Atendente - casos especiais
2 semanas atrás
Descrição do cargo:O Atendente de Atendimento ao Cliente - Casos Especiais é responsável por garantir a satisfação e a confiança dos consumidores, oferecendo soluções eficazes, rápidas e assertivas às demandas registradas no Reclame Aqui, Procon e demais casos especiais. Atua como ponto de contato direto entre a empresa e o cliente, assegurando uma comunicação transparente, acolhedora e comprometida com a resolução das questões apresentadas, preservando sempre a imagem e a reputação da empresa. Principais responsabilidades: Atender e responder todas as reclamações no Reclame Aqui, garantindo tratativas rápidas, claras e eficientes. Manter o selo RA1000, zelando pela qualidade das respostas, prazos e satisfação dos consumidores. Realizar o atendimento e acompanhamento de casos especiais, incluindo demandas enviadas ao Procon e situações com encaminhamento jurídico. Garantir que todas as soluções estejam em conformidade com as normas legais e políticas internas da empresa. Manter comunicação transparente com os setores responsáveis, garantindo que as tratativas ocorram de forma completa e alinhada. Registrar todas as interações de forma organizada, garantindo histórico e rastreabilidade das tratativas. Acompanhar cada caso até sua resolução final, assegurando retorno ao cliente e fechamento adequado. Atuar com ética, empatia e profissionalismo, preservando a imagem da empresa em todos os canais. Identificar possíveis melhorias nos processos de atendimento e repassar sugestões quando necessário. Requisitos: Ensino médio completo. Experiência com atendimento ao cliente, SAC ou plataformas de reclamação (Reclame Aqui é um diferencial). Boa comunicação escrita e verbal. Capacidade de resolver problemas de maneira rápida e assertiva. Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade com prazos. Postura profissional, empática e ética. Competências desejáveis: Inteligência emocional e boa gestão de conflitos. Proatividade e senso de urgência. Capacidade de trabalhar com demandas sensíveis e casos complexos. Perfil cuidadoso e orientado a resultados.
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Atendente - Casos Especiais
4 semanas atrás
Franca, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Palacio das ferramentas Tempo inteiroDescrição do cargo:O Atendente de Atendimento ao Cliente-Casos Especiais é responsável por garantir a satisfação e a confiança dos consumidores, oferecendo soluções eficazes, rápidas e assertivas às demandas registradas no Reclame Aqui, Procon e demais casos especiais. Atua como ponto de contato direto entre a empresa e o cliente, assegurando uma...
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Atendente - Casos Especiais
2 semanas atrás
Franca, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Palacio das ferramentas Tempo inteiroDescrição do cargo:O Atendente de Atendimento ao Cliente-Casos Especiais é responsável por garantir a satisfação e a confiança dos consumidores, oferecendo soluções eficazes, rápidas e assertivas às demandas registradas no Reclame Aqui, Procon e demais casos especiais. Atua como ponto de contato direto entre a empresa e o cliente, assegurando uma...
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Atendente - Casos Especiais
4 semanas atrás
Franca, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Palacio das ferramentas Tempo inteiroDescrição do cargo:O Atendente de Atendimento ao Cliente-Casos Especiais é responsável por garantir a satisfação e a confiança dos consumidores, oferecendo soluções eficazes, rápidas e assertivas às demandas registradas no Reclame Aqui, Procon e demais casos especiais. Atua como ponto de contato direto entre a empresa e o cliente, assegurando uma...
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Atendente - Casos Especiais - Sp
1 dia atrás
Franca, Brasil Palacio Das Ferramentas Tempo inteiroDescrição do cargo:O Atendente de Atendimento ao Cliente-Casos Especiais é responsável por garantir a satisfação e a confiança dos consumidores, oferecendo soluções eficazes, rápidas e assertivas às demandas registradas no Reclame Aqui, Procon e demais casos especiais.Atua como ponto de contato direto entre a empresa e o cliente, assegurando uma...
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Atendente De Farmácia
1 semana atrás
Franca, Brasil Drogão Super Tempo inteiroO atendente rá realizar atendimento ao público, operar nas atividades do caixa, precificação e organização de gôndolas, organização de produtos e reposição, dentre outras.A rede oferece um plano de desenvolvimento e crescimento de carreira.**Horário das vagas: 14h às 22h20****Escala 6x1**Seguem as atividades a serem desempenhadas:- Atendimento...
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Atendente De Farmácia
Há 6 dias
Franca, Brasil Drogão Super Tempo inteiroA **Drogão Super** é uma empresa consolidada há mais de 60 anos no varejo farmacêutico, com um total de 58 lojas no estado de São Paulo e Minas Gerais.Buscamos pessoas dedicadas e com força de vontade, que queiram crescer em um ambiente dinâmico que oferece muito aprendizado e oportunidades de desenvolvimento!O cargo de **Atendente** é a porta de...
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Atendente De Farmácia
1 semana atrás
Franca, Brasil Drogão Super Tempo inteiroA **Drogão Super** é uma empresa consolidada há mais de 60 anos no varejo farmacêutico, com um total de 58 lojas no estado de São Paulo e Minas Gerais.Buscamos pessoas dedicadas e com força de vontade, que queiram crescer em um ambiente dinâmico que oferece muito aprendizado e oportunidades de desenvolvimento!O cargo de **Atendente** é a porta de...
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Atendente terapêutico
3 semanas atrás
Franca, Brasil Netvagas Tempo inteiroA função do Atendente Terapêutico (AT) é dar suporte direto ao paciente durante as sessões terapêuticas e em muitos casos, em outros ambientes (escola, casa, comunidade), sempre seguindo o plano de intervenção criado e supervisionado por um analista do comportamento (geralmente um BCBA ou equivalente). Implementar programas de intervenção:...
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Atendente De Delivery B
1 dia atrás
Franca, Brasil Oba Hortifruti Tempo inteiroQuer trabalhar em uma empresa **feita por gente**, onde você terá chance para se desenvolver e mostrar o seu melhor?Então essa **oportunidade é para você!****#Obacarreiras****Responsabilidades e atribuições**- Atua em áreas administrativas e técnicas.- Realiza trabalhos que requeiram conhecimento de normas e procedimentos, fluxos internos de uma...
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Atendente de Sac
2 semanas atrás
Franca, Brasil Sinerhgia Educação Corporativa Tempo inteiroHorário de Trabalho: 8h às 17h, com 1 hora de almoço.Comunicação Eficaz: Capacidade de comunicar-se claramente e de maneira cortês, tanto por escrito quanto verbalmente.Empatia e Paciência: Habilidade para entender e atender às necessidades dos clientes, mantendo a paciência em situações desafiadoras.Resolução de Problemas: Capacidade de...
