Zoho Brasil | Account Manager

3 semanas atrás


florianópolis, Brasil Zoho Brasil Tempo inteiro

Se você é apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros com clientes, resolver problemas e atuar como um ponto de conexão estratégico entre negócios e soluções, esta oportunidade é para você


Principais responsabilidades:

  • Garantir que todas as necessidades dos clientes sejam compreendidas e atendidas, mantendo uma comunicação clara e eficiente;
  • Construir e fortalecer relacionamentos com os clientes, garantindo retenção e impulsionando oportunidades de upsell e cross-sell;
  • Colaborar com equipes internas para atender às demandas e solicitações dos clientes de forma eficaz;
  • Resolver reclamações, acompanhar processos relacionados aos clientes e assegurar uma experiência positiva;
  • Representar o cliente dentro da empresa, priorizando a melhoria contínua da experiência e satisfação;
  • Coletar e analisar dados sobre o comportamento do consumidor para identificar tendências e antecipar necessidades;
  • Atuar estrategicamente para reduzir churn e garantir indicadores como Net Dollar Retention e Net Logo Retention .


O que buscamos:

  • Experiência em Account Management, Customer Success ou áreas relacionadas;
  • Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Capacidade de análise e resolução de problemas;
  • Foco no cliente e habilidade para trabalhar com metas e indicadores;
  • Inglês avançado (necessário para comunicação com equipes globais);
  • Experiência com ferramentas de CRM e SaaS será um diferencial.


Sobre a Zoho:

“Software é nosso ofício e nossa paixão. Na Zoho, criamos softwares incríveis para resolver problemas de negócios.”

Saiba mais sobre nós em:

A Zoho não é uma empresa típica de software. Fazemos as coisas de forma muito diferente, com foco em longo prazo. Antes de enviar seu currículo, verifique se você conhece nossa cultura e o que nos diferencia. Trabalhar na Zoho não é para todos.


Alguns pontos importantes sobre a Zoho:

  • Não exigimos MBA ou grande experiência profissional. Se você é bom no que faz, apaixonado(a) e quer fazer a diferença, isso é suficiente para nós.
  • Somos privados e lucrativos. Não temos planos de abrir capital (IPO). Se você busca uma empresa com “exit” rápido, não somos para você.
  • Não gerenciamos micrometricamente nossos times. Buscamos pessoas autônomas e responsáveis.
  • Valorizamos quem deseja ficar conosco a longo prazo. Se nos vê como um trampolim, provavelmente não somos o lugar ideal para você.


Localização:

Nossa sede Brasil está localizada em Florianópolis, e atualmente trabalhamos em regime híbrido, combinando home office e presencial.


O que oferecemos:

  • Ambiente colaborativo e desafiador;
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
  • Benefícios competitivos e flexibilidade de trabalho.


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    Se você é apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros com clientes, resolver problemas e atuar como um ponto de conexão estratégico entre negócios e soluções, esta oportunidade é para você!Principais responsabilidades:Garantir que todas as necessidades dos clientes sejam compreendidas e atendidas, mantendo uma comunicação clara e...

  • Account Manager

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil Zoho Brasil Tempo inteiro

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  • Account Manager

    3 semanas atrás


    Florianópolis, SC, Brasil Zoho Brasil Tempo inteiro

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  • Account Manager

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil Zoho Brasil Tempo inteiro

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    **Strategic Account Manager**: - Florianópolis, Santa Catarina, Brazil **WHO WE ARE** Duda, the premier website builder for web professionals, marketing agencies and Vertical SaaS companies, serves small businesses through partnerships with major tech and media giants like GoDaddy, TripAdvisor, and ZenBusiness. Duda is a profitable business; our platform...

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    Há 7 dias


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  • Florianópolis, Brasil Duda Tempo inteiro

    WHO WE ARE Duda, the premier website builder for web professionals, marketing agencies and Vertical SaaS companies, serves small businesses through partnerships with major tech and media giants like GoDaddy, TripAdvisor, and ZenBusiness. Duda is a profitable business; our platform has powered over 1 million websites, and we’re backed by $100 million...


  • Florianópolis, SC, Brasil Cognyte Tempo inteiro

    Today’s world is crime-riddled. Criminals are everywhere, invisible, virtual and sophisticated. Traditional ways to prevent and investigate crime are no longer enoughTechnology is changing incredibly fast. The criminals know it, and they are taking advantage. We know it too. For nearly 30 years, the incredible minds at **Cognyte** around the world have...


