Agente de Call-Center

2 semanas atrás


Santos, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro
Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call-Center em Santos.
Participar ativamente da definição regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM. Criar, gerenciar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao cliente, assegurando que as interações sejam eficazes e resolutivas de forma integrada. Capacitar a equipe de atendimento, garantindo a adoção de melhores práticas e uso eficaz de scripts. Monitorar métricas de desempenho como tempo de atendimento, resolução de problemas e satisfação do cliente, identificando tendências e áreas de melhoria em alinhamento com os shared services regionais (MX). Trabalhar em conjunto com a equipe LATAM CO de CX e outras áreas da empresa, como TI, marketing e vendas, para alinhar os processos de atendimento aos objetivos gerais da organização. Atuar na padronização de processos para retenção e cross sell em cada touchpoint do cliente. Realizar apresentações para a diretoria regional e VPs LATAM e locais.
  • Agente de Call-Center

    2 semanas atrás


    santos, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call-Center em Santos.

  • Agente de Call-Center

    3 semanas atrás


    santos, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call-Center em Santos. Participar ativamente da definição regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM.Criar, gerenciar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao cliente, assegurando que as interações sejam eficazes e...

  • Agente de Call-Center

    3 semanas atrás


    Santos, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call-Center em Santos para atuar em Tempo integral, A combinar.. Participar ativamente da definição regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM. Criar, gerenciar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao cliente,...


  • Santos, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Agente de Call-Center em nossa empresa de Serviços de Tecnologia da Informação em Santos.ResponsabilidadesParticipar da definição regional de soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM.Criar, gerenciar e implementar estratégias...


  • Santos, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Agente de Call-Center em nossa empresa de Serviços de Tecnologia da Informação em Santos. O candidato ideal terá habilidades sólidas em gerenciamento de processos, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesParticipar da definição regional de...


  • Santos, Brasil LB SERVIÇOS DE CADASTRO E COBRANÇA LTDA Tempo inteiro

    Quem somos? Somos o Agente Omni Santos. O que esperamos de você? º Residir em Santos, São Vicente, Cubatão ou Praia grande. º Ensino médio completo º Conhecimento de informática e pacote Office º Organizado, com boa comunicação, boa convivência e trabalho em equipe Todos os selecionados obterão contato pela especificação colocada no...


  • Santos, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Call-Center em nossa equipe em Santos.Responsabilidades:Atender a clientes por telefone e resolver suas dúvidas e problemas;Realizar atendimento de alta qualidade e resolver problemas de forma eficaz;Trabalhar em equipe para...

  • Agente De Telemarketing

    2 semanas atrás


    Santos, Brasil FN CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Assistente Número de vagas: 4 Local de trabalho: Santos, SP Regime de contratação de tipo Outros Jornada Parcial tardes Horários de trabalho: 6:h00 de trabalho -Horário: manha 08:h00 as 14hs e Horário tarde 12h00 às 18h Requisitos: Ensino...


  • Santos, Brasil Radio Holland Tempo inteiro

    Service Sales Engineer Shared Service Center, SantosRadio Holland is the first choice for NavCom solutions in the maritime industry worldwide. We provide innovative solutions for all electronic functions on board by delivering, installing, and integrating advanced equipment. With a global network of branches and agents, we ensure fast and efficient service...

  • Agente Marítimo

    Há 1 mês


    santos, Brasil Empresa de remessas Tempo inteiro

    Empresa de remessas admite Agente Marítimo em Santos (Gonzaga). Representar os interesses dos armadores e operadoras de navios nas questões relacionadas às remessas marítimas. Garantir o cumprimento das leis e regulamentos marítimos em relação à carga e descarga de embarcações. Coordenar as operações de embarque e desembarque de cargas nos...

  • Agente Marítimo

    Há 1 mês


    Santos, Brasil Empresa de remessas Tempo inteiro

    Empresa de remessas admite Agente Marítimo em Santos (Gonzaga). Representar os interesses dos armadores e operadoras de navios nas questões relacionadas às remessas marítimas. Garantir o cumprimento das leis e regulamentos marítimos em relação à carga e descarga de embarcações. Coordenar as operações de embarque e desembarque de cargas nos...


  • Santos, Brasil Empresa de segurança Tempo inteiro

    Empresa de segurança admite Agente de Segurança - Terminal de Cargas em Santos. Estamos contratando um Agente de Segurança para nosso cliente, para atuar no terminal de cargas do porto. Suas responsabilidades são realizar controle de acesso e verificação de documentação de prestadores e motoristas. Monitorar áreas de carga e descarga e garantir a...


  • Santos, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Santos.


  • santos, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Santos.


  • Santos, São Paulo, Brasil Radio Holland Tempo inteiro

    Service Sales Engineer Shared Service CenterAt Radio Holland, we are seeking a highly skilled Service Sales Engineer to join our Shared Service Center in Santos. As a key member of our team, you will be responsible for delivering innovative NavCom solutions to our customers worldwide.Key Responsibilities:Develop and maintain strong relationships with...


  • Santos, São Paulo, Brasil Radio Holland Tempo inteiro

    Role OverviewAs a Service Sales Engineer Shared Service Center Professional at Radio Holland, you will be responsible for delivering innovative solutions for all electronic functions on board. Our global network of branches and agents ensures fast and efficient service along major shipping routes.Key ResponsibilitiesProvide NavCom solutions for the maritime...

  • Agente Marítimo

    4 semanas atrás


    Santos, São Paulo, Brasil Empresa de remessas Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Agente Marítimo em nossa empresa de remessas em Santos. O candidato ideal terá habilidades sólidas em representação, coordenação e gestão de operações portuárias.ResponsabilidadesRepresentar os interesses dos armadores e operadoras de navios nas questões...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás


    Santos, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Santos. Atuar como o principal ponto de contato para os clientes, respondendo a dúvidas, abordando preocupações e fornecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais (e-mail, telefone, chat, mídia social) para clientes de marcas de jogos online.

  • Agente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás


    santos, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Santos. Atuar como o principal ponto de contato para os clientes, respondendo a dúvidas, abordando preocupações e fornecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais (e-mail, telefone, chat, mídia social) para clientes de marcas de jogos online.


  • Santos, São Paulo, Brasil Radio Holland Tempo inteiro

    Unlock the Power of NavCom SolutionsAt Radio Holland, we're the first choice for innovative NavCom solutions in the maritime industry worldwide. Our team of experts delivers, installs, and integrates advanced equipment to ensure fast and efficient service along major shipping routes.Our Commitment to ExcellenceWe strive for a high level of service and a...