Supervisor(a) Serviços ao Cliente

1 dia atrás


Porto Alegre, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro

Supervisor(a) Serviços ao Cliente – Porto Alegre Join to apply for the Supervisor(a) Serviços ao Cliente – Porto Alegre role at Vivo (Telefônica Brasil). Descrição da vaga Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. O time de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede da Telefônica e expande tecnicamente nossos produtos e rede. O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Responsabilidades e atribuições Principais Atividades Liderar equipes de campo, garantindo qualidade dos serviços executados, produtividade e eficiência. Realizar análises referentes a volumetria e qualidade de serviços executados. Execução e acompanhamento de planos de ação para melhoria de atividades. Gestão administrativa da equipe: horas extras, gestão de veículos, ferramental. Imprescindível Liderança. Habilidades com Excel e Power Point. Perfil “Hands On”. Requisitos e qualificações Ensino Médio completo. Veja o Que Oferecemos Para Você Escolha o benefício ideal na plataforma digital com diversas categorias (Academia, VR, VA, Assistência Farmácia, Saúde, Odontológica, Seguro de Vida). Celular corporativo com plano de voz e dados ilimitado e acesso ao 5G da Vivo. Oferta exclusiva da Vivo com desconto em linha fixa, banda larga, TV e apps. Direito a bônus ou PPR anual. Previdência Privada. Subsídio para despesas com escola, creche ou babá para quem tem filhos. Flexibilidade de horário. Dia de folga extra no aniversário. Participação em programa de voluntariado corporativo. Acesso ao Programa de Desenvolvimento Educacional (parcerias, certificações, cursos online). Programa de Recrutamento Interno no Brasil ou no exterior. Iniciativas de saúde física, emocional e social (#VivoBemEstar). #J-18808-Ljbffr


  • Supervisor de Facilities

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil +A Educação Tempo inteiro

    Supervisor de Facilities A +A Educação é o maior ecossistema de ensino digital para o ensino superior do Brasil, integrando soluções em conteúdo, tecnologia e serviços, com propósito de expandir os horizontes do conhecimento !


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SONDA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...


  • Porto Alegre, Brasil Vertiv Tempo inteiro

    LOCAL DE ATUAÇÃO: Porto Alegre/ RSO Supervisor de Operações de Serviços é responsável por coordenar, supervisionar e apoiar as operações da equipe de serviços, garantindo a execução eficiente, segura e de alta qualidade das atividades técnicas. Atua como elo entre clientes, equipe operacional e gestão, assegurando a satisfação do cliente e a...


  • Porto Alegre, Brasil Vertiv Tempo inteiro

    LOCAL DE ATUAÇÃO: Porto Alegre/ RS O Supervisor de Operações de Serviços é responsável por coordenar, supervisionar e apoiar as operações da equipe de serviços, garantindo a execução eficiente, segura e de alta qualidade das atividades técnicas. Atua como elo entre clientes, equipe operacional e gestão, assegurando a satisfação do cliente e a...

  • Supervisor de Facilities

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil +A Educação Tempo inteiro

    Supervisor de Facilities A +A Educação é o maior ecossistema de ensino digital para o ensino superior do Brasil, integrando soluções em conteúdo, tecnologia e serviços, com propósito de expandir os horizontes do conhecimento ! Hoje contamos com mais de 4 mil livros publicados, 1 mil instituições de ensino impactadas, mais de 800 colaboradores e 3,5...


  • Porto Alegre, Brasil Vertiv Tempo inteiro

    Supervisor de Operações de Serviços O Supervisor de Operações de Serviços é responsável por coordenar, supervisionar e apoiar as operações da equipe de serviços, garantindo a execução eficiente, segura e de alta qualidade das atividades técnicas. Atua como elo entre clientes, equipe operacional e gestão, assegurando a satisfação do cliente e...


  • Porto Alegre, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro

    Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede.E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no...


  • Porto Alegre, Brasil Sebratel Tempo inteiro

    Overview Supervisor de Suporte Técnico ao Cliente na Sebratel. Responsibilities Supervisionar as equipes na prestação de suporte técnico aos clientes; Definir escala de trabalho da equipe na semana e nos fins de semana; Operar sistemas de informação interno; Supervisionar a infraestrutura da rede e sistemas relacionados, utilizando ferramentas e...


  • Porto Alegre, Brasil +A Educação Tempo inteiro

    A +A Educação é o maior ecossistema de ensino digital para o ensino superior do Brasil, integrando soluções em conteúdo, tecnologia e serviços, com prop de expandir os horizontes do conhecimento ! Hoje contamos com mais de 4 mil livros publicados, 1mil instituições de ensino impactadas, mais de 800 colaboradores e 3,5 milhões de estudantes....