Especialista em Suporte Técnico
Há 14 horas
Descrição do Cargo:
Você atuará como especialista em suporte técnico em nossa equipe.
Responsabilidades:
- Orientar e retirar dúvidas dos clientes referentes aos sistemas internos da empresa.
- Registrar os atendimentos realizados no sistema de controle de chamados.
- Realizar mais de um atendimento simultâneo.
- Cumprir os SLA de atendimentos ao cliente conforme definição do time de suporte.
- Realizar análise preliminar de problemas relatados pelos clientes e direcionar ao segundo nível de atendimento.
- Participar das reuniões e treinamentos internos que ocorrem pelo menos uma vez na semana.
Competências Técnicas:
- Ensino superior em Administração, TI ou cursos correlatos, cursando ou completo;
- Conhecimento básico de informática (Windows);
- Noções de atendimento ao cliente por telefone e chat, call center, suporte;
- Conhecimento na área fiscal e área tributária;
- Noções de sistema ERP e Gestão.
Competências Comportamentais:
- Relacionamento interpessoal.
- Excelente comunicação.
- Organização.
- Proatividade.
Requisitos para a Vaga:
- Experiência em área tributária e área fiscal é obrigatória;
- Conhecimento em sistemas ERP e gestão é um plus.
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Especialista de Suporte Técnico
Há 4 dias
Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$1.518 - R$1.573Localizado em Alvorada/RS, buscamos um profissional para atuar como Especialista de Suporte Técnico.Descrição do CargoRealizar suporte técnico aos clientes por telefone;Alterar senhas e nomes de rede (Wi-Fi);Agendar visitas técnicas;Apoiar demandas operacionais e técnicas;Atender com foco em solução e satisfação do cliente.Habilidades e...
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Técnico de Suporte
Há 4 dias
Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$21.166 - R$25.676Descrição do CargoO nosso time de suporte é responsável por garantir que nossos usuários tenham acesso a soluções eficazes para seus problemas técnicos.Entendemos que o tempo é valioso e, por isso, focamos em resolver problemas rapidamente sem comprometer a qualidade. Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e proativa, com habilidades...
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Técnico de Suporte
Há 7 dias
Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000**Título da Vaga:** Suporte Técnico RemotoO candidato procurado possui habilidades para ouvir ativamente e resolver problemas técnicos. É responsável por manter relacionamentos interpessoais positivos e fornecer suporte técnico remoto de forma eficaz.Para realizar esse papel, é necessário possuir uma mente aberta, proativa e organizada para...
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Suporte Técnico
Há 4 dias
Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil CYBERNET Tempo inteiro?? Vaga: Suporte Técnico de Internet Alvorada/RS?? Presencial | CLT | Jornada IntegralSalário inicial: 1.573,44Sobre a empresa:Somos um provedor de internet em crescimento, com sede em Alvorada/RS. Buscamos profissionais que gostem de tecnologia e atendimento ao clienteAtividades do dia a dia:Suporte técnico aos clientes por telefoneAlteração de senha e...
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Especialista em Suporte Técnico Remoto
2 semanas atrás
Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSistemas Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000Seja um Expert em Suporte RemotoSua missão é resolver problemas de tecnologia para clientes remotamente, utilizando habilidades de diagnóstico e perguntas estratégicas. Você determina a melhor solução com base no problema e nos detalhes fornecidos pelo cliente, orientando-o ao longo do processo de resolução de problemas. Ao final, você encaminha...
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Suporte Técnico
Há 5 dias
Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeResponsabilidade Tempo inteiro R$30 - R$40O Auxiliar de Suporte Técnico tem como principal responsabilidade o gerenciamento de clientes novos, agendamento e assistência aos técnicos de instalação.RequisitosExcelente relacionamento interpessoal;Boa escrita;Conhecimento básico em informática;Vantagens: Ambiente colaborativo; oportunidades de crescimento, garantindo uma carreira sólida.Ao...
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Técnico de Suporte
Há 11 horas
Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$54.000 - R$72.000Oferecemos suporte técnico aos clientes através de telefone, chat e email. A análise preliminar de problemas relatados pelos clientes é realizada para direcionar ao segundo nível de atendimento.Atividades:Realizar atendimento aos clientes;Registrar os atendimentos realizados no sistema de controle de chamados;Realizar análise preliminar de problemas...
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Especialista em Suporte Técnico Inovador
1 semana atrás
Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSoluções Tempo inteiro R$7.401 - R$10.751Descrição do CargoNossa missão é desenvolver soluções inovadoras para transformar o futuro de cidades e pessoas. O profissional nessa função trabalhará em um ambiente dinâmico, contribuindo para a melhoria contínua dos nossos sistemas.Habilidades e QualificaçõesExcelente habilidade em resolver problemas técnicos complexos;Sólidos conhecimentos...
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Especialista em Soluções de Informática
Há 5 dias
Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000Desenvolva sua carreira como especialista em soluções de informática em nossa equipe!Atribuições:Fornecer suporte técnico avançado ao nosso sistema de gestão, garantindo a eficiência e estabilidade do mesmo.Dar suporte à infraestrutura da empresa, garantindo a segurança e disponibilidade dos nossos sistemas e redes.Realizar pesquisas de novas...
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Especialistas em Desenho Técnico
1 semana atrás
Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesign Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000Descrição do Cargo: Buscamos profissionais experientes para atuar como Especialistas em Desenho Técnico, responsáveis por criar desenhos técnicos detalhados a partir de amostras de produtos ou desenhos. Os candidatos ideais devem auxiliar na coleta de dados e escopo dos projetos a serem desenvolvidos, efetuando estruturas de produtos e listagens de...
