Analista de Suporte Ti

Há 5 dias

Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Carvalhaes Produtos Para Laboratório Ltda Tempo inteiro
Solucionar problemas por via remota por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes.
- Determinar a melhor solução com base no problema e nos detalhes fornecidos pelo cliente.
- Orientar o cliente ao longo do processo de resolução de problemas.
- Encaminhar problemas não resolvidos ao nível seguinte da equipe de suporte.
- Fornecer informações exatas sobre produtos ou serviços de TI.
- Registrar eventos e problemas e as devidas soluções em registros de eventos.
- Acompanhar e atualizar status e informações do cliente.
- Encaminhar todo feedback ou sugestões do cliente para a devida equipe interna.
- Identificar e sugerir possíveis melhorias nos procedimentos.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$3.000,00 - R$3.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
Escolaridade:
- Ensino Superior completo (preferencial)
**Experiência**:
- tecnologias Cloud (AWS, Azure, Google) (preferencial)
- suporte técnico ao cliente (obrigatório)
- TOTVS Protheus (preferencial)

  • Analista TI especializado em tecnologia de informação

    Há 3 dias

    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeanalistas Tempo inteiro R$22.096 - R$76.804

    Descrição do CargoO cargo de Analista de TI é responsável por fornecer suporte técnico e soluções para problemas relacionados à tecnologia da informação em nossa empresa. Além disso, ele também trabalha em projetos para melhorar a infraestrutura tecnológica da empresa.Responsabilidades:Instalação e configuração de hardware e...

  • Coordenador De Ti

    Há 4 dias

    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Consultoria Br Tempo inteiro

    Empresa Contratante: Diamante RHVaga anunciada por: BuscarVagasÁrea: Técnico em InformáticaLocal: Alvorada-RSAtribuições: Desejável: Conhecimento em Varejo será um diferencial; Superior completo; Vivência em Projetos; Experiência em gestão de área de TI, incluindo hardware e software; Sistemas e ferramentas de gestão.Atividades:Coordenação da...

  • Analista de Ti

    2 semanas atrás

    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Educação em Foco Tempo inteiro

    Pré-requisitosEstar cursando TI**Funções do cargo;****Informações da vaga;**Local; Alvorada-RS, Horário; Segunda a sexta- feira, das 8h às 12h das 13;30 as 17;30 remuneração; 1.600,00 + vale transporte + cesta básicaTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.300,00 - R$1.600,00 por mês**Benefícios**:- Cesta básica- Vale-transporteHorário de...

  • Gestor De TI – Alvorada – RS

    Há 4 dias

    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    Gestor De TI – Alvorada – RS - Processo Seletivo Ativo Área De Atuação Informática / TI / Tecnologia Localização Alvorada-RS Atribuições Garantir que a estratégia de TI esteja de acordo com as diretrizes da companhia; Coordenar a rotina da área de Tecnologia da Informação através de indicadores de performance; Administrar a...

  • Gestor De TI – Alvorada – RS

    2 semanas atrás

    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    Gestor De TI – Alvorada – RS - Processo Seletivo Ativo Área De Atuação Informática / TI / Tecnologia Localização Alvorada-RS AtribuiçõesGarantir que a estratégia de TI esteja de acordo com as diretrizes da companhia; Coordenar a rotina da área de Tecnologia da Informação através de indicadores de performance; Administrar a coordenação...

  • Especialista em Suporte Técnico Remoto

    Há 4 dias

    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSistemas Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000

    Seja um Expert em Suporte RemotoSua missão é resolver problemas de tecnologia para clientes remotamente, utilizando habilidades de diagnóstico e perguntas estratégicas. Você determina a melhor solução com base no problema e nos detalhes fornecidos pelo cliente, orientando-o ao longo do processo de resolução de problemas. Ao final, você encaminha...

  • Analista de Desenvolvimento de Processos

    Há 2 dias

    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$6.000 - R$9.000

    Descrição:A empresa admite Analista de Processos para trabalhar em Alvorada. As principais responsabilidades incluem avaliar e analisar métodos de corte e conformação de materiais para identificar melhorias e eficiência, desenvolver processos existentes e propor novas tecnologias para aprimorar os processos. Para isso, é necessário elaborar...

  • Analista Help Desk

    2 semanas atrás

    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Sygecom Tempo inteiro

    **Responsabilidades**- Orientar e retirar dúvidas dos clientes referentes aos sistemas internos da empresa.- Registrar os atendimentos realizados no sistema de controle de chamados.- Realizar mais de um atendimento simultâneo.- Cumprir os SLA de atendimentos ao cliente conforme definição do time de suporte.- Realizar análise preliminar de problemas...

  • Consultor TI

    1 dia atrás

    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEstagio Tempo inteiro R$24.523 - R$44.844

    A oportunidade de estágio em Tecnologia da Informação nos permite contribuir para o desenvolvimento de novas habilidades e conhecimentos.Diretrizes da VagaPrestar suporte a colaboradores;Manutenção em hardware;Atualização do site;Manutenção nas estações de trabalho;Configuração de impressoras em rede.Habilidades RequeridasAmbiente...

  • Analista da Qualidade

    2 semanas atrás

    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil DB ASSESSORIA DE RH Tempo inteiro

    ANALISTA DA QUALIDADE - ALVORADA.Requisitos: Experiência em processos da ISO 9001, manutenção e certificação. Realização de auditorias, elaboração de procedimentos, atuação como responsável pela área de SGQ da empresa.Desejável vivência na área de Laboratorio industrial.Formação Obrigatória: Técnico em QuímicaRemuneração a combinar (...