Assistente de Customer Service Pl
Há 5 dias
bom relacionamento com os clientes e prestadores de serviço da BBM, assegurando e
monitorando que o serviço entregue ao cliente esteja em conformidade com o acordado entre a
BBM e o cliente em termos de tempo, custos, qualidade do serviço e fluxo de informação.
**Responsabilidades e atribuições**
- Identificar necessidades e sugerir as melhores soluções para clientes, em conjunto com o
supervisor e demais canais que envolvem o atendimento ao cliente;
- Desenvolver e manter relacionamento com o cliente e equipe de Customer;
- Monitorar processos operacionais e administrativos, como faturamento em acordo com as
solicitações do cliente e as regras da BBM, estabelecidas no SOP do cliente;
- Zelar pela atualização dos dados do sistema, analisando/detectando possíveis divergências e
promovendo as devidas correções;
- Manter contato com clientes para atualização/prestação de informações e esclarecimentos de
dúvidas pertinentes aos processos;
- Zelar pelo cumprimento dos prazos estabelecidos com o cliente e fornecedores;
- E outras demandas.
A história da **BBM **teve início** há mais de 20 anos** Com compromisso, geração de valor, investimento em tecnologia e pensamento estratégico, tivemos um crescimento consistente e nos consolidamos como um dos maiores operadores logísticos da América Latina.
Temos uma equipe **diversificada**, **motivada **e **criativa**, que entrega os melhores resultados aos clientes. Investimos fortemente em programas de capacitação e desenvolvimento dos colaboradores, pois, entendemos que as pessoas são o principal ativo da empresa e o que nos permite estar em constante expansão.
**S**omos**T**odos**B**BM
Venha fazer parte desse time que só cresce
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Assistente de Customer Service Pl
Há 7 dias
Serra, Brasil BBM Logística Tempo inteiroResponsável por garantir o perfeito andamento do fluxo de informações e serviços, bem como o bom relacionamento com os clientes e prestadores de serviço da BBM, assegurando e monitorando que o serviço entregue ao cliente esteja em conformidade com o acordado entre a BBM e o cliente em termos de tempo, custos, qualidade do serviço e fluxo de...
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Assistente de Customer Care
3 semanas atrás
Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiroTer um perfil técnico e administrativo e ter atuado com atendimento 1° e 2° nível ao cliente, controle de SLA, fechamento mensal, indicadores e monitorar suprimentos.**FUNÇÃO**: Assistente Customer Care (perfil técnico e administrativo)**FORMAÇÃO**: TI, ADM ou correlatas**LOCAL DE TRABALHO**: Serra/ESVaga CLT**SALÁRIO**: à combinar**PERÍODO DE...
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Serra, Brasil Influx. Inc Tempo inteiroInflux builds full-service customer support teams that can flex and scale monthly. We enable companies of all sizes to deliver consistent and high-quality service 24/7. **_Our team is growing and we are looking for highly competent Customer Service Agents for voice support._** **Job description** You’ll be tasked with answering customer questions....
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Serra, Brasil Influx. Inc Tempo inteiroInflux builds full-service customer support teams that can flex and scale monthly.We enable companies of all sizes to deliver consistent and high-quality service 24/7.**_Our team is growing and we are looking for highly competent Customer Service Agents for voice support._****Job description**You’ll be tasked with answering customer questions. You'll need...
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Assistente de Departamento Pessoal Pl
Há 3 dias
Serra, Brasil CantuStore Tempo inteiroA CantuStore procura por** Assistente de Departamento Pessoal PL** em** Serra/ES.** Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados: Sou realizador? Sou obcecado pelo cliente? Gosto de ser desafiado pelo futuro? Sempre me mantenho atento ao outro? Se você respondeu sim para a maioria das...
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Associate Customer Services Representative
1 dia atrás
Serra, Brasil Trustly Tempo inteiro**WHO WE ARE** - Founded in 2008, Trustly is the global leader in Open Banking Payments, and the U.S. is Trustly’s fastest-growing market. Today we serve 10,000 merchants, connecting them with over 650 million consumers and 7,600 banks in over 30 countries. In 2021, we processed over $20 billion in transaction volume in our global network. Our digital...
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Customer Services Officer
Há 7 dias
Serra, Brasil MSS Security Tempo inteiroAbout the CompanyAs one of Australia’s leading security companies, with a national footprint across Australia, MSS Security has unrivalled experience in delivering the highest quality of service & protecting some of the nation’s highest profile sites. To find out more visit our website atCultureOur employees enjoy working with MSS because we:- Have a...
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Customer Experience
2 semanas atrás
Serra, Brasil Agoraa Gourmet Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional que tenha facilidade de relacionamento interpessoal, que seja organizado e pró ativo.No cargo de Customer Experience você irá:- Receber os pedidos dos clientes através de um aplicativo;- Contato com clientes;- Adicionar, remover ou substituir produtos com o consentimento do cliente e respeitando os processos...
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Assistente de Serviços Compartilhados
Há 3 dias
Serra, Brasil AST Consultoria Tempo inteiroLançamento de notas, notas de transferência de estoque, Recebimento de mercadorias pela nota, alimentação do sistema FLUIG, relatório de despesas, transferência de mercadorias entre lojas, fechamento... **Cargo**:Assistente de Serviços Compartilhados **Tipo de Contrato**:Temporário **Área profissional**:Contabilidade **Carga-horária**:44...
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Customer Success Cs
Há 5 dias
Serra, Brasil My Way Recrutamentos Tempo inteiroBem-vindo Customer Success! A Vivian Chiabay, um escritorio de Arte, está em busca de um profissional altamente qualificado para a vaga de vendedor interno na cidade de Serra, ES. Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no cargo de Analista de Sucesso do Cliente Pleno, de forma presencial em nosso escritório aqui na Serra. Você irá atuar...
