Atendimento ao Cliente E-Commerce

Há 3 dias


Franca, Brasil Palácio das Ferramentas Tempo inteiro

O Agente de Atendimento Responsável por buscar soluções eficientes para atender e solucionar quaisquer tipos de dúvidas dos nossos clientes. Os atendimentos podem ser via telefone, e-mail, Whatsapp, redes sociais ou Reclame Aqui. Está na rotina esclarecer dúvidas, abrir chamados mediante informações recebidas do cliente, solucionar problemas operacionais, atualizar nossos marketplaces e indicadores. Responsabilidades Atender usuários via telefone, e-mail, WhatsApp e plataformas. Receber e dar feedbacks sobre eventuais problemas. Solucionar dúvidas. Esclarecer ocorrências. Cadastrar clientes no sistema. Monitorar atendimentos e pedidos. Verificar rotas de transportadoras. Pré-requisitos Ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Capacidade de trabalho em equipe. Diferenciais Vivência na área profissional. Perfil paciente e solucionador de problemas. Perfil proativo e otimista. Formação Acadêmica Não informado Salário A combinar Cargo Analista de E-Commerce Empresa Palacio das Ferramentas Descrição da Empresa Comércio varejista de ferragens e ferramentas Ramo Comércio Varejista #J-18808-Ljbffr



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  • Franca, São Paulo, Brasil Palácio das Ferramentas Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

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  • Franca, Brasil SineRHgia Educação Corporativa Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente (E-commerce) Join to apply for the Analista de Atendimento ao Cliente (E-commerce) role at SineRHgia Educação Corporativa Horário: Segunda a sexta das 7:30 às 17:18. Funções Atendimento multicanal ao cliente via WhatsApp, e-mail, chat e telefone, prestando suporte durante toda a jornada de compra. Gestão completa do...


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    Atendimento ao Cliente E-Commerce - SP at Palácio das Ferramentas. Overview The Atendimento Agent is responsible for finding efficient solutions to address any inquiries from our clients. Interactions occur via phone, email, WhatsApp, social media or ReclameAqui. Duties include clarifying doubts, opening tickets, resolving operational problems, updating...


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    Analista de E-Commerce Empresa : Palacio das ferramentas Salário : A combinar Seniority level : Entry level Employment type : Full-time Job function : Other Industries : Retail Qualificações Ensino médio completo Boa comunicação verbal e escrita Capacidade de trabalho em equipe Vivência na área profissional (diferencial) Perfil paciente e...