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    About UsInfraspeak is an innovative Intelligent Maintenance Management Platform (IMMP) that empowers thousands of teams worldwide. Our mission is to make a positive impact on people's lives by providing cutting-edge technology that collects data and transforms it into actionable insights.Our VisionWe envision a future where software goes beyond being a...

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    Há 5 dias


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    At Infraspeak, we are revolutionizing the world of Intelligent Maintenance Management Platforms (IMMPs), and we need a skilled leader to spearhead our sales efforts in Brazil and Latin America.This Commercial Sales Manager role is a unique opportunity to join a fast-growing company that is pushing the boundaries of innovation and customer satisfaction.As a...


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    4 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

    Resumo do CargoVocê será responsável por prospectar clientes, realizar visitas agendadas, apresentar produtos, negociar e fechar vendas, além de instalar os mesmos.Oferecemos um plano de carreira promissor, salário fixo + comissão mensal (sem teto), premiações, assistência médica para o colaborador e dependentes, assistência odontológica, seguro...

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    Florianópolis, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Executivo de ContasLocalização: Joinville, Santa CatarinaData da Vaga: 30/11/2024Responsabilidades: Atender o canal direto (varejo, supermercados, key accounts).Vender produtos de alto giro.Atender clientes de forma eficaz.Requisitos: Ensino Superior Completo na área de atuação.Experiência em vendas.#J-18808-Ljbffr

  • Consultor de Vendas

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

    O que oferecemos:-Excelentes comissões sem limites!-Potencial Variável Inicial: R$ 5 à R$ 6 mil reais + Salário Fixo.-Não é necessária experiencia (oferecemos um dos melhores programas de treinamento em vendas) -Um plano de carreira com oportunidades constantes de avanço-Obrigatório: CNH Ativa-Carro ou motoEnsino Médio Completo-Com grandes ganhos...

  • Consultor Comercial

    2 meses atrás


    Florianópolis, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

    O que oferecemos: - Excelentes comissões sem limites!- Potencial Variável Inicial: R$ 5 à R$ 6 mil reais + Salario Fixo.- Não é necessária experiencia (oferecemos um dos melhores programas de treinamento em vendas)- Um plano de carreira com oportunidades constantes de avanço; - Obrigatório: CNH Ativa ...

  • Consultor de Vendas

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

    O que oferecemos:-Excelentes comissões sem limites!-Potencial Variável Inicial: R$ 5 à R$ 6 mil reais + Salário Fixo.-Não é necessária experiencia (oferecemos um dos melhores programas de treinamento em vendas) -Um plano de carreira com oportunidades constantes de avanço-Obrigatório: CNH Ativa-Carro ou motoEnsino Médio Completo-Com grandes ganhos...

  • Vendedor Externo

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

    O que oferecemos:Excelentes comissões sem limites!Potencial Variável Inicial: R$ 5 à R$ 6 mil reais + Salário Fixo.Não é necessária experiencia (oferecemos um dos melhores programas de treinamento em vendas) Um plano de carreira com oportunidades constantes de avançoObrigatório: CNH Ativa; Carro ou moto; Ensino Médio CompletoCom grandes ganhos...

  • Consultor Comercial

    2 meses atrás


    Florianópolis, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

    O que oferecemos: - Excelentes comissões sem limites!- Potencial Variável Inicial: R$ 5 à R$ 6 mil reais + Salario Fixo.- Não é necessária experiencia (oferecemos um dos melhores programas de treinamento em vendas)- Um plano de carreira com oportunidades constantes de avanço; - Obrigatório: CNH Ativa ...

  • Vendedor Externo

    2 meses atrás


    Florianópolis, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

    O que oferecemos: - Excelentes comissões sem limites!- Potencial Variável Inicial: R$ 5 à R$ 6 mil reais + Salario Fixo.- Não é necessária experiencia (oferecemos um dos melhores programas de treinamento em vendas)- Um plano de carreira com oportunidades constantes de avanço; - Obrigatório: CNH Ativa ...


  • Florianópolis, SC, Brasil Infraspeak Tempo inteiro

    **Infraspeak - **Dawn of a New Era!** Our vision for **intelligence**, together with an ever-ending search for **personalization**, makes **Infraspeak **a unique **Intelligent Maintenance Management Platform (IMMP)** that helps thousands of teams every day. We make our customers' life much easier. They can do more with their current resources; they deliver...