Estagiário(a) de Marketing Digital

Estagiário(a) de Marketing Digital — E-commerce Marketplaces

Cargo: Estagiário(a) de Marketing Digital — E-commerce Marketplaces

Carga Horária: 30 horas semanais (6h/dia)

Nível: Estágio Não Obrigatório

Vigência: 12 meses (renovável por mais 12 meses)

Bolsa-auxílio: R$ 1.250,00

Objetivo do Cargo

Apoiar a gestão, alimentação e atualização dos sites institucionais, lojas virtuais e plataformas de marketplace das duas empresas do grupo, com foco em aumentar as vendas nos canais digitais, otimizar a experiência do usuário, garantir a qualidade dos anúncios e produtos cadastrados e fortalecer a presença online da Tratorpeças e do Empório da Leitura Ilimitada nos principais canais de venda digital do Brasil.

Principais Plataformas e Canais de Atuação

Tratorpeças — Canais Digitais

• Mercado Livre
• Agrofy
• Pangea Parts
• Site Próprio
• OLX
• WhatsApp Business: Canal de vendas diretas e atendimento

Empório da Leitura Ilimitada — Canais Digitais

• Amazon
• Mercado Livre
• Estante Virtual
• Shopee
• Clube de Autores
• Site Próprio

Principais Responsabilidades

• Cadastrar, atualizar e manter o catálogo de produtos nos sites e marketplaces das duas empresas e Gestão de Cadastro e Catálogo de Produtos;
• Atualizar e acompanhar a atualização do Hub de integração;
• Criar e otimizar títulos, descrições, fichas técnicas e especificações de produtos;
• Organizar categorias, subcategorias, tags e atributos para melhor navegabilidade;
• Garantir a qualidade, padronização e precisão das informações cadastradas;
• Controlar e atualizar preços, estoque e condições comerciais nas plataformas;
• Gestão de Imagens e Conteúdo Visual;
• Organizar, editar e publicar fotos de produtos de acordo com os requisitos de cada marketplace;
• Garantir que as imagens atendam aos padrões de qualidade exigidos por cada plataforma (fundo branco, dimensões, resolução);
• Criar banners, imagens promocionais e materiais visuais para as lojas virtuais;
• Apoiar sessões fotográficas de produtos quando necessário.

SEO de Produto (Search Engine Optimization)

• Pesquisar e aplicar palavras-chave relevantes nos títulos e descrições dos produtos
• Otimizar anúncios para melhor ranqueamento dentro dos marketplaces
• Acompanhar o desempenho dos anúncios e propor melhorias de visibilidade monitorar termos de busca utilizados pelos clientes para refinar os cadastros

Monitoramento e Análise de Performance

• Acompanhar diariamente os indicadores de desempenho das lojas (visitas, conversão, faturamento, ticket médio)
• Elaborar relatórios periódicos de performance dos canais digitais
• Monitorar avaliações, reputação e feedbacks dos clientes nas plataformas
• Analisar concorrentes nos marketplaces e identificar oportunidades de melhoria

Campanhas e Ações Promocionais Online

• Apoiar a criação e execução de campanhas promocionais nas plataformas (Black Friday, Dia das Mães, Dias dos Pais, Natal, etc.)
• Configurar promoções, cupons de desconto e ofertas relâmpago nos marketplaces;
• Participar do planejamento de ações sazonais alinhadas ao calendário do agronegócio e do mercado editorial;
• Apoiar a criação de anúncios pagos (Ads) nas plataformas (Mercado Livre Ads, Amazon Ads).

Atendimento ao Cliente Digital

• Monitorar e responder perguntas de clientes nas plataformas de marketplace;
• Acompanhar reclamações, devoluções e pós-venda nas plataformas;
• Contribuir para a manutenção da reputação positiva das lojas online;
• Registrar e reportar padrões de dúvidas e reclamações para a equipe responsável.

Integração e Atualização de Sistemas

• Auxiliar na integração entre o estoque físico e as plataformas digitais;
• Apoiar o uso de hubs de integração (Bling, Tiny ERP, Olist ou similares) para sincronização de produtos e pedidos;
• Manter atualizados os dados de logística, prazo de entrega e informações de frete.

Requisitos Obrigatórios

• Estar cursando Graduação em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração, Comunicação Social, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
• Conhecimento básico em plataformas de e-commerce e marketplaces;
• Familiaridade com ferramentas de criação de conteúdo;
• Boa comunicação escrita para criação de descrições de produtos e atendimento ao cliente;
• Habilidade com Pacote Office / Google Workspace (planilhas, documentos, apresentações);
• Organização, atenção aos detalhes e capacidade de gerenciar