Planejador de atendimento de serviços

Há 3 dias

Macaé, Rio de Janeiro, Brasil People Talent Tempo inteiro

Você é organizado(a), proativo(a) e gosta de fazer tudo acontecer? Então essa vaga é para você
Buscamos um(a) Planejador(a) de Atendimento de Serviços I para ser o elo entre o cliente e a execução, garantindo que cada serviço seja realizado com excelência, dentro do prazo e com todos os recursos necessários.

Principais responsabilidades:

- Planejar e programar serviços do orçamento à execução, garantindo recursos, prazos e logística (viagens, hospedagem e deslocamentos);

- Emitir requisições, pedidos e notas fiscais, acompanhando todo o processo até a finalização do serviço e faturamento;

- Elaborar e enviar relatórios de medição e comparativos com orçamentos para controle de custos e horas técnicas;

- Acompanhar contratos de manutenção preventiva e revisões dentro dos prazos estabelecidos;

- Monitorar retorno de peças substituídas em garantia ou reparo (REMAN);

- Priorizar atendimentos, alocar recursos (mão de obra, peças, ferramentas, serviços de terceiros) e atualizar sistemas; 

- Atender clientes, esclarecer dúvidas, enviar orçamentos e acompanhar aprovações;

- Validar execução dos serviços e conformidade com a proposta comercial;

- Revisar demandas internas/automáticas, gerando ordens de serviço e orçamentos coerentes;

- Garantir atualização de informações, conformidade documental e cumprimento do orçamento mensal de serviços.

Requisitos:

Formação Técnica Obrigatória em:

- Eletrônica, Eletrotécnica ou áreas correlatas

Experiência em:                                                                                                                                             

- Planejamento de serviços
- Área de mecânica (desejável)

Conhecimento Técnico:                                                                                                                                 

- Produtos Caterpillar (desejável domínio técnico)
- Área de mecânica

Sistemas e Ferramentas:                                                                                                                                 

- Microinformática (Windows e afins)
- SAP 

Idiomas:                                                                                                                                                           

- Inglês técnico 

Domínio Avançado em Pacote Office

Benefícios

Plano de Saúde (Unimed)
Plano Odontológico
Auxílio Funeral
Seguro de Vida
Programa de Apoio Pessoal
Plano de Previdência Privada
Cartão de Natal
Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
Day Off no Aniversário
Convênio com Farmácias
Gympass
Vale Refeição – R$ 31/dia

  • Especialista em Atendimento Alavancado

    2 semanas atrás

    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$29.673 - R$29.736

    Planejador de Atendimento de Serviços I"> O planejador de atendimento de serviços é responsável por gerenciar e manter a qualidade dos serviços prestados. Ele deve ser capaz de analisar problemas, encontrar soluções e implementá-las de forma eficaz.Responsabilidades:Analise e resolva problemas relacionados aos serviços;Mantenha registros e...

  • Coordenador de Serviços

    Há 4 dias

    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil beBeeplanejador Tempo inteiro R$60.000 - R$72.000

    Planejador de Atendimento de ServiçosVocê é organizado(a), proativo(a) e gosta de fazer tudo acontecer? Então essa vaga é para vocêBuscamos um(a) profissional para ser o elo entre o cliente e a execução, garantindo que cada serviço seja realizado com excelência, dentro do prazo e com todos os recursos necessários.Principais responsabilidades:

  • Servidor de Planejamento de Serviços

    1 semana atrás

    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil beBeePlanejador Tempo inteiro R$55.580 - R$71.570

    Um planejador de serviços visa minimizar as vendas pendentes diárias.Descrição do PadrãoSob supervisão geral, cria, atualiza e mantém ordens de venda SAP para o Coordenador de Serviço de Linha de Serviço de Produto (PSL). Apoia os Coordenadores de Serviço através do processamento específico de pedido para pagamento, manutenção da planta e...

  • Serviços Planejados

    Há 4 dias

    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil beBeeOrganizacional Tempo inteiro R$100.000 - R$133.000

    Planejador de atendimento de serviçosVocê é organizado, proativo e gosta de fazer tudo acontecer? Então essa vaga é para você.Planejar e programar serviços do orçamento à execução, garantindo recursos, prazos e logística;Emitir requisições, pedidos e notas fiscais, acompanhando todo o processo até a finalização do serviço e...

  • Planejador de Serviços

    2 semanas atrás

    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAdministrador Tempo inteiro R$35.000 - R$38.000

    Descrição do Cargo:O profissional responsável por acompanhar programações das Filiais e Regionais, ajustando prazos de forma estratégica. Avalia e orienta sistemas OLGA e PSE para identificar necessidades dos clientes e melhorar a satisfação.Responsabilidades Principais:Acompanhar programações das Filiais e Regionais, ajustando prazos;Avaliar e...

  • Especialista em Planejamento de Serviços

    1 semana atrás

    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEnergia Tempo inteiro R$55.678 - R$87.654

    Oferecemos oportunidades de carreira para profissionais inovadores!Nossa empresa está procurando por indivíduos que buscam crescer e liderar em um ambiente dinâmico. Com sede em Macaé, estamos conectados à indústria global de energia.Funções do Cargo:Criar e atualizar ordens de venda SAP para o Coordenador de Serviço;Minimizar vendas pendentes do...

  • Planejador I

    Há 3 dias

    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil RINA Tempo inteiro

    **Posting Date**:30 Jan 2025**City**:Macae'**Location**:Macae', BR, **Contract Type**:Permanent**Division**:Energy Project Solutions**Level of experience**:Junior- RINA is currently recruiting for a **Planejador I (Guindaste)** to join its office in **Rio de Janeiro, RJ**within the Energy Project Solutions Division.**Missão**A equipe de planejamento da...

  • Plenário de Serviços

    1 semana atrás

    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil beBeePlanejamento Tempo inteiro R$800.000 - R$1.000.000

    Job Title: Plenário de ServiçosSomos procurados por pessoas que querem inovar, crescer e liderar. Nós atraímos e retemos o melhor talento investindo nos nossos funcionários e os empoderando para desenvolver suas habilidades e carreiras.Através da experiência das desafios, recompensas e oportunidades de trabalhar em uma das principais fornecedoras de...

  • Especialista em Suporte Logístico

    Há 4 dias

    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil beBeePlanejamento Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000

    MissionO papel do Planejador I é prover suporte técnico e logístico à equipe de execução dos serviços de inspeção.ResponsabilidadesPlanejar todas as inspeções programadas e extraordinárias, garantindo o cumprimento das atividades de movimentação de cargas.Identificar os recursos e prazos necessários para a realização dos serviços de...

  • Especialista em Atendimento de Serviços

    1 semana atrás

    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil beBeeplanejamento Tempo inteiro R$70.640 - R$95.160

    Profissional de PlanejamentoOportunidades na área de serviços.Acompanhar as programações realizadas pelas filiais/regionais, identificando oportunidades de correção e melhoria para garantir o cumprimento dos prazos de atendimento.Avaliar leads recebidos por sistemas (como OLGA e PSE) e, junto à equipe comercial, levantar necessidades dos clientes,...