Analista de Suporte Jr.

4 semanas atrás

Itu, São Paulo, Brasil RenaSoft Sistemas Tempo inteiro
Benefícios
  • Vale refeição/alimentação
  • vale transporte
  • convênio médico
  • convênio odontológico
  • seguro de vida
  • convênio farmácia
  • premiação por tempo de empresa
  • day off
  • quick massage
  • parcerias com escola de idiomas
  • parcerias com faculdades
  • parcerias com academias
  • eventos internos
  • escuta psicológica
  • demais benefícios voltados a qualidade de vida
Atribuições
  • Atendimento aos clientes que necessitam de suporte ao sistema via telefone e chat
  • Acessar remotamente os computadores dos nossos clientes
  • Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas e esclarecimento de dúvidas
  • Sugerir melhorias ao time de Produtos
  • Acompanhar a evolução, rastreamento e a resolução dos tickets abertos
Requisitos
  • Ensino Superior (cursando ou completo), preferencialmente na área de Tecnologia
  • Conhecimentos em sistemas operacionais Windows e acesso remoto
  • Conhecimento em operações básicas de Excel
  • Perfil analítico (atuará com a identificação de problemas)
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Facilidade de aprendizagem/flexível/proatividade
  • Facilidade de trabalhar em equipe
  • Conduta alinhada com os valores da empresa
Recomendado/Diferencial
  • Residir em Itu, Salto, Indaiatuba, Porto Feliz, Sorocaba
  • Experiência com atendimento ao público
  • Experiência como suporte técnico de informática
  • Ter conhecimento em técnicas de atendimento
  • Conhecimento em sistemas ERP
  • Conhecimento básico em banco de dados e redes
  • Noções básicas contábeis/fiscais
  • Inglês básico
  • Conhecimento no ramo de transportadoras e/ou comércios (vendas, estoque, emissão de NF e documentos fiscais)
  • Perfil de liderança
Formação Acadêmica

Não informado

Salário

2324

Cargo

Outros

Empresa

Renasoft Sistemas

Ramo

Informática/ Tecnologia (BD)

#J-18808-Ljbffr

  • Analista de suporte jr

    4 semanas atrás

    Itu, São Paulo, Brasil RenaSoft Sistemas Tempo inteiro

    Atribuições: Atendimento aos clientes que necessitam de suporte ao sistema via telefone e chatAcessar remotamente os computadores dos nossos clientesExecutar procedimentos necessários para resoluções dos problemas e esclarecimento de dúvidasSugerir melhorias ao time de ProdutosAcompanhar a evolução, rastreamento e a resolução dos tickets...

  • Analista de suporte jr

    1 semana atrás

    Itu, São Paulo, Brasil RENASOFT SISTEMAS Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Escolaridade: Curso Superior - Graduação - CompletoPCD: NãoContratação: CLTBenefícios: Assistência Médica, Assistência odontológica, Convênios, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporteDescrição:Atribuições:Atendimento aos clientes que necessitam de suporte ao sistema via telefone e chatAcessar remotamente os...

  • Analista de suporte técnico

    Há 4 dias

    Itu, São Paulo, Brasil PG Recursos Humanos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa desenvolvedora de software localizada em Itu busca Analista de Suporte Técnico para atuação PRESENCIAL.AtividadesAtender clientes via telefone, chat ou e-mail, registrando chamados no sistema de suporte.Diagnosticar problemas e propor soluções rápidas e eficazes.Escalar chamados para o time de desenvolvimento quando necessário, com...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Itu, São Paulo, Brasil RenaSoft Sistemas Tempo inteiro R$2.324 - R$43.200 por ano

    BenefíciosVale refeição/alimentação; vale transporte; convênio médico, convênio odontológico; seguro de vida; convênio farmácia; premiação por tempo de empresa; day off; quick massage; parcerias com escola de idiomas; parcerias com faculdades; parcerias com academias; eventos internos; escuta psicológica e demais benefícios voltados a...

  • Analista de Suporte Jr.

    2 semanas atrás

    Itu, São Paulo, Brasil RenaSoft Sistemas Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    BenefíciosVale refeição/alimentação; vale transporte; convênio médico, convênio odontológico; seguro de vida; convênio farmácia; premiação por tempo de empresa; day off; quick massage; parcerias com escola de idiomas; parcerias com faculdades; parcerias com academias; eventos internos; escuta psicológica e demais benefícios voltados a...

  • Analista de Suporte Jr.

    1 semana atrás

    Itu, São Paulo, Brasil RenaSoft Sistemas Tempo inteiro R$2.324 por ano

    BenefíciosVale refeição/alimentação; vale transporte; convênio médico, convênio odontológico; seguro de vida; convênio farmácia; premiação por tempo de empresa; day off; quick massage; parcerias com escola de idiomas; parcerias com faculdades; parcerias com academias; eventos internos; escuta psicológica e demais benefícios voltados a...

  • Analista de Suporte Jr.

    3 semanas atrás

    Itu, São Paulo, Brasil Renasoft Sistemas Tempo inteiro

    Benefícios:Vale refeição/alimentação; vale transporte; convênio médico, convênio odontológico; seguro de vida; convênio farmácia; premiação por tempo de empresa; day off; quick massage; parcerias com escola de idiomas; parcerias com faculdades; parcerias com academias; eventos internos; escuta psicológica e demais benefícios voltados a...

  • Analista de Suporte Jr.

    4 semanas atrás

    Itu, São Paulo, Brasil Renasoft Sistemas Tempo inteiro

    Benefícios:Vale refeição/alimentação; vale transporte; convênio médico, convênio odontológico; seguro de vida; convênio farmácia; premiação por tempo de empresa; day off; quick massage; parcerias com escola de idiomas; parcerias com faculdades; parcerias com academias; eventos internos; escuta psicológica e demais benefícios voltados a...

  • Analista de Suporte Jr.

    4 semanas atrás

    Itu, São Paulo, Brasil RenaSoft Sistemas Tempo inteiro

    BenefíciosVale refeição/alimentaçãovale transporteconvênio médicoconvênio odontológicoseguro de vidaconvênio farmáciapremiação por tempo de empresaday offquick massageparcerias com escola de idiomasparcerias com faculdadesparcerias com academias eventos internosescuta psicológicademais benefícios voltados a qualidade de...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Itu, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$2.000 - R$6.000 por ano

    Empresa de serviço de logística admite Analista de Suporte Técnico em Itu (Chácara Três Marias).Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários internos e externos da empresa, resolvendo problemas relacionados a hardware, software e redes. Configurar e instalar equipamentos de informática, como computadores, impressoras e scanners, garantindo...