Supervisor de Central Atendimento
4 semanas atrás
Supervisor de Central de Atendimento Responsabilidades
- Supervisionar e coordenar a equipe de vendas da Central de Reservas - Call Center, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas;
- Monitorar e avaliar o desempenho dos agentes de vendas, oferecendo feedback e treinamento contínuo;
- Desenvolver estratégias para aumentar a produtividade e a eficiência da equipe;
- Garantir a excelência no atendimento ao cliente e a fidelização dos mesmos;
- Analisar relatórios de vendas e propor ações para melhoria dos resultados;
- Participar do processo de recrutamento e seleção de novos membros da equipe;
- Implementar e garantir a adesão às políticas e procedimentos da empresa.
- Superior completo;
- Experiência comprovada como Supervisor de Vendas em função similar;
- Habilidade em liderar e motivar equipes, com foco em resultados;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de análise e resolução de problemas;
- Capacidade de tomar decisões rápidas e resolver problemas de forma eficaz;
- Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente;
- Domínio de ferramentas de CRM e Pacote Office.
- Salário fixo;
- Premiação por atingimento de metas;
- Vale alimentação/refeição;
- Vale transporte;
- Plano de saúde e odontológico;
- Dayoff no aniversário;
- Totalpass.
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Coordenador central de relacionamento
Há 14 horas
MANAUS, Brasil Grupo Gérbera Tempo inteiroMissão do CargoGarantir a gestão estratégica e operacional da Central de Relacionamentos do Grupo Gérbera, promovendo a integração entre as áreas de Inícios e Reinícios, assegurando a eficiência na ativação e recuperação de revendedores e oferecendo suporte na gestão dos supervisores de Venda Direta alocados na central. Responsabilidades...
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Supervisor De Call Center
Há 3 dias
Manaus, Brasil Grupo Hunt Tempo inteiroResponsável por liderar e gerenciar a equipe de teleatendimento focada em vendas ativas, garantindo o cumprimento das metas comerciais e a excelência no atendimento ao cliente. Atua no planejamento, acompanhamento de indicadores e na otimização dos processos de uso do CRM para potencializar a conversão de vendas e a experiência do cliente. Formação...
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Supervisor De Call Center
Há 6 dias
Manaus, Brasil Grupo Hunt Tempo inteiroResponsável por liderar e gerenciar a equipe de teleatendimento focada em vendas ativas, garantindo o cumprimento das metas comerciais e a excelência no atendimento ao cliente. Atua no planejamento, acompanhamento de indicadores e na otimização dos processos de uso do CRM para potencializar a conversão de vendas e a experiência do cliente. Formação...
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Supervisor De Call Center
1 semana atrás
Manaus, Brasil Grupo Hunt Tempo inteiroResponsável por liderar e gerenciar a equipe de teleatendimento focada em vendas ativas, garantindo o cumprimento das metas comerciais e a excelência no atendimento ao cliente. Atua no planejamento, acompanhamento de indicadores e na otimização dos processos de uso do CRM para potencializar a conversão de vendas e a experiência do cliente. Formação...
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Supervisor De Call Center
Há 4 dias
Manaus, Brasil Grupo Hunt Tempo inteiroResponsável por liderar e gerenciar a equipe de teleatendimento focada em vendas ativas, garantindo o cumprimento das metas comerciais e a excelência no atendimento ao cliente. Atua no planejamento, acompanhamento de indicadores e na otimização dos processos de uso do CRM para potencializar a conversão de vendas e a experiência do cliente. Formação...
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Supervisor De Call Center
2 semanas atrás
Manaus, Brasil Grupo Hunt Tempo inteiroResponsável por liderar e gerenciar a equipe de teleatendimento focada em vendas ativas, garantindo o cumprimento das metas comerciais e a excelência no atendimento ao cliente. Atua no planejamento, acompanhamento de indicadores e na otimização dos processos de uso do CRM para potencializar a conversão de vendas e a experiência do cliente. Formação...
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Supervisor De Call Center
1 semana atrás
Manaus, Brasil Grupo Hunt Tempo inteiroResponsável por liderar e gerenciar a equipe de teleatendimento focada em vendas ativas, garantindo o cumprimento das metas comerciais e a excelência no atendimento ao cliente. Atua no planejamento, acompanhamento de indicadores e na otimização dos processos de uso do CRM para potencializar a conversão de vendas e a experiência do cliente. Formação...
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Supervisor de Call Center
2 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Hunter Hunter - Talents Hunting Tempo inteiro R$42.000 - R$72.000 por anoSupervisor de Call Center [325979]Não aceitamos perfis fora dos requisitos, por favor, leia o descritivoPresencial no centro de ManausR$ 3.449,46 CLTSerá responsável em liderar a equipe de monitoramento (turno), garantindo a produtividade da área e aqualidade dos serviços prestados. Executar as atividades administrativas e operacionais, assim como o...
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Supervisor de Call Center
4 semanas atrás
Manaus, Brasil Grupo Hunt Tempo inteiroResponsável por liderar e gerenciar a equipe de teleatendimento focada em vendas ativas, garantindo o cumprimento das metas comerciais e a excelência no atendimento ao cliente. Atua no planejamento, acompanhamento de indicadores e na otimização dos processos de uso do CRM para potencializar a conversão de vendas e a experiência do cliente.Formação...
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Supervisor De Call Center
1 semana atrás
Manaus, Brasil Grupo Hunt Tempo inteiroPré-requisitos. Ensino superior completo (ou em curso):Administração de empresas, Psicologia, Gestão de Recursos Humanos, Gestão empresarial. Conhecimento de análise comportamental (DISC, MBTI). Experiência em DHO. Experiência em processos de recrutamento e seleção. Conhecimentos dos subsistemas de recursos humanos. Pacote office intermediário....
