Especialista em Suporte Técnico Remoto

Há 5 dias


Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSistemas Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000
Seja um Expert em Suporte Remoto
Sua missão é resolver problemas de tecnologia para clientes remotamente, utilizando habilidades de diagnóstico e perguntas estratégicas. Você determina a melhor solução com base no problema e nos detalhes fornecidos pelo cliente, orientando-o ao longo do processo de resolução de problemas. Ao final, você encaminha problemas não resolvidos à equipe de suporte seguinte.

Para esse papel, precisamos de alguém que seja capaz de fornecer informações exatas sobre produtos e serviços de TI, registrar eventos e problemas, atualizar status e informações do cliente. Além disso, sua atenção ao feedback e sugestões dos clientes é crucial para identificar possíveis melhorias nos procedimentos.

Requisitos Essenciais:
- Experiência em suporte técnico ao cliente;
- Conhecimento em tecnologias Cloud (AWS, Azure, Google);
- Ensino Superior completo;
Benefícios:
- Assistência médica;
- Vale-transporte;
Horário de Trabalho:
- De segunda-feira a sexta-feira;
- Turno de 8 horas;

  • Técnico de Suporte

    Há 11 horas


    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000

    **Título da Vaga:** Suporte Técnico RemotoO candidato procurado possui habilidades para ouvir ativamente e resolver problemas técnicos. É responsável por manter relacionamentos interpessoais positivos e fornecer suporte técnico remoto de forma eficaz.Para realizar esse papel, é necessário possuir uma mente aberta, proativa e organizada para...


  • Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$13.789 - R$14.173

    Nossa equipe está em busca de um profissional para trabalhar como atendente de clientes remotos. Nesta posição, você terá a oportunidade de se conectar com pessoas de diferentes partes do mundo e fornecer soluções personalizadas para seus problemas.Funções:Fornecer suporte técnico por meio de ligações telefônicas ou chats online.Realizar...


  • Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    **Descrição da Vaga**Atendimento ao cliente remoto e resolução de problemas utilizando equipamentos configurados corretamente. **Requisitos para o Candidato**Empatia, proatividade, escuta ativa, organização e bom relacionamento interpessoal são essenciais para este cargo. **Benefícios**Trabalho integral com carga horária flexível.

  • Auxiliar de Suporte

    4 semanas atrás


    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Atividades:- Atendimento, abertura, acompanhamento e gestão de chamados;- Suporte telefônico e remoto aos usuários;- Realizar atendimento de suporte nas filiais, incluindo problemas de hardware, software, redes, impressoras, documentação, manutenção preventiva, entre outras atividades necessárias relacionadas;- Diagnosticar falhas ou erros e fornecer...


  • Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSoluções Tempo inteiro R$7.401 - R$10.751

    Descrição do CargoNossa missão é desenvolver soluções inovadoras para transformar o futuro de cidades e pessoas. O profissional nessa função trabalhará em um ambiente dinâmico, contribuindo para a melhoria contínua dos nossos sistemas.Habilidades e QualificaçõesExcelente habilidade em resolver problemas técnicos complexos;Sólidos conhecimentos...


  • Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Carvalhaes Produtos Para Laboratório Ltda Tempo inteiro

    Solucionar problemas por via remota por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes.- Determinar a melhor solução com base no problema e nos detalhes fornecidos pelo cliente.- Orientar o cliente ao longo do processo de resolução de problemas.- Encaminhar problemas não resolvidos ao nível seguinte da equipe de suporte.- Fornecer...

  • Suporte Técnico Interno

    4 semanas atrás


    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, resolução de problemas remotamente e configuração de equipamentos. A Combinar Empatia.ProatividadeEscuta ativaOrganização.**Bom Relacionamento Interpessoal Carga Horária**: IntegralSem informaçãoEmpatia.ProatividadeEscuta ativaOrganização.Bom Relacionamento Interpessoal


  • Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, resolução de problemas remotamente e configuração de equipamentos.**Requisitos**Empatia.ProatividadeEscuta ativaOrganização.Bom Relacionamento Interpessoal**Jornada de trabalho**Integral Carga Horária:**Jornada de trabalho**IntegralSem informaçãoEmpatia.ProatividadeEscuta ativaOrganização.Bom Relacionamento Interpessoal

  • Analista de Suporte

    Há 5 horas


    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.358 - R$25.359

    **Sobre a Vaga:**O nosso time está procurando por profissionais para atuar como Analistas de Suporte, em uma oportunidade de carreira com muitas perspectivas. Como Analista de Suporte, você será responsável por:Esclarecer dúvidas sobre sistemas internos da empresa e garantir que os usuários tenham acesso a informações precisas.Registro e...


  • Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesign Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Descrição do Cargo: Buscamos profissionais experientes para atuar como Especialistas em Desenho Técnico, responsáveis por criar desenhos técnicos detalhados a partir de amostras de produtos ou desenhos. Os candidatos ideais devem auxiliar na coleta de dados e escopo dos projetos a serem desenvolvidos, efetuando estruturas de produtos e listagens de...