLPI, Qualitor, Jira, ServiceNow).
  • Reportar eventos relevantes, indisponibilidades ou degradações ao time de suporte e áreas responsáveis.
  • Gerar relatórios básicos de disponibilidade, capacidade e tendências a partir dos dados do Zabbix.
  • Auxiliar na configuração de itens, triggers e templates simples no Zabbix, conforme orientação do time especialista.
  • Participar de reuniões de war room quando necessário.
  • Seguir rigorosamente os procedimentos de segurança da informação e de continuidade de negócios.

Diferenciais

  • Experiência com outras ferramentas de monitoramento (Grafana, Prometheus, Nagios).
  • Conhecimento básico em bancos de dados, cloud (AWS, Azure, GCP) e aplicações críticas (IIS, Apache, Tomcat).
  • Certificações ITIL v3/v4 Foundation.
  • Vivência em ambientes de missão crítica (financeiro, telecom, data center).

  • Analista Monitoramento Junior

    Há 7 dias

    Salvador, Bahia, Brasil SOLUTIS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Resumo da PosiçãoO Atendente de NOC será responsável por monitorar, identificar e atuar na resolução de incidentes de infraestrutura de TI, utilizando principalmente a ferramenta Zabbix. Atuará no acompanhamento em tempo real dos ambientes, garantindo a disponibilidade e performance dos serviços críticos, além de apoiar equipes técnicas em...

  • Analista de Risco Operacional Júnior

    Há 3 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Rabobank Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Job TitleAnalista de Risco Operacional JúniorJob DescriptionDescrição sumária:Atuar na área de Controle de Risco Operacional, auxiliar no monitoramento dos incidentes e findings. Zelar pelo cumprimento das políticas e procedimentos da área, dar suporte aos demais Analistas, Especialista e Gerente, participar das principais tarefas do departamento. O...

  • Analista de Operações de Benefícios Junior

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Aon Corporation Tempo inteiro

    **Descrição da postagem**:Analista de Operações de Benefícios JúniorVocê prospera em um ambiente de ritmo acelerado, em que a sua entrada e experiência são levadas em consideração? As palavras "dinâmico" e "inovador" animam seus ouvidos? Se você respondeu "SIM", este pode ser o próximo passo em sua carreira como Analista de Operações de...

  • Analista de Contabilidade Júnior

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Empresa admite Analista de Contabilidade Júnior em Salvador.Responsabilidades:Colaborar na criação e avaliação de relatórios contábeis e financeiros. Executar conciliações bancárias e de contas contábeis. Contribuir na elaboração e análise de demonstrações financeiras. Dar suporte na preparação de documentos para auditorias internas e...

  • Analista de Geoprocessamento Júnior

    Há 7 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Companhia especializada em serviços de tecnologia da informação admite Analista de Geoprocessamento Júnior em Salvador.Responsabilidades:Reunir, sistematizar e examinar dados geoespaciais para elaborar mapas e visualizações geográficas. Criar e aplicar soluções de geoprocessamento que atendam às demandas dos clientes. Executar análises espaciais e...

  • Analista de RH Junior

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Disk Bananas Tempo inteiro

    O Analista de Recursos Humanos Júnior será responsável por apoiar nas atividades diárias de gestão de pessoas, atuando nas áreas de recrutamento e seleção, administração de pessoal, treinamento e desenvolvimento, além de auxiliar no desenvolvimento de programas e ações estratégicas voltadas para o bem-estar dos colaboradores. Este profissional...

  • analista de rh junior

    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Netra Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição A NETRA está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital.Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória.Faça parte da mudançaBuscamos por Analista de RH Júnior  para atuar em Salvador-BA. Responsabilidades e atribuições Diariamente esse...

  • Analista de Marketing Junior

    Há 7 dias

    Salvador, Bahia, Brasil GrupoNewChase Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).Buscamos umAnalista de Marketing Jrpara planejar, executar e monitorar estratégias e campanhas de marketing com o objetivo de...

  • Analista Júnior de Outsourcing – Operações

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Infleet Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Claro Segue a transcrição do texto da imagem:Sobre a OportunidadeEstamos em busca de uma Pessoa Analista Júnior de Outsourcing para atuar diretamente no apoio às operações de um de nossos clientes. Essa pessoa será responsável por acompanhar demandas do dia a dia, organizar informações e garantir clareza na comunicação entre os times.É uma...

  • analista tecnico de almoxarifado junior

    Há 6 dias

    Salvador, Bahia, Brasil ITS Brasil Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Estamos em busca de umAnalista Técnico de Almoxarifado Juniorpara fortalecer nosso time e garantir a gestão eficiente do estoque de transceivers ópticos e equipamentos de telecom. O profissional será responsável por asseguraracuracidade, organização, rastreabilidadee oferecer suporte técnico e logístico de excelência, alinhado ao nosso padrão de...