Analista de Suporte Junior

Há 6 dias

Sumaré, Brasil Rede Oba De Hortifruti Tempo inteiro

Overview

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Base pay range

This range is provided by Rede Oba De Hortifruti. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.

Principais responsabilidades
  • Prestar suporte de primeiro e segundo nível a usuários e sistemas durante o período noturno;
  • Monitorar ambientes, servidores, sistemas e aplicações, garantindo a continuidade operacional;
  • Realizar atendimento via telefone, e-mail, chat e ferramentas de chamados;
  • Documentar ocorrências, soluções aplicadas e abrir tickets de acompanhamento;
  • Escalar incidentes críticos para os times responsáveis conforme os procedimentos estabelecidos;
  • Apoiar na execução de rotinas de manutenção, atualização e testes em sistemas, quando aplicável;
  • Garantir o cumprimento dos SLAs e qualidade no atendimento.
Requisitos
  • Experiência prévia em suporte técnico (Service Desk ou Help Desk);
  • Conhecimentos em sistemas operacionais (Windows/Linux) e ferramentas de monitoramento;
  • Noções de redes, pacotes Office e ferramentas de acesso remoto;
  • Boa comunicação escrita e verbal;
  • Disponibilidade para atuar no período noturno (22h às 6h).
Diferenciais
  • Conhecimentos em ITIL, gestão de incidentes e chamados;
  • Experiência com ERPs, CRMs ou sistemas corporativos;
  • Inglês técnico para leitura e compreensão de documentações.
Benefícios
  • Cartão Flash Flexível: R$ 290,00
  • Assistência Médica Unimed
  • Assistência Odontológica
  • Convênio Farmácia Univers;
  • Telemedicina e Telepsicologia Docway (estendida aos dependentes);
  • Seguro de Vida;
  • Clube de Benefícios Shin Clube;
  • Wellhub (Gympass);
  • Restaurante na Empresa;
  • 20% em Compra de Produtos de FLV;
  • Fretado e/ou Vale transporte
Informações da vaga
  • Local de trabalho: Sumaré, SP
  • Regime de contratação: Efetivo – CLT
  • Jornada: Noturno
  • Nível hierárquico: Analista
Requisitos mínimos

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Seniority level
  • Entry level
Employment type
  • Full-time
Job function
  • Business Development and Sales
  • Industries: Retail

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  • Analista De Suporte Junior

    Há 4 dias

    Sumaré, Brasil Rede Oba De Hortifruti Tempo inteiro

    OverviewJoin to apply for the Analista de Suporte Junior role at Rede Oba De HortifrutiBase pay rangeThis range is provided by Rede Oba De Hortifruti.Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.Principais responsabilidadesPrestar suporte de primeiro e segundo nível a usuários e sistemas durante o...

  • Analista De Suporte Técnico Pleno

    Há 4 dias

    Sumaré, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Analista de RH Sênior | R&S | Tech Recruiter | Talent Acquisition e Gente BoaNós somos a Quality Digital!Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!Ao infinito e além - Somos #semfronteiras.Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundoNossa cultura - Mesmo distantes,...

  • Analista de Suporte Junior

    Há 4 dias

    Sumaré, Brasil Oba Hortifruti Tempo inteiro

    Descrição Faixa salarial fornecida pela Oba Hortifruti. Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais. R$3.500,00 por mês Principais Responsabilidades Prestar suporte de primeiro e segundo nível a usuários e sistemas durante o período noturno; Monitorar ambientes, servidores, sistemas e...

  • Analista De Riscos E Compliance Júnior

    Há 6 dias

    Sumaré, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa multinacional automotiva admite Analista de Riscos e Compliance Júnior em Sumaré.Responsabilidades:Avaliar controles internos (mapeamento e análise de processos, identificação de riscos e testes de controles).Revisar políticas e normas internas, fortalecendo a governança corporativa.Atuar em programas de compliance e gestão de riscos...

  • ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PLENO

    Há 6 dias

    Sumaré, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Analista de RH Sênior | R&S | Tech Recruiter | Talent Acquisition e Gente Boa Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente: Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo Nossa cultura - Mesmo...

  • Analista de Riscos e Compliance Júnior

    2 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa multinacional automotiva admite Analista de Riscos e Compliance Júnior em Sumaré.Responsabilidades:Avaliar controles internos (mapeamento e análise de processos, identificação de riscos e testes de controles). Revisar políticas e normas internas, fortalecendo a governança corporativa. Atuar em programas de compliance e gestão de riscos...

  • Analista De Suporte Junior

    Há 4 dias

    Sumaré, Brasil Oba Hortifruti Tempo inteiro

    Principais responsabilidadesPrestar suporte de primeiro e segundo nível a usuários e sistemas durante o período noturno;Monitorar ambientes, servidores, sistemas e aplicações, garantindo a continuidade operacional;Realizar atendimento via telefone, e-mail, chat e ferramentas de chamados;Documentar ocorrências, soluções aplicadas e abrir tickets de...

  • Analista Ambiental Júnior

    Há 6 dias

    Sumaré, São Paulo, Brasil Feeta RH - Campinas Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista Ambiental Júnior em Sumaré (Sumaré).Responsabilidades:Fiscalizar a separação correta dos resíduos e realizar a destinação adequada aos mesmos. Orientar e organizar a central de resíduos, conforme legislação. Emitir documentos para a destinação de resíduos. Desenvolver e avaliar...

  • Analista de Recrutamento e Seleção

    Há 6 dias

    Sumaré, São Paulo, Brasil Telos Consultoria Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Analista de Recrutamento e Seleção Júnior – Vagas Temporárias e de Grande VolumeDescrição da Vaga:Buscamos um(a) Analista de Recrutamento e Seleção Júnior para atuar no processo de atração e seleção de profissionais em vagas temporárias e de grande volume. O(a) profissional será responsável por conduzir todas as etapas do processo seletivo,...

  • Especialista em Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

    Detalhes da Vaga Nossa equipe busca um profissional fluente em japonês para integrar nosso time de Suporte Técnico Pleno. Descrição da Vaga O candidato selecionado irá desempenhar o papel de Analista De Suporte Técnico Pleno, oferecendo suporte técnico a clientes e colaboradores. A pessoa ideal deve ter conhecimentos avançados em tecnologia da...